Трекери для плитки це зручні маленькі пристрої Bluetooth, за допомогою яких ви можете знайти свої ключі, гаманець або щось інше, до чого ви можете їх прикріпити. Однак, як тільки ви з’єднаєте їх зі своїм обліковим записом, їх важко видалити за дизайном. Ось як приховати плитку зі свого облікового запису, перенести її на заміну або взагалі видалити плитку.
ПОВ'ЯЗАНІ: Як використовувати плитку для пошуку ключів, гаманця чи чогось іншого
Оскільки інструмент відстеження плитки підключений до вашого телефону і може використовуватися для пошуку важливих елементів, таких як ключі, телефон або гаманець, компанія не спрощує їх видалення. Останнє, що ви хочете, - щоб злодій негайно видалив ваш трекер, щоб ви не могли знайти свої речі. Якщо вам потрібно позбутися старої плитки зі свого облікового запису, є кілька способів це зробити, і всі вони працюють дещо інакше:
- Сховати плитку: Якщо у вашому списку є плитка, у якій розряджений акумулятор, або вам просто більше все одно її бачити, ви можете тимчасово її сховати. Це все одно буде тримати плитку активною у вашому обліковому записі, але ви не отримуватимете сповіщення про це, і вона не відображатиметься у вашому списку плитки. Ви можете будь-коли показати плитку в меню налаштувань.
- Передача плитки: Цей параметр дозволяє передавати плитку комусь іншому. Для цього вам потрібно буде зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Tile.
- Замінити плитку: Зрештою незнімний акумулятор у вашій плитці загине. Коли це станеться, ви можете придбати нову плитку і замінити свою стару плитку новою. Цей крок вимкне вашу стару плитку.
- Видалення плитки: Якщо ви хочете повністю видалити плитку зі свого облікового запису, вам потрібно буде зв’язатися зі службою підтримки клієнтів компанії. Це ядерний варіант. Після того, як плитку деактивовано, з міркувань безпеки її не можна повторно активувати в будь-якому обліковому записі. Якщо ви хочете подарувати свою плитку або просто приховати її на деякий час, скористайтесь одним із інших варіантів.
Як правило, ви не хочете видаляти плитку, але ми розглянемо, як використовувати кожен варіант.
Сховати плитку зі свого списку
Щоб тимчасово приховати плитку з вашого облікового запису, відкрийте програму плитки.
Проведіть пальцем по Плитці, яку хочете сховати, справа наліво, щоб відкрити меню. Торкніться червоної кнопки Приховати.
Тепер у вашому списку плитки ви не побачите ту, яку ви щойно сховали. Ви також не зможете використовувати його, щоб знайти ваш телефон, і ви не зможете віддалено дзвонити на нього з телефону.
Якщо вам коли-небудь потрібно буде показати вашу плитку, торкніться значка налаштувань на головному екрані програми.
Прокрутіть униз і торкніться Керування прихованими плитками.
Тут ви побачите список усіх прихованих плиток. Торкніться "Показати" поруч із тим, який потрібно додати назад до списку плитки.
Ви можете приховати або показати плитку так часто, як вам потрібно.
Передайте плитку другові
Якщо ви хочете віддати свою плитку комусь іншому, вам потрібно буде зверніться до служби підтримки плитки . Однак перед тим, як це зробити, вам знадобиться кілька відомостей.
- Ваша електронна адреса.
- Електронна адреса особи, якій ви хочете передати свою плитку.
- Ідентифікатор плитки плитки, яку ви передаєте.
Ви вже отримаєте першу частину, природно. Переконайтеся, що ваш друг завантажив програму Tile для Android або iOS і попросіть їх вказати електронну адресу, за якою вони реєструвались. Останній шматочок трохи хитріший. Щоб знайти свій ідентифікатор плитки, відкрийте програму плитки та проведіть ліворуч плитку, яку потрібно перенести. Натисніть Редагувати.
Унизу екрана ви побачите буквено-цифровий рядок поруч із Ідентифікатором плитки (в області, що розмита на фотографії нижче). Запишіть цей рядок.
Отримавши цю інформацію, надішліть електронною поштою підтримку Tile за адресою [email protected] з електронної адреси, пов’язаної з вашим обліковим записом. Вони допоможуть вам у процесі передачі звідти.
Замініть стару плитку на нову
Плитка гарантує, що вся її продукція прослужить щонайменше рік, але може (і, можливо, буде тривати) довше залежно від часу автономної роботи. Після того, як у вас буде плитка протягом одинадцяти місяців, ви можете вибрати Піщана програма плитки щоб отримати заміну дешевшій за звичайну роздрібну ціну. Після заміни відкрийте програму. Проведіть пальцем ліворуч на Плитці, яку потрібно замінити, і торкніться Змінити.
Унизу екрана натисніть "Замінити цю плитку".
На наступних двох екранах виберіть тип плитки, на який ви замінюєте старий пристрій.
Далі клацніть логотип плитки в центрі нового пристрою та розмістіть його поруч із телефоном. Нова плитка трохи заграє у дзвін, і автоматично з’єднається з телефоном.
Після завершення сполучення ви побачите синій екран із написом "Плитка активована".
Нова плитка збереже те саме ім’я та зображення (якщо ви завантажили), що і стара плитка. Вам не доведеться оновлювати будь-які налаштування. Після цього стара плитка буде непридатною для використання, хоча якщо ви її замінюєте, вона, ймовірно, вже була мертва або зламана.
Видаліть плитку зі свого облікового запису
Зазвичай вищезазначених варіантів має бути достатньо для вирішення будь-якої проблеми. Навіть якщо ви закінчили з плиткою назавжди, приховування її матиме той самий ефект, що і видалення з практичної точки зору. Однак, якщо ви хочете позбутися плитки та переконатись, що ніхто інший більше не зможе її використовувати, вам доведеться звернутися до служби підтримки плитки. Є кілька способів зробити це.
- Підтримка в чаті: Щоб поспілкуватися з Tile в Інтернеті, відкрийте будь-яку сторінку на Інтернет-довідковий центр Tile , наведіть курсор на синій Як ми можемо допомогти? внизу екрана та натисніть Підтримка в режимі реального часу. Це дозволить вам розпочати розмову з представником Tile. Примітка. Це доступно лише з 8:30 до 17:30 за Тихоокеанським.
- Підтримка електронною поштою: Якщо ви віддаєте перевагу розмовляти електронною поштою (або не можете зв’язатися з Tile вдень), можете подайте запит на підтримку через цю форму .
Знову ж таки, видалення вашої плитки - це випробування, тому ви, мабуть, не захочете цього робити, якщо вам не потрібно повністю відключити плитку. Як тільки ви видалите свою плитку, вона буде повністю непридатною для використання. Ви більше ніколи не зможете його ввімкнути, і ніхто інший також не зможе використовувати його у своєму обліковому записі.
