Flisesporere er praktiske små Bluetooth-enheter som lar deg finne nøklene, lommeboken eller noe annet du kan feste dem til. Når du først har paret dem med kontoen din, er de litt vanskelig å fjerne etter design. Slik skjuler du en flis fra kontoen din, overfører i en ny flis eller sletter en flis helt.
I SLEKT: Hvordan bruke fliser for å finne nøklene, lommeboken eller noe annet
Siden en flisespor er koblet til telefonen din og kan brukes til å finne viktige gjenstander som nøkler, telefon eller lommebok, gjør selskapet ikke det enkelt å fjerne dem. Det siste du ønsker er at en tyv umiddelbart fjerner trackeren din, slik at du ikke finner tingene dine. Hvis du trenger å kvitte deg med en gammel flis fra kontoen din, er det noen måter å gjøre det på, og de fungerer alle litt annerledes:
- Skjul en flis: Hvis du har en flis i listen din som har et dødt batteri, eller bare ikke bryr deg om å se den lenger, kan du skjule den midlertidig. Dette vil fortsatt holde flisen aktiv på kontoen din, men du får ikke varsler om den, og den vises ikke i fliselisten din. Du kan når som helst fjerne en flis fra Innstillinger-menyen.
- Overfør en flis: Dette alternativet lar deg gi flisen til noen andre. Du må kontakte Tiles kundestøtte for å gjøre dette.
- Bytt ut en flis: Til slutt vil det ikke-flyttbare batteriet i flisen din dø. Når det skjer, kan du kjøpe en ny flis og erstatte den gamle flisen med den nye. Dette trinnet vil deaktivere den gamle flisen.
- Slett en flis: Hvis du vil fjerne en flis helt fra kontoen din, må du kontakte Tiles kundestøtte. Dette er det nukleare alternativet. Når en flis er deaktivert, kan den ikke aktiveres på noen konto av sikkerhetsgrunner. Hvis du vil gi flisen din eller bare skjule den en stund, kan du bruke et av de andre alternativene.
Vanligvis vil du ikke slette en flis, men vi går gjennom hvordan du bruker hvert alternativ.
Skjul en flis fra listen din
For å skjule en flis midlertidig fra kontoen din, åpne Tile-appen.
Sveip over flisen du vil skjule fra høyre til venstre for å avsløre en meny. Trykk på den røde Skjul-knappen.
Nå, på listen over fliser, ser du ikke den du nettopp skjulte. Du vil heller ikke kunne bruke den til å finne telefonen din, og du kan ikke ringe den eksternt fra telefonen.
Hvis du noen gang trenger å skjule flisen, trykker du på Innstillinger-ikonet på hovedskjermen til appen.
Rull ned og trykk på Manage Hidden Fliser.
Her ser du en liste over eventuelle fliser du har skjult. Trykk på Skjul ved siden av den du vil legge til i fliselisten din.
Du kan skjule eller skjule en flis så ofte du trenger.
Overfør en flis til en venn
Hvis du vil gi flisen til noen andre, må du kontakt flisestøtte . Før du gjør det, trenger du imidlertid noen informasjon.
- Din epostadresse.
- E-postadressen til personen du vil overføre flisen til.
- Flis-ID for flisen du overfører.
Du vil ha den første delen allerede. Forsikre deg om at vennen din har lastet ned Tile-appen for Android eller iOS og be dem om e-postadressen de brukte til å registrere seg. Den siste biten er litt vanskeligere. For å finne din Tile ID, åpne Tile-appen og sveip Tile du vil overføre til venstre. Trykk på Rediger.
Mot bunnen av skjermen ser du en alfanumerisk streng ved siden av Tile Identifier (i området som er uskarpt på bildet nedenfor). Skriv ned denne strengen.
Når du har denne informasjonen, kan du sende en e-post til Tiles support på [email protected] fra e-postadressen som er tilknyttet kontoen din. De vil hjelpe deg med overføringsprosessen derfra.
Bytt ut en gammel flis med en ny
Tile garanterer at alle produktene varer i minst ett år, men kan (og sannsynligvis vil) vare lenger, avhengig av batteriets levetid. Etter at du har hatt en flis i elleve måneder, kan du melde deg på Flisens sandprogram for å få en erstatning for billigere enn normal utsalgspris. Når du har fått din erstatning, åpner du appen. Sveip til venstre på flisen du vil erstatte, og trykk på Rediger.
Trykk på "Erstatt denne flisen" nederst på skjermen.
På de to neste skjermbildene velger du hvilken type fliser du skal erstatte den gamle enheten med.
Deretter klikker du på Tile-logoen i midten av den nye enheten og plasserer den ved siden av telefonen. Den nye flisen vil spille litt jingle og pares automatisk med telefonen din.
Når sammenkoblingen er fullført, ser du en blå skjerm med teksten "Fliser aktivert."
Den nye flisen din har samme navn og bilde (hvis du lastet opp en) som den gamle flisen. Du trenger ikke å oppdatere noen innstillinger. Den gamle flisen vil være ubrukelig etter dette, men hvis du erstatter den, var den sannsynligvis allerede død eller ødelagt.
Slett en flis fra kontoen din
Normalt bør alternativene ovenfor være nok for ethvert problem du har. Selv om du er ferdig med en flis for alltid, vil skjuling ha samme effekt som å slette den fra et praktisk synspunkt. Men hvis du vil bli kvitt en flis og være helt sikker på at ingen andre noen gang kan bruke den igjen, må du kontakte flisestøtten. Det er noen måter å gjøre det på.
- Chatstøtte: For å chatte med Tile online, åpne hvilken som helst side på Tiles online brukerstøtte , svev over det blå Hvordan kan vi hjelpe? kategorien nederst på skjermen, og klikk på Live Support. Dette lar deg starte en samtale med en Tile-representant. Merk: Dette er bare tilgjengelig fra 8:30 til 17:30 i Stillehavet.
- E-poststøtte: Hvis du heller vil snakke via e-post (eller ikke kan kontakte Tile på dagtid), kan du sende inn en støtteforespørsel gjennom dette skjemaet .
Igjen, å slette flisen er en prøvelse, så du vil sannsynligvis ikke gjøre det med mindre du absolutt trenger å deaktivere en flis helt. Når du har slettet flisen, vil den være helt ubrukelig. Du vil aldri kunne aktivere den igjen, og ingen andre vil noen gang kunne bruke den på kontoen sin heller.
