Как следует из названия, Slack - отличный инструмент для устранения любых «пробелов», которые могут остаться всякий раз, когда вы пытаетесь скоординировать работу нескольких людей над одним проектом, веб-сайтом или разработкой кода.
Для всех, кто не в курсе, Slack - это платформа обмена сообщениями, которую тысячи компаний, веб-сайтов и независимых агентств могут использовать для создания общего пространства, где их сотрудники, инженеры и творческие люди могут собраться вместе для совместной работы над любым проектом по своему выбору.
Slack отлично подходит для всех, кто может столкнуться с трудностями в поддержании центрального портала встреч, чтобы их растущий список фрилансеров, надомных сотрудников и сотрудников на месте мог общаться друг с другом в одном месте. Это наше руководство о том, как получить максимальную отдачу от онлайн-инструмента, а также несколько советов и приемов, на которые вы, возможно, не знали, способен этот инструмент.
Первоначальная настройка и окно чата
Для начала вам нужно знать, как добавлять участников в канал чата и отправлять им электронные письма, чтобы они могли создать свои уникальные логины для комнаты собраний. Для этого мы начнем с домашней страницы.
После регистрации, используя указанную выше подсказку, у вас будет возможность автоматически создать новый канал Slack или присоединиться к тому, который уже принадлежит вашему работодателю.
Настроить так же просто, просто назовите чат-комнату и подтвердите свой адрес электронной почты, и если все прошло по плану, вы должны увидеть окно, которое выглядит примерно так:
И любые сотрудники или ассистенты проекта получат подобное электронное письмо, как только их имена будут добавлены в список участников.
Чтобы начать настройку в соответствии с потребностями вашей команды, вы можете управлять именами своих каналов или создавать новые вместе с прямыми сообщениями и личными группами через боковую панель. Если никто еще не присоединился к каналу, вы можете использовать большую кнопку «Пригласить людей», расположенную в нижней части боковой панели, чтобы начать заполнять пространство для встреч.
После того, как новые люди приглашены и зарегистрированы, вы создаете с ними новый разговор, просто щелкая значок плюса, выделенный рядом с типом чата или сеанса обмена личными сообщениями, который вы хотите начать:
Любыми пользователями или профилями, которые были добавлены в ваши чаты на протяжении всего периода вашего членства в Slack, можно управлять как частью каталога группы, который выбирается в правом верхнем меню, как показано ниже:
Оказавшись здесь, вы получите общий обзор людей, которые являются частью команды Slack, а также краткое изложение того, какие пользователи имеют доступ к каким чатам. Вы можете изменить их в зависимости от того, кто вам нужен в каждом разговоре, и любой, кому заблокирован определенный канал, не сможет увидеть комнату, из которой они исключены, указанную на боковой панели своего основного коммуникационного центра.
Боковая панель и настройки
Как и любое приложение для чата, Slack снабжен множеством опций, настроек и настроек, которые вы можете отсортировать, чтобы создать программу, которая будет делать именно то, что вы хотите, и не увязнуть в каком-либо постороннем шуме.
Независимо от того, управляете ли вы целым каналом самостоятельно или вас только что пригласили на канал ваши менеджеры, в меню настроек вы сможете решать жизненно важные задачи, например указывать, где и как получать уведомления, или определять, как ваш инструмент поиска обрабатывает конкретные запросы.
На вкладке «Профиль и учетная запись» (расположенной прямо под настройками) вы можете переключать настройки, такие как уровень безопасности, прикрепленный к вашему профилю с помощью двухфакторной аутентификации, а также более простые вещи, такие как часовой пояс, в котором вы находитесь. Уведомления Здесь вы сможете точно настроить, как и где вы слышите о том, что происходит на каналах, на которые вы подписаны, от общей болтовни в главном окне чата до прямых сообщений, содержащих важные файлы.
Здесь также вы можете получить обзор статистики, которую ваш канал Slack публикует за любую заданную неделю, день или месяц, и сравнить или сопоставить, насколько активен один участник по сравнению с другим на основе таких показателей, как частота публикации, используемое пространство для хранения, и общее участие в коллективном сотрудничестве.
Если вы управляете несколькими учетными записями одновременно, любые команды, в которые вы уже вошли, будут автоматически появляться под вашим именем каждый раз, когда вы входите в систему. Однако если вы хотите создать частный чат вне досягаемости толпы, вы можете это сделать создав «закрытую» группу, в которой только приглашенные вами члены команды смогут просматривать любой контент, размещенный в исключенной комнате.
Имейте в виду, что, если вы не укажете иное, Slack будет автоматически выполнять резервное копирование и сохранение всех разговоров, проводимых на своей платформе (до 10 000 сообщений для бесплатных пользователей, неограниченное количество для тех, кто подписан на планы Standard или Plus).
С одной стороны, это может быть полезно для членов команды, которым необходимо выполнить поиск определенной строки кода или идеи, которая должна быть обработана в очереди, но с другой стороны, это также серьезная проблема конфиденциальности, которую некоторые владельцы сайтов могут хотите изучить, прежде чем оставлять этот параметр включенным по умолчанию.
В правом верхнем углу вы найдете другие полезные инструменты, такие как панель поиска, информационная кнопка (отображает информацию и статистику о текущем канале) и панель «Упоминания» (помеченная знаком «@»). , который отобразит список всех случаев, когда ваше имя пользователя было отмечено в чате на случай, если вы пропустили какую-либо важную информацию, которая была отправлена вам.
Интеграции
С помощью интеграции Slack становится чем-то большим, чем просто еще один канал чата, где вы и ваши коллеги встречаются в Интернете.
Интеграция - это, по сути, причудливый способ Slack относиться к плагинам, но, учитывая, насколько обширны и многочисленны варианты в этом отделе, компании можно простить попытку выделиться среди всего остального, что есть прямо сейчас.
Slack - это не просто место, где вы разговариваете, это место, где вы сотрудничаете, где вы координируете творческую энергию, обмениваете идеи друг с другом и кодируете в тандеме в одном проекте в одно и то же время. Интеграция - это то, что поднимает платформу и придает ей уровень гибкости и настройки, которого нет ни у одной другой службы, подобной ей раньше.
Вы можете делать все, от тестирования нового веб-приложения в любом крупном браузере до планирования следующего сеанса мозгового штурма в Trello, и все это через систему уведомлений в Slack. Это означает, что меньше уведомлений засоряют заставку на вашем телефоне, и больше времени нужно на организацию вашей команды и ее быстрое ознакомление с тем, где все находится.
Секреты и уловки
Обычные пользователи Slack могут заметить, что каждый раз, когда они входят в предпочтительный канал, их встречают новым приветственным сообщением, но знаете ли вы, что можете настроить их в соответствии со стилем вас и всей вашей команды?
Используя панель «Настройка», любой участник чата с соответствующими разрешениями может делать все, от создания собственных персонализированных смайликов до написания приглашения, которое участники комнаты приветствуют каждый раз, когда они входят в систему.
Вы можете настроить загрузку сообщений, которые пользователи видят при входе в каждую комнату. Если вы не хотите ничего придумывать самостоятельно, платформа уже снабжена рядом быстрых, простых и вдохновляющих сообщений, которые могут поднять настроение вашей команде и поднять продуктивность на небывало высоком уровне.
Издалека Slack может выглядеть как любая другая из сотен онлайн-чат-платформ. Но как только вы действительно начнете копаться в нутро того, что он может предложить, вы сможете открыть для себя инструмент, который дает работникам платформу для создания, вдохновляет их на сотрудничество и извлекает все самое лучшее из команд, которые он объединяет для каждого продукта, который они производят. .
Кредиты изображений: Слабина