Assim como o nome indica, o Slack é uma ótima ferramenta para eliminar qualquer “folga” que possa sobrar sempre que você tenta coordenar várias pessoas em um único projeto, site ou esforço de codificação.
Para quem está por fora, o Slack é uma plataforma de mensagens que milhares de empresas, sites e agências independentes podem usar para criar um espaço comum onde seus funcionários, engenheiros e criativos podem se reunir para colaborar em qualquer projeto de sua escolha.
O Slack é ótimo para qualquer pessoa que se encontre lutando para manter um portal de reunião central em que sua lista crescente de freelancers, telecomutadores e funcionários locais possam conversar uns com os outros em um só lugar. Este é o nosso guia sobre como você pode obter o máximo da ferramenta online, junto com algumas dicas e truques que você pode não saber que a ferramenta é capaz.
Configuração inicial e a janela de bate-papo
Para começar, você precisa saber como adicionar membros ao seu canal de bate-papo e enviar e-mail para que possam criar seus logins exclusivos para a sala de reunião. Para fazer isso, começaremos na página inicial.
Depois de se inscrever usando o prompt acima, você poderá criar um novo canal do Slack automaticamente ou entrar em um que já pertence ao seu empregador.
A configuração é tão fácil, basta nomear a sala de bate-papo e confirmar seu e-mail e, se tudo correr conforme o planejado, você verá uma janela parecida com esta:
E todos os funcionários ou assistentes de projeto receberão um e-mail como este assim que seus nomes forem adicionados à lista de membros.
Para iniciar as configurações para melhor atender às necessidades de sua equipe, você pode gerenciar os nomes de seus canais ou criar novos junto com mensagens diretas e grupos privados por meio da barra lateral. Se ninguém entrou no canal ainda, você pode usar o grande botão “Convidar pessoas” localizado na parte inferior da barra lateral para começar a preencher o seu espaço de reunião.
Depois que novas pessoas são convidadas e registradas, você cria uma nova conversa com elas simplesmente clicando no sinal de mais destacado ao lado do tipo de chat ou sessão de mensagem privada que deseja iniciar:
Quaisquer usuários ou perfis que foram adicionados aos seus bate-papos durante sua associação ao Slack podem ser gerenciados como parte do Diretório de equipe, selecionado no menu superior direito, mostrado abaixo:
Uma vez aqui, você terá uma visão geral das pessoas que fazem parte da equipe do Slack, bem como um resumo de quais usuários têm acesso a quais chats. Você pode alterá-los de acordo com quem você deseja em cada conversa, e qualquer pessoa que tenha sido bloqueada em um canal específico não poderá ver a sala da qual foi excluída listada na barra lateral de seu hub de comunicação principal.
A barra lateral e as preferências
Como qualquer aplicativo de bate-papo, o Slack vem com muitas opções, configurações e personalizações que você pode classificar para criar um programa que faz exatamente o que você deseja e não se atrapalha com nenhum ruído lateral.
Esteja você gerenciando um canal inteiro sozinho ou apenas tenha sido convidado para um por seus gerentes, o menu Preferências é onde você poderá cuidar de tarefas vitais como direcionar onde e como você recebe notificações ou designar como sua ferramenta de pesquisa lida com solicitações específicas.
Na guia “Perfil e conta” (localizada logo abaixo de Preferências), você pode alternar as configurações, como a quantidade de segurança anexada ao seu perfil por meio de autenticação de dois fatores, bem como coisas mais comuns, como o fuso horário em que você está. Notificações é onde você poderá personalizar exatamente como e onde ouvir sobre o que está acontecendo nos canais em que está inscrito, desde conversas gerais na janela principal de bate-papo até mensagens diretas contendo arquivos importantes.
Aqui também é onde você pode obter uma visão geral das estatísticas que seu canal do Slack está postando em qualquer semana, dia ou mês, e comparar ou contrastar o quão ativo um membro está em relação a outro com base em métricas como frequência de postagem, espaço de armazenamento usado, e participação geral nas colaborações da equipe.
Se você gerencia várias contas ao mesmo tempo, todas as equipes em que já estiver conectado aparecerão automaticamente abaixo do seu nome sempre que você entrar. Se quiser criar um bate-papo privado fora do alcance da multidão, você pode fazê-lo criando um grupo “privado”, onde apenas os membros da equipe que você convidar poderão ver qualquer conteúdo postado na sala excluída.
Esteja ciente de que, a menos que você especifique o contrário, o Slack fará backup e salvará automaticamente a totalidade de todas as conversas realizadas em sua plataforma (até 10.000 mensagens para usuários Gratuitos, ilimitado para aqueles inscritos nos planos Standard ou Plus).
Por um lado, isso pode ser útil para membros da equipe que precisam fazer uma busca por uma string específica de código ou uma ideia que está na fila para ser cuidada, mas, por outro lado, também é uma preocupação válida de privacidade que alguns proprietários de sites podem deseja examinar antes de deixar a opção ativada por padrão.
No canto superior direito, você encontrará outras ferramentas úteis, como a barra de pesquisa, o botão de informações (exibe informações e estatísticas sobre o canal atual) e a barra de "Menções" (marcada pelo sinal "@") , que exibirá uma lista de todas as vezes que seu nome de usuário foi sinalizado no chat, caso você tenha perdido alguma informação importante enviada para você.
Integrações
Com a ajuda de integrações, o Slack se torna algo mais do que apenas mais um canal de bate-papo onde você e seus colegas de trabalho se encontram online.
Integrações são essencialmente a maneira sofisticada do Slack de se referir a plug-ins, mas dada a extensão e abundância das opções neste departamento, a empresa pode ser perdoada por tentar se diferenciar do resto do que está por aí agora.
O Slack não se torna apenas o lugar onde você fala, é o lugar onde você colabora, onde suas energias criativas coordenam, trocam ideias e codificam em conjunto no mesmo projeto ao mesmo tempo. As integrações são o que elevam a plataforma e dão a ela um nível de flexibilidade e personalização que nenhum outro serviço como ele tinha antes.
Você pode fazer tudo, desde testar seu novo aplicativo da web em todos os principais navegadores até planejar sua próxima sessão de brainstorming no Trello, tudo por meio do sistema de notificação do Slack. Isso significa menos notificações entupindo a tela inicial do seu telefone e mais tempo para organizar sua equipe e colocá-los em dia onde tudo está.
Dicas e truques
Os usuários regulares do Slack podem notar que são recebidos com uma mensagem de "boas-vindas" diferente sempre que fazem login em um canal de sua preferência, mas você sabia que pode personalizá-lo para se adequar ao seu estilo e ao de toda a sua equipe?
Ao utilizar o painel “Personalização”, qualquer pessoa no bate-papo com as permissões adequadas pode fazer tudo, desde criar seus próprios emojis personalizados até escrever o aviso que os membros da sala são saudados sempre que eles fazem login.
Você pode personalizar as mensagens de carregamento que os usuários veem quando fazem login em cada sala. Se você não quiser criar nada por conta própria, a plataforma já vem equipada com uma linha de mensagens rápidas, simples e inspiradoras que podem manter o ânimo de sua equipe e a produtividade em alta.
À distância, o Slack pode ser parecido com qualquer outra das centenas de plataformas de bate-papo online que existem. Mas quando você realmente começa a cavar no fundo do que ela tem a oferecer, você pode descobrir uma ferramenta que dá aos trabalhadores uma plataforma para criar, inspira-os a colaborar e extrai o melhor das equipes que reúne para cada produto que produzem .
Créditos de imagem: Folga
