Amazon - одна из крупнейших торговых площадок на планете, ориентированных на потребителей. И не только собственных товаров и услуг: хотя компания управляет огромными складами по всему миру, она также позволяет более мелким компаниям продавать товары, которые труднее найти на своем рынке, включая отдельных продавцов новых и подержанных товаров. Но с относительно широко открытой политикой по отношению к сторонним продавцам, некоторые из них с менее чем благородными намерениями обязательно ускользнут. Вот как их распознать.
Проверьте объявление на предмет «Выполнено Amazon»
Сторонние продавцы появляются в основных результатах поиска, когда Amazon не продает этот конкретный товар. Иногда, если третья сторона продает дешевле, чем сама Amazon, это будет листинг по умолчанию. (Сторонние продавцы Amazon называют это «выигрышной коробкой».) В остальное время вы можете найти третьих лиц по ссылке «Другие продавцы на Amazon».
СВЯЗАННЫЕ С: Меня обманул фальшивомонетчик на Amazon. Вот как их избежать
По большей части это либо компании, которые просто используют Amazon в качестве вторичного рынка для наглядности, розничные магазины, которые хотят найти более широкую аудиторию (например, ломбарды, перечисляющие свой инвентарь), либо просто люди, выставляющие свои товары на продажу, например Craigslist. или eBay. Как правило, эти предметы совершенно законны, но на этой странице также есть большинство подделок на Amazon будут скрываться .
Здесь есть золотая середина, которая несколько безопаснее: товары, которые «производит Amazon». Если товар отмечен как проданный [company name] и исполнен Amazon (обратите внимание на заглавную букву), он был отправлен на склад Amazon и проверен заранее. Если с этим товаром что-то пойдет не так (что все еще может случиться), Amazon, как правило, очень быстро решит проблему. Товары, которые не поступают из дистрибьюторского центра Amazon, а отправляются напрямую от независимого продавца, будут иметь пометку «отправлено и продано от имени компании».
Если цена кажется слишком высокой, чтобы быть правдой, вероятно, это так
Как и любой другой биржевой рынок за последние несколько тысяч лет, торгаши на Amazon знают, что лучший способ привлечь внимание покупателей - это хорошая цена. Amazon часто предлагает товары для продажи со значительной скидкой по сравнению с другими поставщиками благодаря оптовой закупке и эффективному распространению, но если вы видите что-то для продажи от поставщика, не относящегося к Amazon, который отмечен вдвое ниже обычной цены или более, будьте особенно осторожны. Если он сочетается с одним или несколькими красными флажками в другом месте этого списка, риск не стоит.
Новые учетные записи могут быть незаконными
Несмотря на то, что Amazon наводнен поддельными продавцами и учетными записями, Amazon на удивление усердно контролирует свой рынок: если он увидит всплеск отчетов, он без колебаний лишит продавца привилегий. Чтобы бороться с этим, поддельные продавцы играют в игру с числами и запускают несколько учетных записей одновременно. Это означает, что большинство мошенников не ведут активный аккаунт более нескольких дней, максимум двух недель. Из этого следует, что почти все продавцы-мошенники на сайте будут отмечены значком «только что запущен» в списках товаров и в профиле продавца. Опять же, то, что продавец новый, не означает, что он незаконный… но в сочетании с другими предупреждающими знаками это хороший повод держаться подальше.
Нечеткое правописание и грамматика - предупреждающий знак
Помимо ручных проверок и удалений, Amazon выполняет автоматические закулисные проверки, чтобы не допустить поддельных продавцов, когда их выгнали. Точно так же, как электронные письма, пытающиеся пройти через спам-фильтр, поставщики заполняют предоставленные им имена Amazon альтернативными символами и преднамеренными ошибками, чтобы пройти через защиту Amazon. Иногда они просто используют случайные группы символов, например «aef43tsrf8». Если название продавца выглядит так, как будто его набрала пьяная обезьяна, вероятно, это подделка.
Следите за сверхдлинными сроками доставки
Несмотря на то, что клиенты платят за свои товары сразу, сторонние продавцы на Amazon получают оплату не сразу: доход от продажи их товаров перечисляется на их банковские счета каждые четырнадцать дней. Таким образом, новый поставщик фальшивых товаров должен поддерживать, по крайней мере, имидж приличия в течение двух недель, прежде чем Amazon выдаст какую-либо из денег, которые он «заработал». Чтобы предотвратить жалобы клиентов на недостающие товары, они часто устанавливают время доставки, превышающее время обработки Amazon, то есть три-четыре недели. Это позволяет им уйти с вашими деньгами (и деньгами Amazon), пока никто не заподозрил.
Конечно, есть товары, заказ на которые задерживается на три недели и более, и, безусловно, есть случаи, когда международная доставка занимает столько времени. Но если сторонний продавец в вашей стране говорит, что товар, имеющийся на складе, будет доставлен вам через месяц (особенно, если он сразу же отправит подтверждение доставки), возможно, вы просто видите подделку.
Проверьте отзывы продавца
Как и большинство товаров в Интернете, отзывы продавцов на Amazon легко подделать. Продавцы будут скупать товары у себя десятки раз сразу, используя свои собственные деньги, чтобы платить себе, никогда не отправляя никаких товаров, оставляя поддельные отзывы с нескольких учетных записей в своих профилях продавцов. Проверяйте отзывы продавца (а не отзывы о самом товаре) с помощью те же методы, что и на других сайтах , особенно если вы видите несколько одинаковых или состоящих из одного слова ответов пользователя.
Хорошей новостью является то, что Amazon, похоже, более серьезно относится к поддельным продавцам, чем раньше - раньше я видел их довольно регулярно, но у меня были проблемы даже с поиском подходящих примеров для этой статьи. Хорошая новость заключается в том, что Amazon яростно охраняет свою репутацию. Если вас обманул фальшивый продавец, который исчезает в ночи, просто обратитесь в отдел обслуживания клиентов Amazon : высока вероятность, что они захотят вернуть ваши деньги.
Изображение предоставлено: Форум продавцов Amazon , Малик Эрнест