Microsoftilla on yli 100 vähittäiskauppaa Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Ne eivät ole vain ostospaikkoja - Microsoft Stores suorittaa Windows PC: n perushuollon ilmaiseksi. Sillä ei ole merkitystä, mistä ostit tietokoneen, kunhan siinä on Windows.
Nämä ovat palveluja, joista suurin osa kaupoista - kuten Best Buy's Geek Squad - veloittaa sinulta palkkion. Microsoft-kaupat ovat muutakin kuin vain paikkoja ostaa puhdas, haittaohjelmaton kannettava tietokone .
Ei, tämä ei ole Microsoftin ja niiden myymälöiden mainos. Tämä on tapa saada ilmainen palvelu Microsoftilta jo omistamallesi Windows-tietokoneelle. On jo aika tarjota Microsoftille enemmän tukea kaikille niille Windows-tietokoneille, joihin he ovat menestyneet.
Onko lähelläsi Microsoft-kauppaa?
LIITTYVÄT: Ainoa turvallinen paikka ostaa Windows-tietokone on Microsoft Store
Tästä on tietysti hyötyä vain, jos lähelläsi on Microsoft Store -paikka. On paikkoja useimmissa Yhdysvaltojen osavaltioissa ja joissakin suurissa kaupunkikeskuksissa Kanadassa. Microsoft avaa yhä useampia kauppoja vuosittain, joten sinulla voi olla lähelläsi, jos et jo ole. Näytä ajantasainen luettelo Microsoft Store -paikoista on Microsoft’s website.
Mitä voit saada ilmaiseksi
Tämä palvelu on osa Microsoftin myymälän Answer Desk -palvelua. Ajattele sitä vähän kuin Apple Storen Genius-baari - kyllä, nuo Microsoft-kaupat tuntevat olonsa hyvin malliksi Apple-kaupoista.
Answer Desk -sivusto voit valita läheisen myymälän ja varata ilmaisen ajanvarauksen. Pudota sisään ja "Palveluneuvoja" tarjoaa joitain ilmaisia palveluita kaikille Windows-kannettaville tietokoneille riippumatta siitä, mistä ostit sen.
Maksuttomia palveluita ovat "laajennettu diagnostiikka", "ohjelmistojen korjaus tai tuki", "virusten ja haittaohjelmien poisto" ja "tietokoneiden viritys". Vertailun vuoksi vain "Virusten ja vakoiluohjelmien poisto" maksaa 199,99 dollaria jos menet sen sijaan Best Buy's Geek Squad -sarjaan.
Suosittelemme tietysti Geek Squadin käyttöä. Voit huoltaa tietokonettasi yksin . Mutta jos haluat ammattitaitoista apua, voit saada sen ilmaiseksi. Ja jos sinulla on sukulaisia, jotka asut Microsoft Store -kaupan lähellä ja he pyytävät sinua auttamaan poistamaan haittaohjelmat tietokoneeltaan ja saattamaan sen nopeammaksi, voit pyytää heitä viemään sen Microsoft Storeen ja antamaan Microsoftin tehdä työn, jotta voit välttää turhautumista ja säästää omaa aikaa.
Varo Upsellsiä
LIITTYVÄT: Oman tietokoneen huoltaminen: 7 helppoa asiaa, joita tietokoneen korjauspaikat tekevät
Siellä on aina saalis. Microsoft-kaupat ovat vähittäiskauppoja, joissa he haluavat ansaita rahaa, eivät palvelupisteitä, joita käytetään vain asiakkaiden eduksi. He tarjoavat joitain maksullisia palveluita, ja sinulle saatetaan tarjota niitä, jos menet kauppaan.
Ollaksemme oikeudenmukaisia Microsoftille, näitä palveluja ei hinnoitella järjettömästi - kukin 49 dollaria, ne ovat paljon halvempia kuin esimerkiksi vastaavat Geek Squad -palvelut. Tietojen palautuspalvelut ovat ymmärrettävästi kalliimpia.
Nämä 49 dollarin maksulliset palvelut vaihtelevat mahdollisesti hyödyllisistä palveluista, kuten "Warranty concierge" -palvelu, jossa Microsoft Storen työntekijät neuvottelevat tietokoneesi valmistajan kanssa korjataakseen sen takuulla, joten sinun ei tarvitse taistele heitä vastaan , absurdi, kuten "OneDrive-asennus", joka koostuu OneDrive-sovellusten asentamisesta kaikille laitteillesi ja kirjautumisesta samalla tilillä.
“ Laitteiston päivitys / asennus , "Ilmainen, kun ostat laitteistopäivityksen myymälästä, on ymmärrettävä palvelu, jos et ole tyytyväinen tekemään sitä itse, kun taas" Sovelluksen asennus "- joka näyttää koostuvan sovellusten asentamisesta - on jokaisen tietokoneen käyttäjän vain viihtyvät yksin.
Tämä on yksinkertainen vinkki, mutta Microsoft-kaupat eivät ole olleet olemassa kauan - ensimmäinen avattiin vuonna 2009. Tämä palvelu saattaa olla olemassa houkutellakseen sinut Microsoftin omiin myymälöihin, mutta se on myös yritys kilpailla Applen kanssa yhden yksittäisen yrityksen tarjoamisesta. paikka, johon voit mennä saadaksesi vastauksia ja tukea. Jos tarvitset apua, kannattaa kokeilla.
Mutta jos menet - tai jos kehotat sukulaista tai ystävääsi menemään - muista kertoa heille, että 49 dollarin OneDrive-asennuspalvelu ja muut kyseenalaiset palvelut eivät imeydy.
Jos sinulla on kokemusta näiden palvelujen käytöstä Microsoft Storessa, voit soittaa ja jakaa niitä. Olemme kuulleet hyviä asioita, eivätkä nämä palvelut näytä olevan suunniteltu parantamaan jokaista ovesta kävelevää ihmistä.
Kuvahyvitys: crpietschmann on Flickr , kimubert on Flickr , Wesley-rasvakeitin Flickrissä
