Microsoftは、米国とカナダで100を超える小売店を運営しています。買い物をするだけの場所ではありません。MicrosoftStoreは、基本的なWindowsPCのメンテナンスを無料で実行します。 Windowsを実行している限り、PCをどこで購入したかは関係ありません。
これらは、BestBuyのGeekSquadなど、ほとんどの店舗がプレミアムを請求する種類のサービスです。 Microsoftストアは単なるものではありません マルウェアのないクリーンなノートパソコンを購入できる場所 。
いいえ、これはマイクロソフトとそのストアの広告ではありません。これは、既に所有しているWindowsPC用にMicrosoftから無料サービスを入手する方法です。マイクロソフトが、大金を稼いだすべてのWindowsPCに対してより多くのサポートを提供する時が来ました。
お近くにマイクロソフトストアはありますか？
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これは明らかに、近くにMicrosoftStoreの場所がある場合にのみ役立ちます。ほとんどの米国の州とカナダ全土のいくつかの主要な都市中心部に場所があります。 Microsoftは毎年ますます多くの店舗をオープンしているため、まだお近くにない場合は、すぐ近くに店舗がある可能性があります。見る MicrosoftStoreの場所の最新リスト MicrosoftのWebサイトで。
無料で入手できるもの
このサービスは、Microsoftの店内の「AnswerDesk」サービスの一部です。 AppleStoreのGeniusBarに少し似ていると考えてください。そうです、これらのMicrosoftStoreはAppleStoreをモデルにしているように感じます。
アンサーデスクのウェブサイト 近くのお店を選んで無料で予約できます。立ち寄ると、「サービスアドバイザー」が、どこで購入したかに関係なく、Windowsノートパソコンに無料のサービスを提供します。
無料のサービスには、「拡張診断」、「ソフトウェアの修復またはサポート」、「ウイルスとマルウェアの削除」、「PCの調整」が含まれます。比較のために、「ウイルスとスパイウェアの除去」だけ 費用は199.99ドル 代わりにBestBuyのGeekSquadに行く場合。
もちろん、GeekSquadの使用はお勧めしません。 あなたはあなた自身であなたのコンピュータを修理することができます 。ただし、専門家のサポートが必要な場合は、無料で入手できます。また、Microsoftストアの近くに住んでいる親戚がいて、PCからマルウェアを削除して実行速度を上げるように依頼された場合は、Microsoftストアに持ち込んで、Microsoftに作業を依頼して回避するように指示できます。欲求不満とあなた自身の時間を節約します。
アップセルに注意してください
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常に問題があります。 Microsoft Storesは、顧客の利益のためだけに運営されているサービスの場所ではなく、お金を稼ぎたい小売店です。彼らはいくつかの有料サービスを提供しています、そしてあなたが店に入るならばあなたはこれらを提供されるかもしれません。
マイクロソフトに公平を期すために、これらのサービスの価格は不条理ではありません。たとえば、それぞれ49ドルで、同等のGeekSquadサービスよりもはるかに安価です。データ復旧サービスは当然のことながらより高価です。
これらの49ドルの有料サービスは、Microsoft Storeの従業員がPCの製造元と取引して保証期間内に修理する「保証コンシェルジュ」サービスなど、潜在的に役立つサービスにまで及びます。 それらと戦う 、不条理なことに、すべてのデバイスにOneDriveアプリをインストールし、同じアカウントでサインインする「OneDriveセットアップ」のように。
“ ハードウェアのアップグレード/インストール 」は、店内でハードウェアアップグレードを購入すると無料で、自分でこれを行うことに抵抗がある場合は理解できるサービスです。一方、「アプリのインストール」は、アプリのインストールで構成されているようですが、すべてのPCユーザーがすべきことです。自分で快適になります。
これは簡単なヒントですが、Microsoft Storesはそれほど長い間存在していません— 2009年に最初にオープンしました。このサービスはMicrosoft自身のストアにあなたを引き込むために存在するかもしれませんが、シングルを提供することでAppleと競争する試みでもありますあなたが答えとサポートを得るために行くことができる場所。ヘルプが必要な場合は、試してみる価値があります。
ただし、行く場合、または親戚や友人に行くようにアドバイスする場合は、49ドルのOneDriveセットアップサービスやその他の疑わしいサービスに夢中にならないように伝えてください。
Microsoftストアでこれらのサービスを使用した経験がある場合は、気軽にチャイムを鳴らして共有してください。良いことをいくつか聞いたことがありますが、これらのサービスは、ドアを歩いているすべての人をアップセルするように設計されているようには見えません。
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