Microsoft управляє понад 100 роздрібними магазинами по всій території США та Канади. Це не просто місця для покупок - магазини Microsoft виконують для вас базове обслуговування ПК з ОС Windows безкоштовно. Немає значення, де ви придбали ПК, якщо він працює під управлінням Windows.
За такі види послуг більшість магазинів, як-от Geek Squad Best Buy, стягуватиме премію. Магазини Microsoft - це більше, ніж просто місця, де можна придбати чистий ноутбук без шкідливого програмного забезпечення .
Ні, це не реклама Microsoft та їх магазинів. Це спосіб отримати якусь безкоштовну послугу від Microsoft для ПК з Windows, яким ви вже володієте. Прийшов час, коли Microsoft надала більше підтримки для всіх тих ПК з Windows, на яких вони пощастили.
Чи є біля вас магазин Microsoft?
ПОВ'ЯЗАНІ: Єдиним безпечним місцем, де можна придбати ПК з Windows, є Магазин Microsoft
Це, очевидно, корисно лише в тому випадку, якщо поблизу вас є магазин Microsoft Store. Є місця в більшості штатів США та деяких великих міських центрах по всій Канаді. Корпорація Майкрософт щороку відкриває все більше і більше магазинів, тож у вас найближчим часом може бути такий, якщо ви цього ще не зробили. Переглянути сучасний список місць розташування магазину Microsoft на веб-сайті Microsoft.
Що можна отримати безкоштовно
Ця послуга є частиною внутрішньої служби корпорації Майкрософт “Answer Desk”. Подумайте про це трохи як про Genius Bar в Apple Store - так, ці магазини Microsoft відчувають себе дуже за зразком Apple Stores.
Веб-сайт служби відповідей дозволяє вибрати сусідній магазин і домовитись про безкоштовне побачення. Зайдіть і "радник з обслуговування" запропонує деякі безкоштовні послуги для будь-якого ноутбука Windows незалежно від того, де ви його придбали.
Безкоштовні послуги включають "розширену діагностику", "відновлення або підтримку програмного забезпечення", "видалення вірусів та шкідливих програм" та "налаштування ПК". Для порівняння, просто “Видалення вірусів та шпигунського програмного забезпечення” коштує 199,99 доларів якщо замість цього ви перейдете до Geek Squad Best Buy.
Очевидно, ми не рекомендуємо використовувати Geek Squad. Ви можете обслуговувати комп’ютер самостійно . Але якщо вам потрібна професійна допомога, ви можете отримати її безкоштовно. І якщо у вас є родичі, які ви проживаєте поблизу магазину Microsoft, і вони просять вас допомогти видалити шкідливе програмне забезпечення з їх ПК та пришвидшити його роботу, ви можете сказати їм перенести його в магазин Microsoft і попросити Microsoft виконати цю роботу, щоб уникнути розчарування та заощадите власний час.
Остерігайтеся апселів
ПОВ'ЯЗАНІ: Як обслуговувати власний комп’ютер: 7 простих речей, які потрібно зробити для ремонту комп’ютера
Завжди є улов. Магазини Microsoft - це роздрібні магазини, де вони хочуть заробляти гроші, а не місця обслуговування, що працюють лише на користь своїх клієнтів. Вони пропонують деякі платні послуги, і вам можуть запропонувати їх, якщо ви зайдете в магазин.
Чесно кажучи щодо Microsoft, ці послуги не мають абсурдних цін - за 49 доларів кожен вони набагато дешевші, ніж, наприклад, порівнянні послуги Geek Squad. Зрозуміло, послуги відновлення даних дорожчі.
Ці платні послуги в розмірі 49 доларів варіюються від потенційно корисних, як-от послуга «Консьєрж гарантії», де співробітники Microsoft Store будуть взаємодіяти з виробником вашого ПК, щоб виправити його під гарантію, щоб вам не потрібно було боротися з ними , до абсурду, наприклад, “Налаштування OneDrive”, що полягає у встановленні програм OneDrive на всіх ваших пристроях та вході в систему з одного облікового запису.
“ Оновлення / встановлення обладнання , ”Безкоштовно з придбанням апгрейду в магазині - це зрозуміла послуга, якщо вам не подобається робити це самостійно, тоді як“ Встановлення програми ”- яка, здається, складається з встановлення програм - це те, що повинен просто кожен користувач ПК влаштовуватися самостійно.
Це проста порада, але магазини Microsoft існують вже не так давно - перший, відкритий у 2009 році. Ця послуга може існувати, щоб залучити вас до власних магазинів Microsoft, але це також спроба скласти конкуренцію Apple за надання єдиного місце, куди можна звернутися, щоб отримати відповіді та підтримку. Якщо вам потрібна допомога, варто спробувати.
Але якщо ви все-таки підете - або якщо порадите родичу чи другові поїхати - обов’язково скажіть їм, щоб вони не всмоктувались службою налаштування OneDrive за 49 доларів та іншими сумнівними послугами.
Якщо у вас є досвід використання цих служб у магазині Microsoft, сміливо надсилайте їх і діліться ними. Ми чули кілька хороших речей, і ці послуги, схоже, не призначені для того, щоб продати кожну людину, яка заходить у двері.
Кредит зображення: crpietschmann на Flickr , Кімуберт на Flickr , Уеслі Фрайер на Flickr
