Microsoft betreibt über 100 Einzelhandelsgeschäfte in den USA und Kanada. Sie sind nicht nur Orte zum Einkaufen - Microsoft Stores führt für Sie kostenlos grundlegende Windows-PC-Wartungsarbeiten durch. Es spielt keine Rolle, wo Sie den PC gekauft haben, solange Windows ausgeführt wird.
Dies sind die Arten von Dienstleistungen, für die die meisten Geschäfte - wie das Geek Squad von Best Buy - eine Prämie verlangen. Microsoft Stores sind mehr als nur Orte, an denen Sie einen sauberen, Malware-freien Laptop kaufen können .
Nein, dies ist keine Werbung für Microsoft und seine Geschäfte. Auf diese Weise erhalten Sie einen kostenlosen Dienst von Microsoft für den Windows-PC, den Sie bereits besitzen. Es ist an der Zeit, dass Microsoft all die Windows-PCs, auf denen sie ihr Vermögen gemacht haben, stärker unterstützt.
Gibt es einen Microsoft Store in Ihrer Nähe?
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Dies ist natürlich nur dann nützlich, wenn sich in Ihrer Nähe ein Microsoft Store befindet. Es gibt Standorte in den meisten US-Bundesstaaten und einigen großen städtischen Zentren in ganz Kanada. Microsoft eröffnet jedes Jahr mehr und mehr Geschäfte. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, haben Sie möglicherweise bald eines in Ihrer Nähe. Aussicht Eine aktuelle Liste der Microsoft Store-Standorte auf der Microsoft-Website.
Was Sie kostenlos bekommen können
Dieser Dienst ist Teil des Microsoft-Dienstes "Answer Desk" im Geschäft. Stellen Sie sich das ein bisschen wie die Genius Bar in einem Apple Store vor - ja, diese Microsoft Stores fühlen sich Apple Stores sehr nachempfunden.
Die Answer Desk-Website Hier können Sie ein Geschäft in der Nähe auswählen und einen kostenlosen Termin vereinbaren. Schauen Sie vorbei und ein „Service Advisor“ bietet einige kostenlose Dienste für jeden Windows-Laptop an, unabhängig davon, wo Sie ihn gekauft haben.
Zu den kostenlosen Diensten gehören "erweiterte Diagnose", "Reparatur oder Support von Software", "Entfernung von Viren und Malware" und "PC-Optimierungen". Zum Vergleich nur die "Entfernung von Viren und Spyware" kostet 199,99 $ wenn Sie stattdessen zu Geek Squad von Best Buy gehen.
Wir empfehlen natürlich, das Geek Squad nicht zu benutzen. Sie können Ihren Computer selbst warten . Wenn Sie jedoch professionelle Hilfe benötigen, können Sie diese kostenlos erhalten. Wenn Sie Verwandte haben, die in der Nähe eines Microsoft Store wohnen, und diese Sie bitten, Malware von ihren PCs zu entfernen und die Ausführung zu beschleunigen, können Sie sie anweisen, sie in einen Microsoft Store zu bringen und Microsoft die Arbeit erledigen zu lassen, damit Sie dies vermeiden können die Frustration und sparen Sie Ihre eigene Zeit.
Passen Sie die Upsells auf
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Es gibt immer einen Fang. Microsoft Stores sind Einzelhandelsgeschäfte, in denen sie Geld verdienen möchten, und keine Servicestandorte, die nur zum Nutzen ihrer Kunden betrieben werden. Sie bieten einige kostenpflichtige Dienste an, und Ihnen werden diese möglicherweise angeboten, wenn Sie in ein Geschäft gehen.
Um Microsoft gegenüber fair zu sein, sind diese Dienste nicht absurd teuer - mit jeweils 49 US-Dollar sind sie viel billiger als beispielsweise vergleichbare Geek Squad-Dienste. Datenwiederherstellungsdienste sind verständlicherweise teurer.
Diese kostenpflichtigen Dienste im Wert von 49 US-Dollar reichen von potenziell nützlichen Diensten wie einem "Garantie-Concierge" -Dienst, bei dem Microsoft Store-Mitarbeiter sich mit dem Hersteller Ihres PCs in Verbindung setzen, um die Garantie zu beheben, damit Sie dies nicht tun müssen bekämpfe sie , zu dem Absurden, wie "OneDrive-Setup", das darin besteht, OneDrive-Apps auf allen Ihren Geräten zu installieren und sich mit demselben Konto anzumelden.
“ Hardware-Upgrade / Installation "Kostenlos beim Kauf eines Hardware-Upgrades im Geschäft" ist ein verständlicher Service, wenn Sie dies nicht alleine tun möchten, während "App-Installation" - die anscheinend aus der Installation von Apps besteht - etwas ist, das jeder PC-Benutzer einfach tun sollte sich auf eigene Faust wohlfühlen.
Dies ist ein einfacher Tipp, aber Microsoft Stores gibt es noch nicht lange - der erste wurde 2009 eröffnet. Dieser Service kann Sie in die eigenen Stores von Microsoft locken, ist aber auch ein Versuch, mit Apple bei der Bereitstellung eines einzigen zu konkurrieren Hier können Sie Antworten und Unterstützung erhalten. Wenn Sie Hilfe benötigen, ist es einen Versuch wert.
Wenn Sie jedoch gehen - oder wenn Sie einem Verwandten oder Freund raten, zu gehen - sagen Sie ihm unbedingt, dass er nicht vom OneDrive-Einrichtungsdienst für 49 USD und anderen fragwürdigen Diensten in Anspruch genommen werden soll.
Wenn Sie Erfahrung mit der Verwendung dieser Dienste in einem Microsoft Store haben, können Sie sich gerne anmelden und sie freigeben. Wir haben einige gute Dinge gehört, und diese Dienste scheinen nicht dazu gedacht zu sein, jede einzelne Person, die die Tür betritt, zu verkaufen.
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