Všichni jsme dostali hovor od nějakého člena rodiny s dotazem, proč jeho počítač nefunguje správně. Po hodině řešení problémů s telefonem nebo pokusu o vzdálenou asistenci do práce jsme se rozhodli přeskočit další rodinné setkání, abychom se vyhnuli výzvě k pomoci ... musí existovat lepší způsob ...
Existuje a nazývá se Crossloop - zcela bezplatný software pro sdílení obrazovky, který je extrémně jednoduchý na používání a velmi bezpečný ... protože není povolen po celou dobu. Doporučil bych nainstalovat to do jejich počítače ještě předtím, než budou mít problémy, takže budete připraveni.
Ano, je to opravdu tak jednoduché
Řekněte osobě, že se pokoušíte pomoci s otevřením aplikace, a vyberte kartu Hostitel. Budou vám muset poskytnout přístupový kód a poté kliknout na tlačítko Připojit.
Zadejte přístupový kód na kartě Připojit se ke své kopii a poté klikněte na Připojit. Všimněte si, že mezery jsou pouze pro čitelnost a nejsou nutné.
Zobrazí se dialogové okno s informacemi o tom, že chcete ovládat jejich počítač. Řekněte jim, aby klikli na Ano.
Při prvním spuštění aplikace budou muset kliknout na tlačítko Odblokovat (pokud jste ji již nenainstalovali a nenakonfigurovali pro ně)
Nyní ovládáte jejich plochu a můžete jim říct, aby se ztratili, když odstraníte 389 panelů nástrojů pro vyhledávání v prohlížeči, které nainstalovali.
Tato aplikace bude fungovat, i když máte bránu firewall a používá šifrované připojení. Můžete si přečíst další informace o tom, jak to ve skutečnosti funguje.
Také je dobré vědět
Kliknutím na malou ikonu složky v okně CrossLoop můžete odesílat soubory z jednoho počítače do druhého.
Pokud máte problémy s rychlostí, můžete snížit množství zobrazovaných barev, což by mělo dramaticky zrychlit připojení. Pravým tlačítkem klikněte na záhlaví okna CrossLoop a poté vyberte Možnosti připojení:
Můžete zaškrtnout políčko „Omezit pixely na 8 bitů (pro pomalé sítě)“, což způsobí, že obraz bude opravdu ošklivý, ale můžete se vánit a dělat věci. Použil bych to pouze v případě, že máte problémy, ale je dobré vědět, že to tam je.
Po ukončení první relace se zobrazí dialogové okno s žádostí o hodnocení relace a poskytnutí zpětné vazby. Pokud ji dokončíte, zmizí.
Celkově je to skvělá aplikace pro vzdálenou pomoc, mnohem jednodušší než jet do domu člena rodiny a poslouchat jejich příběhy o sekání trávníku ve sněhu při chůzi 20 mil do školy…
Díky našemu moderátorovi fóra Scott za to, že mi tuto aplikaci ukázal.
Stáhněte si CrossLoop z crossloop.com
Poznámka: Pokud máte problémy se systémem Windows Vista jako hostitelem, řešením bude zakázat výzvu UAC zatímco stále ponechává povolený UAC.
