Cu toții am primit apelul unui membru al familiei care ne-a întrebat de ce computerul lor nu funcționează corect. După o oră de depanare la telefon cu ei sau încercând să obținem asistență de la distanță pentru a lucra, am decis că omitem următoarea reuniune de familie pentru a evita să ni se solicite ajutor ... trebuie să existe o modalitate mai bună ...
Există, și se numește Crossloop - un software complet gratuit de partajare a ecranului, extrem de simplu de utilizat și foarte sigur ... deoarece nu este activat tot timpul. Vă sfătuiesc să instalați acest lucru pe computerul lor chiar înainte de a avea probleme, astfel încât să fiți pregătiți.
Da, este chiar atât de simplu
Spuneți persoanei că încercați să ajutați la deschiderea aplicației și selectați fila Gazdă. Va trebui să vă ofere codul de acces și apoi să facă clic pe butonul Conectare.
Introduceți codul de acces în fila Alăturați-vă copiei, apoi faceți clic pe Conectare. Rețineți că spațiile sunt doar pentru lizibilitate și nu sunt necesare.
Vor primi un dialog care le spune că doriți să le controlați computerul, spuneți-le să apese Da.
Prima dată când rulează aplicația, va trebui să facă clic pe butonul Deblocare (cu excepția cazului în care l-ați instalat și configurat deja pentru ei)
Acum le controlați desktopul și le puteți spune să se piardă în timp ce ștergeți 389 de bare de instrumente de căutare pe browser pe care le-au instalat.
Această aplicație va funcționa chiar dacă aveți un firewall și utilizează o conexiune criptată. Puteți citi mai multe informații despre cum funcționează de fapt.
De asemenea, bine de știut
Puteți face clic pe pictograma dosar mic din fereastra CrossLoop pentru a trimite fișiere de la un computer la altul.
Dacă aveți probleme de viteză, puteți reduce tonul de culori afișate, ceea ce ar trebui să accelereze dramatic conexiunea. Faceți clic dreapta pe bara de titlu a ferestrei CrossLoop și apoi alegeți Opțiuni conexiune:
Puteți selecta caseta de selectare pentru „Restricționați pixelii la 8 biți (pentru rețelele lente)”, ceea ce va face imaginea cu adevărat urâtă, dar puteți să vă relaxați și să faceți lucrurile. Aș folosi acest lucru numai dacă aveți probleme, dar este bine să știți că există.
După ce încheiați prima sesiune, veți primi un dialog care vă solicită să evaluați sesiunea și să oferiți feedback. Dacă îl finalizați, acesta va dispărea.
În general, aceasta este o aplicație excelentă pentru a face ajutor de la distanță, mult mai ușor decât să mergi la casa membrilor familiei tale și să le asculți poveștile despre tunderea gazonului în zăpadă în timp ce mergi pe jos 20 de mile până la școală ...
Mulțumim moderatorului nostru de forum Scott pentru că mi-ați arătat această aplicație.
Descărcați CrossLoop de pe crossloop.com
Notă: Dacă aveți probleme cu Windows Vista ca gazdă, trebuie să faceți o soluție dezactivați solicitarea UAC lăsând în continuare UAC activat.
