Pokud jste někdy resetovali své heslo pro Netflix, rychle zjistíte, že ho v aplikaci Netflix na Apple TV 4 budete jen těžko měnit kvůli tomu, co se zdá být chybou aplikace. Zde je postup, jak situaci napravit jednoduchým přeinstalováním aplikace Netflix na set-top boxu společnosti Apple.
PŘÍBUZNÝ: Jak nastavit a konfigurovat Apple TV
Když resetujete heslo pro Netflix a přejdete ho změnit na Apple TV 4, ve skutečnosti se zaseknete a nebude možné ho v aplikaci změnit. Místo toho se objeví vyskakovací okno se slovy „Máme problém s připojením k Netflixu. Prosím zkuste to znovu". K aplikaci nebudete mít vůbec přístup.
Chcete-li to napravit, musíte znovu nainstalovat aplikaci Netflix, takže začněte výběrem aplikace Nastavení na hlavní obrazovce Apple TV 4.
Vyberte „Obecné“.
Přejděte dolů a klikněte na „Správa úložiště“.
Pokud potřebujete, přejděte dolů a najděte „Netflix“. Klikněte na popelnici vedle ní.
Jakmile se zobrazí vyskakovací okno, vyberte možnost „Odstranit“.
Dále se vraťte na domovskou obrazovku a otevřete App Store.
Přejděte na kartu „Hledat“.
Aplikace Netflix se již může objevit. Pokud ne, přejděte na vyhledávací lištu nahoře a zadejte „Netflix“.
Jakmile se objeví, klikněte na něj.
„Instalovat“ již bude zvýrazněno, takže na něj jednoduše klikněte a zahájí se instalace. Po dokončení klikněte znovu a aplikace se otevře.
Po otevření aplikace klikněte na „Přihlásit se“.
Zadejte své nové pověření pro svůj účet Netflix a stiskněte „Přihlásit se“. Bude dobré jít.
Je to opět pravděpodobně chyba, kterou Netflix jednoduše potřebuje opravit, ale je to problém, který přetrvává již několik měsíců, takže kdoví, kdy se společnost dostane k nápravě. Prozatím je to jediná možnost.
