Om du någonsin återställer ditt Netflix-lösenord kommer du snabbt att upptäcka att du kommer att ha svårt att ändra det i Netflix-appen på Apple TV 4 på grund av vad som verkar vara ett fel med appen. Så här åtgärdar du situationen genom att helt enkelt installera om Netflix-appen på Apples digitalbox.
RELATERAD: Så här ställer du in och konfigurerar din Apple TV
När du återställer ditt Netflix-lösenord och ändrar det på din Apple TV 4 kommer du faktiskt att fastna och det finns inget sätt för dig att ändra det i appen. Istället visas en popup som säger ”Vi har problem med att ansluta till Netflix. Var god försök igen". Du kan inte komma åt appen alls.
För att åtgärda detta måste du installera om Netflix-appen, så börja med att välja appen Inställningar på huvudskärmen på din Apple TV 4.
Välj "Allmänt".
Bläddra ner och klicka på “Hantera lagring”.
Bläddra ner om du behöver och hitta "Netflix". Klicka på soptunnan bredvid den.
Välj "Radera" när popup-fönstret visas.
Gå sedan tillbaka till startskärmen och öppna App Store.
Bläddra över till fliken "Sök".
Netflix-appen kan redan visas. Om inte, gå upp till sökfältet högst upp och skriv in "Netflix".
När det visas klickar du på det.
"Installera" är redan markerat, så klicka bara på det så börjar installationen. När det är klart klickar du igen så öppnas appen.
När appen har öppnats klickar du på “Logga in”.
Ange dina nya uppgifter för ditt Netflix-konto och tryck på "Logga in". Du är bra att gå.
Återigen är detta troligen ett fel som Netflix helt enkelt behöver åtgärda, men det är en fråga som har dröjt i flera månader nu, så vem vet när företaget kommer att fixa det. För närvarande är detta det enda alternativet.
