Se reimposti la tua password Netflix, scoprirai presto che avrai difficoltà a cambiarla nell'app Netflix su Apple TV 4 a causa di quello che sembra essere un bug con l'app. Ecco come rimediare alla situazione semplicemente reinstallando l'app Netflix sul set-top box di Apple.
RELAZIONATO: Come impostare e configurare la tua Apple TV
Quando reimposti la tua password Netflix e vai a cambiarla sulla tua Apple TV 4, rimarrai effettivamente bloccato e non avrai modo di cambiarla nell'app. Verrà invece visualizzato un popup che dice "Stiamo riscontrando un problema di connessione a Netflix. Per favore riprova". Non sarai affatto in grado di accedere all'app.
Per rimediare, devi reinstallare l'app Netflix, quindi inizia selezionando l'app Impostazioni nella schermata principale della tua Apple TV 4.
Seleziona "Generale".
Scorri verso il basso e fai clic su "Gestisci archiviazione".
Scorri verso il basso se necessario e trova "Netflix". Fare clic sul bidone della spazzatura accanto ad esso.
Selezionare "Elimina" quando viene visualizzato il popup.
Quindi, torna alla schermata principale e apri l'App Store.
Scorri fino alla scheda "Cerca".
L'app Netflix potrebbe già essere visualizzata. In caso contrario, vai alla barra di ricerca in alto e digita "Netflix".
Una volta visualizzato, fai clic su di esso.
"Installa" sarà già evidenziato, quindi è sufficiente fare clic su di esso e inizierà l'installazione. Al termine, fai di nuovo clic e si aprirà l'app.
Una volta aperta l'app, fare clic su "Accedi".
Inserisci le tue nuove credenziali per il tuo account Netflix e premi "Accedi". Sarai a posto.
Ancora una volta, questo è probabilmente un bug che Netflix deve semplicemente risolvere, ma è un problema che persiste da diversi mesi, quindi chissà quando la società riuscirà a risolverlo. Per ora, questa è l'unica opzione.