Netflixのパスワードをリセットしたことがあると、Apple TV 4のNetflixアプリで、アプリのバグと思われるものが原因でパスワードを変更するのが難しいことがすぐにわかります。 AppleのセットトップボックスにNetflixアプリを再インストールするだけで、状況を改善する方法は次のとおりです。
NetflixのパスワードをリセットしてAppleTV 4で変更しようとすると、実際には行き詰まり、アプリでパスワードを変更する方法がありません。代わりに、「Netflixへの接続に問題があります。もう一度やり直してください。」アプリにまったくアクセスできなくなります。
これを解決するには、Netflixアプリを再インストールする必要があるため、Apple TV4のメイン画面で設定アプリを選択することから始めます。
「一般」を選択します。
下にスクロールして、「ストレージの管理」をクリックします。
必要に応じて下にスクロールし、「Netflix」を見つけます。その横にあるゴミ箱をクリックします。
ポップアップが表示されたら「削除」を選択します。
次に、ホーム画面に戻り、AppStoreを開きます。
「検索」タブまでスクロールします。
Netflixアプリはすでに表示されている可能性があります。そうでない場合は、上部の検索バーに移動して「Netflix」と入力します。
表示されたら、クリックします。
「インストール」はすでに強調表示されているので、クリックするだけでインストールが開始されます。終了したら、もう一度クリックするとアプリが開きます。
アプリを開いたら、「サインイン」をクリックします。
Netflixアカウントの新しい資格情報を入力し、[サインイン]をクリックします。行ってもいいでしょう。
繰り返しになりますが、これはNetflixが単に修正する必要があるバグである可能性がありますが、これは数か月間続いている問題であるため、会社がいつ修正するかは誰にもわかりません。今のところ、これが唯一のオプションです。
