Köp något i en elektronikbutik så konfronteras du med en påträngande säljare som insisterar på att du behöver en utökad garanti. Du kommer också se utökade garantier pressas hårt när du handlar online. Men är de värda det?
Det finns en anledning till att butiker driver ut förlängda garantier så hårt. De är nästan alltid rena vinster för den aktuella butiken. En elektronikbutik kan leva på rakhyvla produktmarginaler och göra stora vinster på utökade garantier och överprissatta HDMI-kablar .
Du får redan flera garantier
Först, säkerhetskopiera. Produkten du köper innehåller redan en garanti. Faktum är att du förmodligen får flera olika typer av garantier.
- Store Return and Exchange : De flesta elektronikbutiker tillåter dig att returnera en produkt som inte fungerar inom de första 15 eller 30 dagarna och de kommer att förse dig med en ny. Den exakta tidsperioden varierar från butik till butik. Om du går ut ur affären med en defekt produkt och måste byta ut den mot en ny under de första veckorna borde det vara enkelt.
- Tillverkarens garanti : En enhetstillverkare - oavsett om den är en bärbar dator, en TV eller ett grafikkort - erbjuder sin egen garantiperiod. Tillverkarens garanti täcker dig när butiken vägrar att ta tillbaka produkten och byta ut den. Garantilängden beror på vilken typ av produkt. Till exempel kan en billig bärbar dator bara erbjuda ett års tillverkargaranti, medan en dyrare bärbar dator kan erbjuda två års garanti.
- Förlängning av kreditkortsgaranti : Många kreditkort erbjuder gratis utökade garantier på produkter du köper med det kreditkortet. Kreditkortsföretag ger dig ofta ytterligare ett års garanti. Om du till exempel köper en bärbar dator med två års garanti och den misslyckas under det tredje året kan du kontakta ditt kreditkortsföretag och de skulle täcka kostnaden för att fixa eller byta ut den. Kontrollera ditt kreditkorts fördelar och finstilta för mer information.
Varför utökade garantier är dåliga
Du får redan en ganska lång garantiperiod, särskilt om du har ett kreditkort som erbjuder dig en gratis utökad garanti - dessa är ganska vanliga. Om produkten du får är en "citron" och har ett tillverkningsfel kommer den troligen att misslyckas ganska snart - väl inom din garantiperiod.
Den utökade garantin är viktig när alla andra garantier är uttömda. När det gäller en bärbar dator med två års garanti som du köper med ett kreditkort som ger dig ett års garantiförlängning, kommer din utökade garanti att börja tre år efter att du har köpt den bärbara datorn.
På så många år kommer din nuvarande bärbara dator sannolikt att kännas ganska gammal och bärbara datorer som är lika bra - eller bättre - kommer sannolikt att vara ganska billiga. Om det är en TV kommer bättre TV-skärmar att finnas tillgängliga till ett lägre pris. Du vill antingen uppgradera till en nyare modell eller så kan du köpa en ny, lika bra produkt till mycket billigt.
Du måste bara betala ut ur fickan om din enhet misslyckas efter den normala garantiperioden - på över två eller tre år för vanliga bärbara datorer som köps med ett anständigt kreditkort. Spara de pengar du skulle ha spenderat på garantin och lägg dem till en framtida uppgradering.
Hur mycket kostar utökade garantier?
Låt oss titta på ett exempel från en typisk påträngande butik, Best Buy. Vi gick till Best Buy hemsida och hittade en ganska vanlig $ 600 Samsung-bärbar dator. Denna bärbara dator levereras med ett års garantiperiod. Om du köper det med ett ganska vanligt kreditkort kan du enkelt få två års garantiperiod på den här bärbara datorn utan att spendera ett extra öre. (Ja, sådana kreditkort finns utan årliga avgifter.)
Under utcheckningen försöker Best Buy sälja en Geek Squad “Accidental Protection Plan.” För att få ytterligare ett år av Best Kays utökade garanti måste du betala 324,98 $ för en ”3-års plan för olycksskydd”. Du skulle i princip betala mer än hälften av priset på din bärbara dator för ytterligare ett års garanti - kom ihåg att standardgarantierna skulle täcka dig ändå under de första två åren.
Om den här bärbara datorn gick sönder någon gång mellan två och tre år framöver, skulle vi inte bli förvånade om du ändå kunde köpa en jämförbar bärbar dator för cirka 325 $. Och om du inte behöver byta ut det har du sparat pengarna.
Best Buy skulle invända att detta inte är en standardförlängd garanti. Det är en överladdad garantiplan som också ger täckning om du spiller något på din bärbara dator eller tappar den och bryter den.
Du måste bara ställa dig själv en fråga. Vilka är oddsen att du tappar din bärbara dator eller kommer att spilla något på den? De är antagligen ganska låga om du är en typisk människa. Är det värt att spendera mer än hälften av priset på den bärbara datorn för det fall du gör ett ovanligt misstag? Antagligen inte.
Det kan finnas enstaka undantag från detta - vissa Apple-användare svär till exempel på Apples AppleCare - men du bör i allmänhet undvika att köpa dessa saker. Det finns en anledning till att butiker är så påträngande om utökade garantier, och det är inte för att de vill hjälpa till att skydda dig. Det beror på att de tjänar mycket på dessa planer och att de tjänar så mycket eftersom de inte är en bra affär för kunderna.
Bildkredit: Philip Taylor on Flickr