Hvis du kjøper noe i en elektronikkbutikk, blir du konfrontert med en påtrengende selger som insisterer på at du trenger utvidet garanti. Du vil også se utvidede garantier presset hardt når du handler på nettet. Men er de verdt det?
Det er en grunn til at butikker presser utvidede garantier så hardt. De er nesten alltid rent overskudd for den involverte butikken. En elektronikkbutikk kan leve med sylttynne produktmarginer og tjene store fortjenester på utvidede garantier og overprisede HDMI-kabler .
Du får allerede flere garantier
Først, ta sikkerhetskopi. Produktet du kjøper inkluderer allerede en garanti. Faktisk får du sannsynligvis flere forskjellige typer garantier.
- Store retur og bytte : De fleste elektronikkbutikker lar deg returnere et produkt som ikke fungerer, i løpet av de første 15 eller 30 dagene, og de vil gi deg et nytt. Den nøyaktige tidsperioden vil variere fra butikk til butikk. Hvis du går ut av butikken med et defekt produkt og må bytte det mot et nytt i løpet av de første ukene, bør dette være enkelt.
- Produsentgaranti : En enhets produsent - enten enheten er en bærbar datamaskin, en TV eller et grafikkort - tilbyr sin egen garantiperiode. Produsentgarantien dekker deg etter at butikken nekter å ta produktet tilbake og bytte det. Lengden på denne garantien avhenger av produkttypen. For eksempel kan en billig bærbar datamaskin bare tilby ett års produsentgaranti, mens en dyrere bærbar datamaskin kan tilby to års garanti.
- Forlengelse av kredittkortgaranti : Mange kredittkort tilbyr gratis utvidede garantier på produkter du kjøper med det kredittkortet. Kredittkortselskaper vil ofte gi deg et ekstra års garanti. Hvis du for eksempel kjøper en bærbar datamaskin med to års garanti og den mislykkes i det tredje året, kan du kontakte kredittkortselskapet ditt, og de vil dekke kostnadene for å fikse eller erstatte det. Sjekk kredittkortets fordeler og fine utskrifter for mer informasjon.
Hvorfor utvidede garantier er dårlige
Du får allerede en ganske lang garantiperiode, spesielt hvis du har et kredittkort som gir deg gratis utvidet garanti - disse er ganske vanlige. Hvis produktet du får er en "sitron" og har en produksjonsfeil, vil det sannsynligvis mislykkes ganske snart - godt innenfor garantiperioden.
Den utvidede garantien er viktig når alle andre garantier er oppbrukt. I tilfelle en bærbar PC med to års garanti som du kjøper med et kredittkort som gir deg ett års garantiutvidelse, vil den utvidede garantien din tre år etter at du kjøpte den bærbare datamaskinen.
I løpet av mange år vil din nåværende bærbare datamaskin sannsynligvis føles ganske gammel, og bærbare datamaskiner som er like gode - eller bedre - vil sannsynligvis være ganske billige. Hvis det er en TV, vil bedre TV-skjermer være tilgjengelig til et lavere prispunkt. Du vil enten ønske å oppgradere til en nyere modell, eller du kan kjøpe et nytt, like bra produkt til veldig billig.
Du trenger bare å betale ut av lommen hvis enheten mislykkes etter den normale garantiperioden - på over to eller tre år for vanlige bærbare datamaskiner som er kjøpt med et anstendig kredittkort. Spar pengene du ville brukt på garantien, og legg dem mot en fremtidig oppgradering.
Hvor mye koster utvidede garantier?
La oss se på et eksempel fra et typisk påtrengende utsalgssted, Best Buy. Vi dro til Best Buy sin webside og fant en ganske standard $ 600 Samsung bærbar datamaskin. Denne bærbare datamaskinen leveres med ett års garantiperiode. Hvis du kjøper med et ganske vanlig kredittkort, kan du enkelt få en to års garantiperiode på denne bærbare datamaskinen uten å bruke en ekstra krone. (Ja, slike kredittkort er tilgjengelig uten årlige avgifter.)
Under utsjekkingsprosessen prøver Best Buy å selge deg en "Ulykkesbeskyttelsesplan" for Geek Squad. For å få et ekstra år med Best Buy's utvidede garanti, må du betale $ 324,98 for en "3-årig plan for uheldig beskyttelse". Du betaler i utgangspunktet mer enn halvparten av prisen på den bærbare datamaskinen din i ytterligere et år med garanti. Husk at standardgarantiene dekker deg uansett de første to årene.
Hvis denne bærbare datamaskinen ikke gikk en gang mellom to og tre år fra nå, ville vi ikke bli overrasket om du uansett kunne kjøpe en sammenlignbar bærbar datamaskin for rundt $ 325. Og hvis du ikke trenger å erstatte den, har du spart pengene.
Best Buy vil innvende at dette ikke er en standard utvidet garanti. Det er en superladet garantiplan som også vil dekke hvis du søler noe på den bærbare datamaskinen eller slipper den og knekker den.
Du må bare stille deg et spørsmål. Hva er oddsen for at du vil slippe den bærbare datamaskinen din eller kaste bort noe på den? De er sannsynligvis ganske lave hvis du er et typisk menneske. Er det verdt å bruke mer enn halvparten av prisen på den bærbare datamaskinen, i tilfelle du gjør en uvanlig feil? Sannsynligvis ikke.
Det kan være unntak fra tid til annen - for eksempel Apple-brukere sverger til Apples AppleCare - men du bør generelt unngå å kjøpe disse tingene. Det er en grunn til at butikker er så påtrengende med utvidede garantier, og det er ikke fordi de vil beskytte deg. Det er fordi de tjener mye på disse planene, og de tjener så mye fordi de ikke er en god avtale for kundene.
Bildekreditt: Philip Taylor på Flickr