Acquista qualcosa in un negozio di elettronica e ti troverai di fronte a un venditore invadente che insiste sulla necessità di un'estensione della garanzia. Vedrai anche garanzie estese impegnate al massimo durante gli acquisti online. Ma ne valgono la pena?
C'è un motivo per cui i negozi spingono così tanto le garanzie estese. Sono quasi sempre puro profitto per il negozio coinvolto. Un negozio di elettronica può vivere con margini di prodotto sottili come un rasoio e realizzare grandi profitti con garanzie estese e cavi HDMI troppo cari .
Stai già ricevendo più garanzie
Per prima cosa, torna indietro. Il prodotto che stai acquistando include già una garanzia. In effetti, probabilmente stai ricevendo diversi tipi di garanzie.
- Restituzione e cambio in negozio : La maggior parte dei negozi di elettronica ti consente di restituire un prodotto malfunzionante entro i primi 15 o 30 giorni e te ne forniranno uno nuovo. Il periodo di tempo esatto varia da negozio a negozio. Se esci dal negozio con un prodotto difettoso e devi sostituirlo con uno nuovo entro le prime settimane, dovrebbe essere facile.
- garanzia del produttore : Il produttore di un dispositivo, sia che si tratti di un laptop, di un televisore o di una scheda grafica, offre il proprio periodo di garanzia. La garanzia del produttore ti copre dopo che il negozio si rifiuta di riprendere il prodotto e cambiarlo. La durata di questa garanzia dipende dal tipo di prodotto. Ad esempio, un laptop economico può offrire solo una garanzia del produttore di un anno, mentre un laptop più costoso può offrire una garanzia di due anni.
- Estensione della garanzia della carta di credito : Molte carte di credito offrono garanzie estese gratuite sui prodotti acquistati con quella carta di credito. Le società di carte di credito ti danno spesso un anno aggiuntivo di garanzia. Ad esempio, se acquisti un laptop con una garanzia di due anni e non funziona nel terzo anno, puoi contattare la società della tua carta di credito e loro copriranno i costi di riparazione o sostituzione. Controlla i vantaggi della tua carta di credito e la stampa fine per ulteriori informazioni.
Perché le garanzie estese sono dannose
Hai già un periodo di garanzia abbastanza lungo, soprattutto se hai una carta di credito che ti offre una garanzia estesa gratuita: sono abbastanza comuni. Se il prodotto che ottieni è un "limone" e presenta un errore di fabbricazione, probabilmente fallirà molto presto, entro il periodo di garanzia.
La garanzia estesa è importante dopo che tutte le altre garanzie sono esaurite. Nel caso di un laptop con una garanzia di due anni acquistato con una carta di credito che offre un'estensione della garanzia di un anno, la garanzia estesa entrerà in vigore tre anni dopo l'acquisto del laptop.
In così tanti anni, il tuo laptop attuale probabilmente si sentirà piuttosto vecchio e laptop che sono altrettanto buoni - o migliori - saranno probabilmente piuttosto economici. Se si tratta di un televisore, saranno disponibili schermi televisivi migliori a un prezzo inferiore. Ti consigliamo di eseguire l'upgrade a un modello più recente o di acquistare un nuovo prodotto altrettanto buono a un prezzo molto basso.
Dovrai pagare di tasca tua solo se il tuo dispositivo si guasta dopo il normale periodo di garanzia, in oltre due o tre anni per i tipici laptop acquistati con una carta di credito decente. Risparmia i soldi che avresti speso per la garanzia e destinala a un aggiornamento futuro.
Quanto costano le garanzie estese?
Diamo un'occhiata a un esempio tratto da un tipico punto vendita invadente, Best Buy. Siamo andati sul sito web di Best Buy e abbiamo trovato un laptop Samsung piuttosto standard da $ 600. Questo laptop viene fornito con un periodo di garanzia di un anno. Se acquistato con una carta di credito abbastanza comune, puoi facilmente ottenere un periodo di garanzia di due anni su questo laptop senza spendere un centesimo aggiuntivo. (Sì, tali carte di credito sono disponibili senza commissioni annuali.)
Durante il processo di check-out, Best Buy cerca di venderti un "Piano di protezione accidentale" di Geek Squad. Per ottenere un anno aggiuntivo di garanzia estesa di Best Buy, devi pagare $ 324,98 per un "Piano di protezione contro gli incidenti di 3 anni". Fondamentalmente pagheresti più della metà del prezzo del tuo laptop per un anno aggiuntivo di garanzia: ricorda, le garanzie standard ti copriranno comunque per i primi due anni.
Se questo laptop si rompesse tra due e tre anni da adesso, non saremmo sorpresi se potessi comunque acquistare un laptop comparabile per circa $ 325. E, se non hai bisogno di sostituirlo, hai risparmiato quei soldi.
Best Buy obietta che questa non è una garanzia estesa standard. È un piano di garanzia sovralimentato che fornirà anche copertura se versi qualcosa sul tuo laptop o lo lasci cadere e lo rompi.
Devi solo farti una domanda. Quali sono le probabilità che lasci cadere il tuo laptop o ci rovesci qualcosa sopra? Probabilmente sono piuttosto bassi se sei un normale essere umano. Vale la pena spendere più della metà del prezzo del laptop nel caso in cui commetti un errore insolito? Probabilmente no.
Potrebbero esserci eccezioni occasionali a questo - alcuni utenti Apple giurano su AppleCare di Apple, ad esempio - ma in genere dovresti evitare di acquistare queste cose. C'è un motivo per cui i negozi sono così invadenti riguardo alle garanzie estese, e non è perché vogliono aiutarti a proteggerti. È perché stanno ricavando molti profitti da questi piani e stanno realizzando così tanti profitti perché non sono un buon affare per i clienti.
Credito immagine: Philip Taylor su Flickr
