Natuurlijk kunnen alle betrokkenen verschillende excuses bedenken - ze zijn technisch gezien geen misleidende klanten, het staat allemaal in de kleine lettertjes en dit zijn de standaardmanieren van de branche - maar er is op veel misleidende manieren reclame gemaakt voor hardware.
Wij zijn niet de enigen die deze marketinggimmicks misleidend noemen. Sommige van deze trucs zijn zelfs het onderwerp geweest van class action-rechtszaken voor misleidende consumenten. Vandaag kijken we naar 8 manieren waarop hardwarefabrikanten proberen de metaforische wol over de ogen van de consument te trekken.
Beschikbare opslagruimte wordt niet geadverteerd
Apparaatfabrikanten maken reclame voor hun apparaten met uitdrukkingen als '64GB Surface Pro' en '16GB Galaxy S4'. Een naïeve consument zou kunnen aannemen dat ze 64 GB of 16 GB aan opslagruimte beschikbaar hebben op deze apparaten, of misschien iets minder, maar dat is vaak niet waar. Volgens eigen schattingen van Microsoft is er slechts 28 GB aan ruimte op de 64 GB Surface Pro beschikbaar voor gebruik. De Galaxy S4 van 16 GB van Samsung biedt slechts ongeveer 8 GB bruikbare opslagruimte.
Hardwarefabrikanten labelen en adverteren apparaten op basis van de hoeveelheid opslaghardware die ze erin hebben, niet de bruikbare ruimte - wat een veel zinvollere meting is voor gebruikers. Op Windows-tablets en de Galaxy S4 van Samsung wordt veel van de ruimte gebruikt voor het besturingssysteem en voorgeïnstalleerde software. Dit kan echter verwarrend zijn bij het vergelijken van verschillende soorten apparaten. Apple's 64 GB iPad biedt bijvoorbeeld ongeveer 57 GB bruikbare ruimte - veel meer dan de Surface Pro met dezelfde meegeleverde opslag - maar "64 GB Surface Pro" en "64 GB iPad" zijn wat klanten zien en vergelijken.
Een eerlijkere manier om opslagruimte te adverteren is "28GB Surface Pro", "8GB Galaxy S4" en "57GB iPad."
Fabrikanten van harde schijven en Windows gebruiken verschillende meeteenheden
De capaciteit van de harde schijf kan ook misleidend zijn, omdat fabrikanten van harde schijven andere eenheden gebruiken dan die in Windows. Simpel gezegd, een harde schijf die wordt geadverteerd als 500 GB, lijkt ongeveer 465 GB te hebben in Windows - zowel fabrikanten van harde schijven als Windows gebruiken de afkorting "GB", maar fabrikanten van harde schijven gebruiken "gigabytes" terwijl Windows technisch gezien "gibibytes" gebruikt. "
Deze situatie is een puinhoop. Je zou kunnen zeggen dat fabrikanten van harde schijven de juiste metingen gebruiken terwijl Windows dat niet is, maar het eindresultaat is duidelijk: als je een harde schijf van 500 GB in een winkel koopt en deze op je Windows-computer installeert, heb je 465 GB beschikbaar aan jou in Windows.
Lees voor meer diepgaande informatie HTG legt uit: Waarom tonen harde schijven de verkeerde capaciteit in Windows?
4G mobiele netwerken zijn echt 3G
4G was ooit een term die verwees naar mobiele netwerken van de volgende generatie, maar in de loop der jaren is het geherdefinieerd om geüpgradede netwerken op basis van 3G-technologieën te omvatten. Nergens is dit duidelijker (on) duidelijker dan bij de iOS 5.1-update naar de iPhone. Deze update veranderde de netwerkindicator op AT & T-netwerken van '3G' in '4G'. Er veranderde eigenlijk niets - de iPhone begon niet meteen verbinding te maken met het nieuwe LTE-netwerk van AT & T, hoewel de nieuwste iPhones dat wel doen - maar Apple gaf toe en accepteerde dat AT&T zijn netwerk een 4G-netwerk wilde noemen. iPhone-gebruikers werden van de ene op de andere dag geüpgraded van 3G naar 4G, maar het enige dat echt veranderde, was het label.
De term "4G" is in de loop van de tijd geleidelijk meer en meer betekenisloos geworden, en technologieën die ooit als 3G werden geadverteerd, worden nu geadverteerd als 4G. De officiële definitie van 4G is steeds verder versoepeld, zodat steeds meer mobiele providers kunnen beweren dat ze 4G-netwerken aanbieden.
Retina, Reality Engine en andere display-modewoorden
Bekijk de specificatielijst voor elk apparaat met een scherm, vooral smartphones, en je zult een lange lijst met modewoorden vinden die beweren specificaties te zijn. Sony heeft "TruBlack" en "X-Reality Picture Engine", Toshiba heeft "TruBrite", Nokia heeft "ClearBlack" en "PureMotion HD +" - de modewoorden gaan maar door.
Het is misleidende marketing om deze technologieën als specificaties te presenteren: "X-Reality Picture Engine, alleen op Sony-apparaten!" - wanneer het handelsmerkmarketingtermen zijn die alleen van toepassing kunnen zijn op de producten van één fabrikant. Apple prijst bijvoorbeeld dat hun apparaten de enige zijn met het "Retina-display" - wat waar is, aangezien Apple de term "Retina-display" heeft gedeponeerd en het kan alleen worden gebruikt om Apple-apparaten te beschrijven. Hoewel andere apparaten schermen met een hogere pixeldichtheid hebben, kunnen ze niet Retina-displays worden genoemd.
'Wi-Fi Ready'-apparaten hebben geen wifi
Sommige Blu-Ray-spelers en smart-tv's worden geadverteerd als 'Wi-Fi Ready'. Je zou kunnen aannemen dat dit betekent dat het apparaat gereed is en verbinding kan maken met je wifi-netwerk, maar je zou het mis hebben.
"Wi-Fi Ready" betekent dat het apparaat een speciale dongle nodig heeft die u moet aanschaffen, zodat het daadwerkelijk verbinding kan maken met een Wi-Fi-netwerk. Gereed voor Wi-Fi betekent alleen dat u klaar bent om een ander product te kopen - het heeft een USB-poort, zodat u een dure dongle kunt kopen en aansluiten.
Monitoren niet geadverteerd met zichtbare grootte
Als u in de buurt was vóór LCD-monitoren en u zich CRT-monitoren herinnert, zult u zich herinneren dat er veel controverse was over hoe monitoren werden geadverteerd. Je zou bijvoorbeeld kunnen aannemen dat een "17-inch monitor" een zichtbaar scherm van 17 ″ had, maar je hebt het mis. Een 17 ″ CRT-monitor is eigenlijk 17 ″ groot, inclusief de vrij grote rand rond het scherm. Een 17 ″ CRT-monitor heeft mogelijk een weergavegebied van ongeveer 15 inch.
Gelukkig meten fabrikanten van lcd-monitoren hun schermafmetingen over het algemeen in termen van zichtbaar beeldgebied. Als u echter goed kijkt, kunt u nog steeds LCD-monitoren aantreffen die worden geadverteerd met een apart 'zichtbaar formaat' of 'weergavegebied'.
Dure digitale kabels zijn niet beter
Bedrijven zoals Monster, makers van de enorm dure Monster Cable, willen je doen geloven dat je super dure digitale kabels nodig hebt om het beste uit je thuistheatersysteem te halen. Dit is helemaal niet waar. Als het een digitale kabel is, zoals een HDMI-kabel, ziet u geen enkel voordeel van het kopen van een dure kabel in plaats van een goedkopere. Een digitale kabel verzendt gewoon bits - 1s en 0s - en de gegevens worden verzonden of niet.
Dit kan een beetje misleidend zijn, omdat kabels van hogere kwaliteit een verschil kunnen maken als het analoge kabels zijn, zoals traditionele stereokabels.
Lees voor een meer diepgaande uitleg HTG legt uit: heb je echt dure kabels nodig?
De geschatte levensduur van de batterij is overdreven groot
Dit zou niemand moeten verbazen, maar het is erg belangrijk om in gedachten te houden bij het kopen van een nieuw apparaat. Lees niet alleen de specificatie van de batterijduur op de website van de fabrikant - zoek naar betrouwbare batterijduurtests die zijn uitgevoerd door derden die u niets proberen te verkopen.
De specificaties van de batterijduur worden geadverteerd als "tot x uur" of een "maximum van x uur", maar zelfs deze metingen zijn vaak optimistischer dan alles wat je ooit zou kunnen zien bij gebruik in de echte wereld.
Heb je nog andere misleidende marketingtactieken opgemerkt?
Afbeelding tegoed: Seth Anderson op Flickr
