Diğer korkunç bilgisayar üreticileri tarafından geride bırakılmaması için, HP sessizce, uzaktan bir telemetri hizmeti yükleme en az 15 Kasım 2017'den beri bilgisayarlarında "HP Temas Noktası Yöneticisi" olarak biliniyor. Verileri HP'ye geri gönderiyor, güvenlik açıkları getiriyor ve genellikle bilgisayarları tıkıyor.
HP Touchpoint Manager Ne Yapar ve Muhtemelen Neden İstemiyorsunuz?
İLİŞKİLİ: HP Dizüstü Bilgisayarınızın Conexant Keylogger'a Sahip Olup Olmadığını Kontrol Etme
HP Temas Noktası Yöneticisi Web sitesi, bu hizmetin "HP Hizmet Olarak Hizmet (DaaS) Analiz ve Proaktif Yönetim yeteneklerinin bir parçası olarak sunulan" bir uzaktan yönetim aracı olduğunu söylüyor. ayrıntılar sayfası Bu yazılım için, bir cihazı silme ve güvenlik duvarı politikası ayarlama becerisinden parola kurtarma ve uygulama dağıtım özelliklerine kadar sahip olduğu çeşitli özellikleri listeler.
Hepsi kurumsal müşteriler için iyi ve iyidir, ancak HP bu hizmeti neden ev bilgisayarlarına yüklüyor? HP bu hizmeti kendim satın aldığım kişisel dizüstü bilgisayarıma yükledi. Tek ben değilim ve HP nedenini hiç açıklamadı. İş yeriniz bundan yararlanmadıkça bu yazılımın gerçekten kurulmasını istemezsiniz. Kullanılmadıysa bunun gibi bir uzaktan yönetim yazılımının kurulu ve çalışır durumda olması harika bir fikir değildir. Bu, bilgisayarınızı saldırıya açabilecek potansiyel bir güvenlik açığıdır.
Ayrıca, bilgisayarınız hakkındaki verileri de günde bir kez HP'ye gönderiyor gibi görünüyor. Muhtemelen bu veriler zararsız bir sistem bilgisidir, ancak gerçekte ne gönderdiğini bilmiyoruz, bu da bizim yazılımı kurulu tutmak istememize neden olmaz.
Güncelleme : HP söyledi Laptop Dergisi Touchpoint Analytics, donanımın nasıl çalıştığı hakkında bilgi toplar ve bunları yerel sürücünüzde depolar. Bu veriler, yalnızca aygıtınızı kurarken HP ile tanılama bilgilerini paylaşmayı seçerseniz HP'ye gönderilir. Destek için HP'yi ararsanız, şirket bu bilgilere izninizle erişebilir.
Son olarak, bazı HP bilgisayar kullanıcıları raporlama yüksek CPU kullanımı ve hizmetin sistemlerinde neden olduğu çeşitli diğer sorunlar. HP, programın "yoğun performans testlerinden geçtiğini" ancak yüksek kaynak kullanımına neden olabilecek "güncellemeleri indirdiğini" söyledi.
Öyleyse, destek için telefonda HP'yi aramadıkça program hiçbir şey yapmıyor, ancak arka planda oturuyor ve güncelleme yaparak kaynakları boşa harcıyor mu? Bu bize şişirilmiş, işe yaramaz, kaynak israf eden yazılımın tanımı gibi geliyor.
Birinci Seçenek: Yazılımı Kaldırma
Neyse ki, bu yazılımı bilgisayarınızdaysa kaldırabilirsiniz. Bunu yapmak için Denetim Masası> Bir programı kaldır seçeneğine gidin. Ayrıca Windows + R tuşlarına basabilir, "appwiz.cpl" yazabilir ve doğrudan buraya gitmek için Enter tuşuna basabilirsiniz.
Listeden “HP Touchpoint Analytics Client” seçin ve bilgisayarınızdan kaldırmak için “Kaldır / Değiştir” düğmesine tıklayın.
Bu uygulamayı görmüyorsanız, söz konusu yazılım PC'nizde yok demektir. Farklı bilgisayarlarda "HP Touchpoint Manager" gibi bir şey de adlandırılabilir. Burada "HP Touchpoint" ile başlayan herhangi bir şeyi arayın ve kaldırın.
İkinci Seçenek: Hizmeti Devre Dışı Bırakın
İsterseniz, yazılımı bilgisayarınızdan kaldırmadan da hizmeti devre dışı bırakmayı da seçebilirsiniz. Ancak, yazılımın kaldırılması hizmeti de kaldıracağından, yazılımı zaten kaldırdıysanız bunu yapmanız gerekmez.
Bunu yapmak için Başlat menüsünü açın ve "Hizmetler" i arayın. Görünen "Hizmetler" kısayolunu tıklayın. Ayrıca Windows + R tuşlarına basabilir, "services.msc" yazabilir ve Enter tuşuna basabilirsiniz.
Listede aşağı kaydırın ve "HP Touchpoint Analytics" hizmetini bulun. Sağ tıklayın ve "Özellikler" i seçin.
İlk olarak, "Başlangıç türü" kutusunu tıklayın ve gelecekte otomatik olarak başlamasını önlemek için hizmeti "Devre Dışı" olarak ayarlayın.
İkinci olarak, hizmeti durdurmak için "Durdur" düğmesine tıklayın.
Değişikliklerinizi kaydetmek için "Tamam" ı tıklayın.
Hizmet artık devre dışı bırakılmıştır ve artık çalışmamalıdır. Umarım, HP herhangi bir numara yapmaz ve bu yazılımı gelecekte yeniden yükler veya yeniden etkinleştirmez, ancak asla bilemezsiniz - bu yüzden gözünüzü dört açın.
Resim Kredisi: Aaron Yoo