על מנת שלא ייעלמו על ידי יצרני מחשבים נוראים אחרים, HP הייתה בשקט, מרחוק התקנת שירות טלמטריה המכונה "HP Touchpoint Manager" במחשבי המחשב שלה מאז ה- 15 בנובמבר 2017 לפחות. הוא שולח נתונים חזרה ל- HP, מציג חורי אבטחה ובדרך כלל מכשירים מחשבים אישיים.
מה עושה HP Touchpoint Manager ומדוע כנראה אינך רוצה בכך
קָשׁוּר: כיצד לבדוק אם המחשב הנייד של HP מכיל את Keylogger
ה מנהל מגע המגע של HP באתר נכתב כי שירות זה הוא כלי ניהול מרחוק, "מועבר כחלק מיכולות ניתוח השירות של שירות ושירות (DaaS) ויכולות ניהול יזום". ה דף פרטים שכן תוכנה זו מפרטת מגוון תכונות שיש לה, החל ביכולת למחוק מכשיר ולהגדיר מדיניות חומת אש ועד לשחזור סיסמאות ותכונות פריסת יישומים.
כל זה טוב ויפה ללקוחות ארגוניים, אך מדוע HP מתקינה שירות זה במחשבים ביתיים? HP התקנה את השירות הזה במחשב הנייד האישי שלי, שרכשתי בעצמי. אני לא היחיד, ו- HP בכלל לא הסבירה למה. אתה באמת לא רוצה להתקין את התוכנה הזו אלא אם כן מקום העבודה שלך באמת מנצל אותה. זה לא רעיון מצוין להתקין ותוכנת ניהול מרחוק מסוג זה פועלת אם לא משתמשים בה. זה חור אבטחה פוטנציאלי שיכול לפתוח את המחשב שלך להתקפה.
יתר על כן, נראה כי גם שולחים נתונים אודות המחשב ל- HP פעם ביום. סביר להניח שהנתונים הללו הם מידע שפיר של המערכת, אך איננו יודעים למעשה מה הם שולחים, מה שלא בדיוק גורם לנו לרצות לשמור על התוכנה המותקנת.
עדכון : סיפרה HP מגזין מחשבים ניידים ש- Touchpoint Analytics אוסף מידע על ביצועי החומרה ומאחסן אותם בכונן המקומי שלך. נתונים אלה נשלחים ל- HP רק אם בחרת לשתף מידע אבחון עם HP בעת הגדרת ההתקן. אם אתה מתקשר ל- HP לקבלת תמיכה, החברה יכולה לגשת למידע זה ברשותך.
לבסוף, חלק ממשתמשי המחשב של HP כן דיווח שימוש גבוה במעבד ובעיות שונות אחרות שהשירות גורם למערכת שלהם. HP אמרה כי התוכנית "עוברת בדיקות ביצועים אינטנסיביות" אך "מורידה עדכונים" העלולים לגרום לשימוש רב במשאבים.
אז התוכנית לא עושה כלום אלא אם אתה מתקשר לטלפון ל- HP לקבלת תמיכה, אבל יושב ברקע ומבזבז משאבים על ידי ביצוע עדכונים? זה נשמע כמו ההגדרה של תוכנה מנופחת, חסרת תועלת ובזבוז משאבים.
אפשרות ראשונה: הסר את התקנת התוכנה
למרבה המזל, תוכל להסיר את ההתקנה של תוכנה זו אם היא נמצאת במחשב שלך. לשם כך, עבור אל לוח הבקרה> הסר התקנה של תוכנית. אתה יכול פשוט ללחוץ על Windows + R, להקליד "appwiz.cpl" ולחץ על Enter כדי לעבור ישר לכאן.
בחר "לקוח HP Touchpoint Analytics" ברשימה ולחץ על הלחצן "הסר / שנה" כדי להסיר אותו מהמחשב האישי שלך.
אם אינך רואה יישום זה, אין לך את התוכנה המדוברת במחשב האישי שלך. זה יכול גם להיקרא משהו כמו "מנהל מגע המגע של HP" במחשבים שונים. חפש כל דבר שמתחיל עם "HP Touchpoint" כאן והסר אותו.
אפשרות שנייה: השבת את השירות
אתה יכול גם לבחור להשבית את השירות מבלי להסיר את התוכנה מהמחשב שלך, אם תרצה בכך. עם זאת, הסרת ההתקנה של התוכנה תסיר גם את השירות, כך שאינך צריך לעשות זאת אם כבר הסרת את ההתקנה של התוכנה.
לשם כך, פתח את תפריט התחל וחפש "שירותים". לחץ על קיצור הדרך "שירותים" שמופיע. אתה יכול גם פשוט ללחוץ על Windows + R, להקליד "services.msc" וללחוץ על Enter.
גלול מטה ברשימה ואתר את השירות "HP Touchpoint Analytics". לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר "מאפיינים".
ראשית, לחץ על התיבה "סוג הפעלה" והגדר את השירות ל "מושבת" כדי למנוע את התחלתו באופן אוטומטי בעתיד.
שנית, לחץ על כפתור "עצור" כדי להפסיק את השירות.
לחץ על "אישור" כדי לשמור את השינויים שלך.
השירות מושבת כעת והוא כבר לא אמור לפעול. אני מקווה ש- HP לא תשחק טריקים ותתקין מחדש או תפעיל מחדש תוכנה זו בעתיד, אבל אתה אף פעם לא יודע - אז שים לב.
אשראי תמונה: אהרון יו
