Щоб не відступити від інших жахливих виробників ПК, HP працювала тихо, віддалено встановлення служби телеметрії відомий як «HP Touchpoint Manager» на своїх ПК принаймні з 15 листопада 2017 р. Він надсилає дані назад HP, вводячи діри в безпеці та загалом забиваючи ПК.
Що робить HP Touchpoint Manager і чому ви, мабуть, цього не хочете
ПОВ'ЯЗАНІ: Як перевірити, чи має ваш ноутбук HP модуль кейлоггера Conexant
HP Touchpoint Manager на веб-сайті сказано, що ця послуга - це інструмент віддаленого управління, «який надається як частина служби аналітики HP і служби проактивного управління». сторінка деталей для цього програмного забезпечення перелічено різноманітні функції, які він має, від можливості витирати дані з пристрою та встановити політику брандмауера до функцій відновлення пароля та розгортання додатків.
Це добре для корпоративних клієнтів, але чому HP встановлює цю послугу на домашніх ПК? HP встановила цю послугу на свій особистий ноутбук, який я придбав сам. Я не єдиний, і HP взагалі не пояснив, чому. Ви дійсно не хочете, щоб це програмне забезпечення було встановлене, якщо ваше робоче місце насправді цим не скористалося. Не найкраща ідея встановлювати та запускати програмне забезпечення для віддаленого управління, якщо воно не використовується. Це потенційна діра в безпеці, яка може відкрити ваш ПК для атаки.
Крім того, схоже, дані про ваш ПК надсилаються HP також раз на день. Цілком ймовірно, що ці дані є доброякісною інформацією про систему, але насправді ми не знаємо, що вони надсилають, що точно не викликає у нас бажання тримати встановлене програмне забезпечення.
Оновлення : HP сказав Журнал для ноутбуків що Touchpoint Analytics збирає інформацію про те, як працює апаратне забезпечення, та зберігає їх на вашому локальному диску. Ці дані надсилаються HP лише в тому випадку, якщо ви вирішили обмінюватися діагностичною інформацією з HP під час налаштування пристрою. Якщо ви зателефонуєте HP у службу підтримки, компанія може отримати доступ до цієї інформації з вашого дозволу.
Нарешті, деякі користувачі комп'ютерів HP звітність велике використання центрального процесора та різні інші проблеми, які служба викликає в їх системі. HP заявив, що програма "проходить інтенсивне тестування продуктивності", але "завантажує оновлення", що може спричинити велике використання ресурсів.
Отже, програма нічого не робить, якщо ви не зателефонуєте HP на телефон для підтримки, але сидите у фоновому режимі і витрачаєте ресурси, виконуючи оновлення? Це звучить як визначення роздутого, марного, марного програмного забезпечення.
Варіант перший: Видаліть програмне забезпечення
На щастя, ви можете видалити це програмне забезпечення, якщо воно на вашому комп’ютері. Для цього перейдіть до Панелі керування> Видалення програми. Ви також можете просто натиснути Windows + R, ввести “appwiz.cpl” і натиснути Enter, щоб перейти прямо сюди.
Виберіть у списку «Клієнт HP Touchpoint Analytics» і натисніть кнопку «Видалити / змінити», щоб видалити його з ПК.
Якщо ви не бачите цього додатка, у вас на ПК немає програмного забезпечення, про яке йдеться. Його також можна назвати на кшталт «HP Touchpoint Manager» на різних ПК. Шукайте тут щось, що починається з “HP Touchpoint”, і видаліть його.
Варіант другий: вимкнути службу
Ви також можете вимкнути послугу, не видаляючи програмне забезпечення з комп’ютера, якщо хочете. Однак видалення програмного забезпечення також призведе до видалення служби, тому вам не потрібно робити це, якщо ви вже видалили програмне забезпечення.
Для цього відкрийте меню «Пуск» і знайдіть «Служби». Клацніть ярлик «Служби», що з’явиться. Ви також можете просто натиснути Windows + R, набрати “services.msc” і натиснути Enter.
Прокрутіть вниз у списку та знайдіть послугу «HP Touchpoint Analytics». Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Властивості».
Спочатку клацніть поле «Тип запуску» та встановіть для служби значення «Вимкнено», щоб запобігти її автоматичному запуску в майбутньому.
По-друге, натисніть кнопку «Зупинити», щоб зупинити послугу.
Натисніть «OK», щоб зберегти зміни.
Послуга відключена, і вона більше не повинна працювати. Сподіваємось, HP у майбутньому не буде виконувати жодних хитрощів і не перевстановлювати та не вмикати це програмне забезпечення, але ви ніколи не знаєте, тому стежте за цим.
Кредит зображення: Аарон Ю
