Apple, son zamanlarda pek çok MacBook'u geri çağırdı. MacBook'unuz pilinin, klavyesinin, mantık kartının, ekran arka ışığının veya başka bir bileşenin ücretsiz olarak değiştirilmesine uygun olabilir. Ücretsiz onarımlar alıp alamayacağınızı nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
MacBook'unuz iyi çalışıyor olsa bile, herhangi bir geri çağırma olup olmadığını kontrol etmelisiniz - örneğin, bir Apple MacBook pili, pilin "aşırı ısınabileceğini ve yangın güvenliği riskine neden olabileceğini" not eder. Apple'ı ücretsiz hizmet teklifine kabul ederseniz, hem yeni, taze bir pil alırsınız hem de MacBook'unuzun alev alma olasılığını azaltırsınız.
MacBook'unuzun Model Numarasını ve Seri Numarasını Kontrol Etme
MacBook'unuzun uygun olup olmadığını öğrenmek için model adını tam olarak bilmeniz gerekir. Apple'a seri numarasını da vermeniz gerekebilir.
Bu bilgiyi bulmak için, Mac ekranınızın sol üst köşesindeki menü çubuğundaki Apple simgesini tıklayın. Menüden "Bu Mac Hakkında" seçeneğini seçin.
İhtiyacınız olan tüm bilgiler burada görüntülenir. MacBook'unuzun model adı, yüklediğiniz macOS sürüm numarasının altında görüntülenir ve seri numarası, bilgi listesinin altındaki "Seri Numarası" nın sağında görüntülenir.
Hangi Mac'ler Uygun?
Apple, şirketin genel olarak tam bir geri çağırma listesi sunuyor. Değiştirme ve Onarım Uzatma Programları , "Web sitesinde. Mac'inizin model adının bu listede görünüp görünmediğini kontrol edin:
- MacBook Air (Retina, 13 inç, 2018) - Apple bunu web sitesinde listelememiştir. Ancak, bu sistemlerin "çok az bir kısmının" mantık kartlarında "bir sorunu" vardır ve bunlar için uygundur. bu kartın ücretsiz değiştirilmesi .
- MacBook Pro (Retina, 15 inç, 2015 Ortası) - Bu MacBook'lardan bazıları pil değişimi için uygundur. Pil aşırı ısınabilir. Uygun olup olmadığını görmek için MacBook'un seri numarasını kontrol edin . Uygun bir Mac'iniz varsa Apple, yangın güvenliği nedenleriyle onu kullanmayı hemen bırakmanızı önerir.
- MacBook Pro (13 inç, 2017, İki Thunderbolt 3 bağlantı noktası) - 128 GB 256 GB katı hal sürücülerle satılan bu MacBook'ların bazılarında "veri kaybına ve sürücünün arızalanmasına neden olabilecek bir sorun var." Etkilenip etkilenmediğini görmek için Apple ile MacBook'unuzun seri numarasını kontrol edin .
- MacBook Pro (13 inç, 2016, Dört Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası) - Bu MacBook'lardan bazılarının ekran arka ışıklarıyla ilgili bir sorunu var. Arka ışık tamamen çalışmayı durdurabilir veya "ekranın alt kısmında dikey parlak alanlar" görebilirsiniz. İşte bu problemin varsa ne yapmalısın .
- MacBook Pro (13 inç, 2016, İki Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası) - Bu Mac'lerin bazılarında yukarıdakiyle aynı arka ışık sorunu var.
- Touch Bar Olmadan MacBook Pro (13 inç) - Bu MacBook'ların bazılarında, başka bir bileşenin arızalanması nedeniyle pil genişleyebilir. Apple bunun bir güvenlik sorunu olmadığını ancak pilin ücretsiz olarak değiştirileceğini söylüyor. İşte MacBook'unuzun seri numarasını nasıl kontrol edebilirsiniz . Bunun dokunmatik çubuklara sahip MacBook Profesyonelleri etkilemediğini unutmayın.
Klavye Sorununuz Varsa
Apple, bazı MacBook'larda "klavyelerin küçük bir yüzdesinin" sorun yaşayabileceğini söylüyor. MacBook'unuzun klavyesinde "beklenmedik bir şekilde görünen", "görünmeyen" karakterler varsa veya tuşlar "yapışkan" hissediyorsa veya sürekli yanıt vermiyorsa, Apple muhtemelen sizin için düzeltecektir.
Apple, etkilenen MacBook'ların bir listesini sağlar - yeni MacBook'lar çok tartışılan yeni klavye tasarımı . Bu MacBook'lardan birine sahipseniz ve klavyeniz iyi çalışıyorsa, ancak Apple hiçbir şey yapmaz; yalnızca, zaten belirgin hale gelen sorunları düzeltir:
- MacBook (Retina, 12 inç, 2015 Başı)
- MacBook (Retina, 12 inç, 2016 Başı)
- MacBook (Retina, 12 inç, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 inç, 2018)
- MacBook Pro (13 inç, 2016, İki Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2017, İki Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2016, Dört Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası)
- MacBook Pro (13 inç, 2017, Dört Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası)
- MacBook Pro (15 inç, 2016)
- MacBook Pro (15 inç, 2017)
- MacBook Pro (13 inç, 2018, Dört Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası)
- MacBook Pro (15 inç, 2018)
- MacBook Pro (13 inç, 2019, Dört Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası)
- MacBook Pro (15 inç, 2019)
Bu sorunu olan bir MacBook'unuz varsa, Apple’ın web sitesine gidin. klavye servis süreci hakkında daha fazla bilgi edinin .
Fiş Adaptörleri ve Elektrik Şokları
Apple ayrıca bazı eski AC priz adaptörlerini de geri çağırdı - özellikle bu modeller ABD dışında ve ABD'de Apple Dünya Seyahati Adaptör Kitinin bir parçası olarak satıldı. Kırılabilirler ve "açıkta kalan metal parçalara dokunulursa elektrik çarpması riski oluşturabilirler." Daha eski iki uçlu adaptörler ve üç uçlu adaptörler ücretsiz değiştirme için uygundur.
