कैसे जाँचें कि क्या Apple ने आपका मैकबुक याद किया है (मुफ्त मरम्मत के लिए)

Apple ने हाल ही में बहुत सारे मैकबुक याद किए हैं। आपका मैकबुक अपनी बैटरी, कीबोर्ड, लॉजिक बोर्ड, डिस्प्ले बैकलाइट या किसी अन्य घटक के मुफ्त प्रतिस्थापन के लिए योग्य हो सकता है। यह देखने के लिए कि आपको कुछ मुफ्त मरम्मत कैसे मिल सकती है।

यहां तक ​​कि अगर आपका मैकबुक ठीक काम कर रहा है, तो आपको किसी भी उपलब्ध रिकॉल के लिए जांच करनी चाहिए - उदाहरण के लिए, एक ऐप्पल मैकबुक बैटरी याद करती है कि बैटरी "अधिक गर्मी और आग सुरक्षा जोखिम का कारण बन सकती है।" यदि आप Apple को मुफ्त सेवा की पेशकश पर लेते हैं, तो आप दोनों एक नई, नई बैटरी प्राप्त कर रहे हैं और बाधाओं को कम करने से आपका मैकबुक आग की लपटों में बदल जाएगा।

अपने मैकबुक के मॉडल नंबर और सीरियल नंबर की जांच कैसे करें

आपका मैकबुक योग्य है या नहीं, यह जानने के लिए, आपको उसका सटीक मॉडल नाम जानना होगा। आपको इसके सीरियल नंबर के साथ Apple भी प्रदान करना पड़ सकता है।

इस जानकारी को खोजने के लिए, अपने मैक के प्रदर्शन के ऊपरी बाएँ कोने में मेनू पट्टी पर Apple आइकन पर क्लिक करें। मेनू में "इस मैक के बारे में" का चयन करें।

आपके लिए आवश्यक सभी जानकारी यहीं प्रदर्शित होती है। आपके मैकबुक का मॉडल नाम आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए macOS के वर्जन नंबर के तहत प्रदर्शित होता है, और सीरियल नंबर सूचना की सूची के निचले भाग में "सीरियल नंबर" के दाईं ओर प्रदर्शित होता है।

कौन से मैक योग्य हैं?

Apple रिकॉल की एक पूरी सूची प्रदान करता है, जिसे कंपनी कॉल करती है ” एक्सचेंज और मरम्मत विस्तार कार्यक्रम , इसकी वेबसाइट पर। जांचें कि क्या इस सूची में आपका मैक मॉडल नाम दिखाई देता है:

• मैकबुक एयर (रेटिना, 13-इंच, 2018) - Apple ने इसे अपनी वेबसाइट पर सूचीबद्ध नहीं किया है। हालाँकि, इन प्रणालियों के "बहुत कम संख्या" में उनके तर्क बोर्ड के साथ "एक मुद्दा" है और इसके लिए पात्र हैं उस बोर्ड का मुफ्त प्रतिस्थापन .
• मैकबुक प्रो (रेटिना, 15-इंच, मध्य 2015) - इनमें से कुछ मैकबुक बैटरी बदलने के लिए योग्य हैं। बैटरी ज़्यादा गरम हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या यह योग्य है, मैकबुक के सीरियल नंबर की जाँच करें । यदि आपके पास एक योग्य मैक है, तो Apple आपको अग्नि सुरक्षा कारणों से तुरंत इसका उपयोग बंद करने की सलाह देता है।
• मैकबुक प्रो (13 इंच, 2017, टू थंडरबोल्ट 3 पोर्ट) 256 जीबी सॉलिड-स्टेट ड्राइव के 128 जीबी के साथ बेचे गए इन मैकबुक में से कुछ में "एक मुद्दा है जिसके परिणामस्वरूप डेटा हानि और ड्राइव की विफलता हो सकती है।" ऐप्पल के साथ अपने मैकबुक के सीरियल नंबर को देखें कि क्या वह प्रभावित है .
• मैकबुक प्रो (13 इंच, 2016, फोर थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स) - इनमें से कुछ मैकबुक में उनके डिस्प्ले बैकलाइट के साथ एक मुद्दा है। बैकलाइट पूरी तरह से काम करना बंद कर सकता है, या आप देख सकते हैं "स्क्रीन के पूरे निचले हिस्से के साथ ऊर्ध्वाधर उज्ज्वल क्षेत्र।" यहां बताया गया है अगर आपको यह समस्या है तो क्या करें .
• मैकबुक प्रो (13 इंच, 2016, टू थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स) - इनमें से कुछ Mac में ऊपर की तरह ही बैकलाइट की समस्या है।
• मैकबुक प्रो (13 इंच) बिना टच बार - इनमें से कुछ मैकबुक पर, एक अन्य घटक के विफल होने के कारण बैटरी का विस्तार हो सकता है। Apple का कहना है कि यह कोई सुरक्षा समस्या नहीं है, लेकिन यह आपके डिवाइस के लिए निशुल्क बैटरी की जगह लेगा। यहां बताया गया है अपने मैकबुक के सीरियल नंबर की जांच कैसे करें । ध्यान दें कि यह टच बार के साथ मैकबुक प्रोस को प्रभावित नहीं करता है।

अगर आपको कीबोर्ड की समस्या है

Apple का कहना है कि कुछ मैकबुक में "कीबोर्ड का एक छोटा प्रतिशत" समस्या हो सकती है। यदि आपके मैकबुक के कीबोर्ड में ऐसे अक्षर हैं जो "अप्रत्याशित रूप से दिखाई देते हैं," "दिखाई नहीं देते हैं," या कुंजी बस "चिपचिपा" महसूस करते हैं या लगातार जवाब नहीं देते हैं, तो Apple संभवतः आपके लिए इसे ठीक कर देगा।

Apple प्रभावित मैकबुक की एक सूची प्रदान करता है - के साथ नए मैकबुक बहुत चर्चा की नई कीबोर्ड डिजाइन । यदि आपके पास इन मैकबुक में से एक है और आपका कीबोर्ड ठीक काम कर रहा है, हालांकि, Apple ने कुछ भी नहीं किया है - यह सिर्फ उन समस्याओं को ठीक करेगा जो पहले से ही स्पष्ट हो गए हैं:

• मैकबुक (रेटिना, 12-इंच, 2015 की शुरुआत)
• मैकबुक (रेटिना, 12-इंच, 2016 की शुरुआत)
• मैकबुक (रेटिना, 12-इंच, 2017)
• मैकबुक एयर (रेटिना, 13-इंच, 2018)
• मैकबुक प्रो (13 इंच, 2016, टू थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स)
• मैकबुक प्रो (13 इंच, 2017, टू थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स)
• मैकबुक प्रो (13 इंच, 2016, फोर थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स)
• मैकबुक प्रो (13 इंच, 2017, फोर थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स)
• मैकबुक प्रो (15 इंच, 2016)
• मैकबुक प्रो (15 इंच, 2017)
• मैकबुक प्रो (13 इंच, 2018, फोर थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स)
• मैकबुक प्रो (15 इंच, 2018)
• मैकबुक प्रो (13 इंच, 2019, फोर थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स)
• मैकबुक प्रो (15 इंच, 2019)

यदि आपके पास इस समस्या के साथ मैकबुक है, तो Apple की वेबसाइट पर जाएं कीबोर्ड सेवा प्रक्रिया के बारे में और जानें .

प्लग एडेप्टर और इलेक्ट्रिक शॉक्स

Apple ने कुछ पुराने एसी वॉल प्लग एडेप्टर को भी याद किया है- विशेष रूप से, ये मॉडल यूएस के बाहर और यूएस के भीतर Apple वर्ल्ड ट्रैवल एडेप्टर किट के हिस्से के रूप में बेचे गए थे। वे टूट सकते हैं और "बिजली के झटके का जोखिम पैदा कर सकते हैं यदि उजागर धातु भागों को छुआ जाता है।" पुराने दो-तरफा एडेप्टर तथा तीन-आयामी एडाप्टर्स एक नि: शुल्क प्रतिस्थापन के लिए पात्र हैं।