Az Apple sok MacBookot idézett fel az utóbbi időben. Előfordulhat, hogy a MacBook jogosult akkumulátorának, billentyűzetének, logikai táblájának, kijelző háttérvilágításának vagy más alkatrészének ingyenes cseréjére. Így ellenőrizheti, hogy kaphat-e ingyenes javításokat.
Még akkor is, ha a MacBook jól működik, ellenőriznie kell a rendelkezésre álló visszahívásokat - például egy Apple MacBook akkumulátor-visszahívás megjegyzi, hogy az akkumulátor „túlmelegedhet és tűzvédelmi kockázatot okozhat”. Ha felveszi az Apple szolgáltatást az ingyenes szolgáltatás kínálatába, mind új, friss akkumulátort kap, mind pedig csökkenti annak esélyét, hogy a MacBook lángra lobban.
A MacBook modellszámának és sorozatszámának ellenőrzése
Ha tudni szeretné, hogy a MacBook alkalmas-e, ismernie kell annak pontos modellnevét. Előfordulhat, hogy meg kell adnia az Apple számára a sorozatszámát is.
Ezen információk megkereséséhez kattintson az Apple ikonra a menüsoron a Mac képernyőjének bal felső sarkában. A menüben válassza az „About This Mac” lehetőséget.
Minden szükséges információ itt jelenik meg. A MacBook modellneve a telepített macOS verziószáma alatt jelenik meg, a sorozatszám pedig az információs lista végén található „Sorozatszám” jobb oldalán.
Melyik Mac használható?
Az Apple a visszahívások többnyire teljes listáját kínálja, amelyeket a vállalat „ Csere- és javítóprogramok , ”Honlapján. Ellenőrizze, hogy a Mac modellneve szerepel-e ebben a listában:
- MacBook Air (Retina, 13 hüvelykes, 2018) - Az Apple nem tette ezt közzé a weboldalán. Ezen rendszerek „nagyon kis részének” azonban „problémája” van a logikai táblájukkal, és erre jogosultak a tábla ingyenes cseréje .
- MacBook Pro (retina, 15 hüvelykes, 2015 közepe) - Ezen MacBookok egy része alkalmas az elemcserére. Az akkumulátor túlmelegedhet. Ellenőrizze a MacBook sorozatszámát, hogy megfelelő-e . Ha rendelkezik megfelelő Mac-szel, az Apple azt tanácsolja, hogy tűzvédelmi okokból azonnal hagyja abba a használatát.
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, két Thunderbolt 3 port) - Néhány ilyen 128 GB 256 GB-os szilárdtest-meghajtóval értékesített MacBook-ok közül néhány „problémát okozhat, amely adatvesztést és a meghajtó meghibásodását eredményezheti”. Ellenőrizze a MacBook sorozatszámát az Apple-nél, hogy kiderüljön, hogy ez érintett-e .
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, négy Thunderbolt 3 port) - Ezen MacBookok némelyikének problémája van a kijelző háttérvilágításával. Előfordulhat, hogy a háttérvilágítás teljesen leáll, vagy „függőleges világos területeket lát a képernyő teljes alján”. Itt van mi a teendő, ha ez a probléma jelentkezik .
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, két Thunderbolt 3 port) - Néhány ilyen Mac-nek ugyanaz a háttérvilágítási problémája, mint fent.
- MacBook Pro (13 hüvelykes) érintősáv nélkül - Néhány ilyen MacBookon az akkumulátor kitágulhat egy másik alkatrész meghibásodása miatt. Az Apple szerint ez nem biztonsági kérdés, de az akkumulátor cseréje ingyenes az eszközén. Itt van hogyan ellenőrizhető a MacBook sorozatszáma . Vegye figyelembe, hogy ez nem érinti az érintősávos MacBook Pro-kat.
Ha problémája van a billentyűzettel
Az Apple szerint egyes MacBookok „billentyűzetének kis hányadának” problémái lehetnek. Ha MacBook billentyűzete olyan karakterekkel rendelkezik, amelyek „váratlanul” jelennek meg, „nem jelennek meg”, vagy ha a billentyűk egyszerűen „ragadósnak” tűnnek, vagy nem reagálnak következetesen, akkor az Apple valószínűleg kijavítja az Ön számára.
Az Apple megadja az érintett MacBookok listáját - az új MacBookokat a sokat vitatott új billentyűzet kialakítás . Ha rendelkezik ilyen MacBook-okkal, és a billentyűzete jól működik, akkor az Apple nem tesz semmit - csak megoldja a már nyilvánvaló problémákat:
- MacBook (Retina, 12 hüvelykes, 2015 eleje)
- MacBook (Retina, 12 hüvelykes, 2016 eleje)
- MacBook (Retina, 12 hüvelykes, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 hüvelykes, 2018)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, két Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, két Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, négy Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017, négy Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (15 hüvelykes, 2016)
- MacBook Pro (15 hüvelykes, 2017)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2018, négy Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (15 hüvelykes, 2018)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2019, négy Thunderbolt 3 port)
- MacBook Pro (15 hüvelykes, 2019)
Ha MacBookja van ezzel a problémával, keresse fel az Apple webhelyét tudjon meg többet a billentyűzet szolgáltatás folyamatáról .
Dugasz adapterek és áramütések
Az Apple felidézett néhány régebbi hálózati fali adaptert is - konkrétan ezeket a modelleket az Egyesült Államokon kívül és az Egyesült Államokon belül értékesítették az Apple World Travel Adapter Kit részeként. Megtörhetnek és „áramütés kockázatát okozhatják, ha a kitett fém alkatrészeket megérintik”. Idősebb kétágú adapterek és háromágú adapterek ingyenes pótlásra jogosultak.
