ในขณะที่ Steam เปิดตัวการยกเครื่องระบบแชทที่แทบจะไม่ได้แข่งขันกับดาวรุ่งของ Discord เราก็คงสงสัยว่าเหตุใดจึงใช้เวลานานมากในการเริ่มต้น Valve ทำอะไรอีกต่อไป?
Valve ผู้พัฒนาเกมที่อยู่เบื้องหลังแฟรนไชส์เช่น ครึ่งชีวิต และ พอร์ทัล เช่นเดียวกับ บริษัท ที่เป็นเจ้าของร้านค้าเกมเสมือนบน Steam มีพนักงานประมาณ 360 คน ( ณ ปี 2559 ). ในปี 2560 ซึ่งเป็นปีที่ Valve ไม่เปิดตัวเกม - ร้านค้า Steam ทำรายได้ 4.3 พันล้านดอลลาร์ ย้อนกลับไปในปี 2554 Gabe Newell ผู้ก่อตั้ง Valve และประธาน บริษัท กล่าวว่าในแต่ละพนักงาน บริษัท คือ บริษัท ที่ทำกำไรได้มากที่สุดในสหรัฐอเมริกา .
ดังนั้น บริษัท ที่ทำกำไรและประสบความสำเร็จเช่นนี้จะทำอย่างไรกับเวลาและทรัพยากร?
ฉันถามอย่างจริงจัง
การแชทบน Steam ใหม่แทบจะไม่ช่วยให้ก้าวไปพร้อมกับเครื่องมือของชุมชนที่แข่งขันได้
สัปดาห์นี้ Steam เปิดตัว ลูกค้าแชทใหม่ ที่กล่าวโดยย่อคือคัดลอก Discord แค่ พอจะผ่านไปได้ คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มการแชทเป็นกลุ่มกับเพื่อนของคุณหรือกับ กลุ่ม Steam ทั้งหมดของคุณ . เมื่ออยู่ในการแชทเป็นกลุ่มคุณสามารถสร้างชุดช่องข้อความเพื่อจัดระเบียบการสนทนาในหัวข้อต่างๆหรือสร้างช่องเสียงที่คุณและเพื่อนของคุณสามารถเข้าและออกได้ในยามว่างแทนที่จะต้องจัดสายและเชิญผู้คน ทีละคน. ก่อนการอัปเดตนี้การแชทในตัวของ Steam นั้นด้อยกว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ Discord ฟรีสำหรับเพื่อนหรือชุมชนของคุณ ตอนนี้ Steam มีความเท่าเทียมกันของคุณสมบัติพื้นฐานเป็นอย่างน้อย
เรียงลำดับของ
Discord มีช่องข้อความและเสียงมาหลายปีแล้ว ความจริงที่ว่า Steam เป็นเพียงการเพิ่มเข้ามาเท่านั้นในขณะที่ยังคงมีการเปลี่ยนแปลงที่น่ายินดี มาก สายไปที่เกม ในขณะเดียวกัน Discord มีภาพซ้อนทับในเกมวิดีโอแชทคุณสมบัติการดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่แข็งแกร่งและอื่น ๆ อีกมากมาย Steam กำลังยุ่งอยู่กับการไล่ล่า Discord ในขณะที่ Discord กำลังไล่ตาม Slack มันเหมือนกับการลอกเลียนแบบจ็อคที่ลอกการบ้านเด็กเนิร์ดออกไป
แต่ Steam มีแขนเสื้อที่ดีขึ้น: นักเล่นเกมพีซีใช้ Steam นานขึ้นมากและ Steam มีคุณสมบัติชุมชนมากมายที่สามารถรวมเข้ากับระบบแชทใหม่นี้ได้ ยกเว้น…พวกเขาไม่ได้ทำ
หากคุณอยู่ในกลุ่ม Steam คุณสามารถสร้างการแชทเป็นกลุ่มได้ด้วยคลิกเดียวซึ่งดีมาก อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถส่งประกาศจากกลุ่มของคุณไปยังแชทได้ กิจกรรมที่คุณสร้างจะไม่ปรากฏในแชท กลุ่ม Steam และการสนทนากลุ่มที่เกี่ยวข้องจะแยกกันตามหน้าที่ ตอนนี้นี่เป็นรุ่นแรกและ Steam อาจอัปเดตในอนาคตเพื่อผสานรวมคุณสมบัติโซเชียลที่มีอยู่อย่างใกล้ชิดกับระบบแชทใหม่ของมันมากขึ้น แต่ บริษัท ต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการติดตาม ขั้นพื้นฐาน นำเสนอคู่แข่งเราไม่ได้กลั้นหายใจ
โดยทั่วไป Steam จะละเว้นการออกอากาศเกม
หากคุณให้ความสนใจกับโลกของเกมในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาคุณจะรู้ว่าการสตรีมเกมของคุณไปยังผู้ชม เป็นธุรกิจขนาดใหญ่ . นอกจากนี้ยังเป็นธุรกิจที่ซับซ้อน แม้แต่การออกอากาศบน Twitch หรือ YouTube มักจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น ซึ่งไม่ง่ายอย่างที่คิด (หรือถูก) เท่าที่ควร ดังนั้นบางที Valve อาจเทการพัฒนา Steam ทั้งหมดให้เป็นคุณสมบัติที่ดีกว่าสำหรับการออกอากาศเกม? คุณคิดอย่างนั้น ถึงกระนั้นคุณสมบัติของ Steam ที่อยู่ด้านหน้านี้ก็เป็นสิ่งที่ดีที่สุด
อยากรู้อยากเห็น Steam ทำ มีคุณสมบัติการแพร่ภาพในตัว ถ้าคุณ เปิดใช้งานในการตั้งค่าของคุณ จากนั้นเพื่อนของคุณสามารถแวะมาดูเกมของคุณได้ในขณะที่คุณกำลังเล่น คุณยังสามารถตั้งค่าให้ออกอากาศเกมของคุณแบบสาธารณะสำหรับใครก็ตามที่สะดุดกับเกม จากหน้าการออกอากาศของ Steam . คุณไม่จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพื่อเริ่มการแพร่ภาพ ทุกอย่างทำงานได้ดีอย่างน่าประหลาดใจและยังมาพร้อมกับข้อความแชทในตัวสำหรับทุกการออกอากาศ
อย่างไรก็ตามไม่มีคุณสมบัติที่สำคัญที่ผู้แพร่ภาพกระจายเสียงหรือผู้ชมต้องการ คุณติดตามคนที่คุณชอบการออกอากาศได้ไม่ยาก คุณไม่สามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อสตรีมเมอร์ถ่ายทอดสด ในฐานะผู้ออกอากาศคุณไม่สามารถเพิ่มโอเวอร์เลย์เว็บแคม (จริงเหรอ?) หรือแม้แต่แชร์ลิงก์ไปยังสตรีมของคุณได้ (จริงเหรอ!) ซึ่งทำให้คนส่วนใหญ่แทบจะไม่พบการออกอากาศของคุณเลย เพื่อให้เครดิตของ Steam คุณลักษณะนี้ยังคงแสดงเป็น "เบต้า" ในหน้าผลิตภัณฑ์ . เพื่อสร้างความเสื่อมเสียให้กับ Steam คุณลักษณะนี้มีอยู่จริง ตั้งแต่ปี 2014 . ที่แย่กว่านั้นคือดูเหมือนว่าส่วนใหญ่จะไม่เปลี่ยนแปลงตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก เกือบสี่ปีที่แล้ว Steam ยอมรับว่าการสตรีมเกมเป็นเรื่องสำคัญ แต่ บริษัท ก็ไม่ได้ใส่ใจในการพัฒนาคุณลักษณะที่สร้างขึ้นในตอนนั้น
หากนั่นเป็นวิธีที่ Steam จัดการกับภัยคุกคามของ Twitch มันก็ไม่ได้เป็นลางดีสำหรับ Discord โคลนใหม่ที่ส่วนใหญ่ได้รับการเผยแพร่ที่ บริษัท เปิดตัว
Valve ไม่สร้างเกมอีกต่อไป
หากไม่ใช่ฟีเจอร์ชุมชนหรือสตรีมมิ่งเงินและกำลังคนทั้งหมดที่ Valve มีอยู่อาจจะนำไปพัฒนาเกม?
กรุณาหยุดหัวเราะ
เพื่อความยุติธรรมอย่างยิ่งสำหรับ Valve มีเกมอย่างน้อยสองสามเกมที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้หรืออยู่ระหว่างการพัฒนา ในปี 2559 บริษัท ได้เปิดตัว เกม VR ฟรี ตั้งค่าใน พอร์ทัล จักรวาลเพื่อส่งเสริม HTC Vive หนึ่งปีก่อนหน้านั้นพวกเขาทำอืม ตู้อาร์เคดของ Left 4 Dead . โอ้ แต่มี สิ่งประดิษฐ์ , Dota - เกมการ์ดเทรดดิ้งที่คาดว่าจะออกในปีนี้ หากต้องการทราบว่าผู้คนตื่นเต้นแค่ไหนลองดูวิดีโอในตำนานที่กล่าวถึงผู้ชมที่ตอบสนองต่อการประกาศของเกม
ในแง่ของแฟรนไชส์ที่ใหญ่ที่สุด Valve ก็ยอมแพ้ สุดท้าย พอร์ทัล เกม (นอกเหนือจากการสาธิต VR ฟรี) พอร์ทัล 2 ออกมาในปี 2554 Left 4 Dead 2 ออกมาในปี 2552 ล่าสุด ครึ่งชีวิต เกมออกมาในรูปแบบ ... เอาล่ะอย่าเพิ่งพูดขึ้น คุณอาจโต้แย้งว่า Valve ให้ความสำคัญกับเกมที่มีผู้เล่นหลายคนเช่น Dota และ CS: GO เนื่องจากสิ่งเหล่านี้สามารถสร้างรายได้ต่อไปด้วยสิ่งต่างๆเช่น ปกติ ทัวร์นาเมนต์ . สำนักพิมพ์อื่น ๆ ด้วยซ้ำ ที่มีขนาดใกล้เคียงกัน มีความสามารถในการจัดการการเผยแพร่สำหรับทั้งเกมออนไลน์และผู้เล่นคนเดียว Valve ยังสนใจว่ามันได้ละทิ้งแฟรนไชส์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดหรือไม่? พวกเขาต้องการแนะนำคนใหม่หรือไม่? เคย?
ถ้า Valve ยังอยู่ ทำ เกมแฟน ๆ อาจจะต้องทนกับวงจรการพัฒนาที่ยาวนาน Heck, Bethesda เริ่มต้นใหม่ Elder Scrolls เกมอาจจะทุกๆหกปี แต่ผู้คนก็ยังคงพลิกกลับ การ์ดไตเติ้ลเกมใหม่เปิดตัว . นั่นเป็นเพราะในการพัฒนาที่ยาวนานเหล่านั้นขับกล่อมเกมหนึ่งเวอร์ชันใหม่ อื่น ๆ เกมออกมา ด้วย Valve แทนที่จะเป็นกำหนดการวางจำหน่ายที่เซและความแห้งแล้งของเนื้อหาเป็นครั้งคราวดูเหมือนว่าผู้พัฒนาจะตื่นจากการนอนหลับบนดวงจันทร์ที่เป็นสีฟ้าที่สุดเท่านั้น โยนกระดูกไปที่ฉากอีสปอร์ต หรือปล่อยสิ่งที่น่าผิดหวัง
Steam ช่วยให้สามารถควบคุมร้านค้าของตัวเองได้มากขึ้น
เอาล่ะแม้ว่า บริษัท จะมีเงินจำนวนมหาศาล แต่พวกเขาก็ยังคงให้พนักงานของพวกเขามีจำนวนน้อย พวกเขาไม่ทุ่มทรัพยากรมากมายในการแข่งขันกับ Discord หรือ Twitch และพวกเขาทำงานเฉพาะในเกมที่ทำเงินได้อย่างต่อเนื่องมากที่สุด แต่แน่นอน แน่นอน Valve จะใช้ทรัพยากรจำนวนมากในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้า Steam นั้นดีที่สุดใช่ไหม? การขายเกมเป็นสิ่งหนึ่งที่ บริษัท ยังคงทำได้ดีมาตลอดหลายปีที่ผ่านมาและเป็นผู้สร้างรายได้ที่ทำให้ Valve ไม่เลิกกิจการไม่ว่าจะมีเกมกี่เกมก็ตาม
และยัง.
เนื่องจากการเป็นร้านค้าขนาดใหญ่ (และที่สำคัญกว่านั้นคือแหล่งดาวน์โหลด) ที่ทุกคนใช้งาน Steam จึงรักษาความโดดเด่นในฐานะที่ที่ดีที่สุดในการจัดการเกมของคุณ อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดเสมอไป ซื้อ เกม. ในขณะที่คุณกำลังรอ Steam Sale ครั้งต่อไป Bundle อ่อนน้อมถ่อมตน ได้ก้าวเข้ามาเพื่อเสนอขายแบบจ่ายตามที่คุณต้องการสำหรับเกมที่ยอดเยี่ยม หากคุณกำลังมองหาสิ่งที่เฉพาะเจาะจง IsThereAnyDeal จะสแกนทุกร้านค้าที่มีอยู่ติดตามราคาตามช่วงเวลาและค้นหาร้านค้าที่มีข้อเสนอที่ดีที่สุดไม่ว่าจะเป็นช่วงเวลาใดของปี คุณสามารถ จำกัด ให้แคบลงเฉพาะร้านค้าที่ขายคีย์ Steam เพื่อให้คุณได้รับข้อตกลงที่มั่นคงโดยไม่ต้องแยกไลบรารีของคุณ IsThereAnyDeal สแกนร้านค้าเฉพาะบางร้าน แต่ยังสามารถหายอดขายจากผู้ค้าปลีกรายใหญ่เช่น Amazon ซึ่งทำให้จุดอ่อนของ Steam กลายเป็นจุดอ่อน
ร้านค้าเป็นมากกว่าราคาขายเท่านั้น หน้าร้านที่ดีจะช่วยให้คุณหาเกมดีๆเล่นได้ Steam ยังคงมีส่วนเกมเด่นและเกมแนะนำในหน้าแรก (น่าจะเป็นพนักงานของ Valve ต้องเลือกเกมเหล่านั้น) แต่การดูแลจัดการเกมดูเหมือนจะเป็นงานที่ บริษัท ต้องการทำฟาร์มให้คนอื่น ในเดือนตุลาคมปีที่แล้ว Steam ได้ปรับปรุงฟีเจอร์ผู้แนะนำเพื่อให้ผู้มีอิทธิพลแนะนำเกมได้ง่ายขึ้น มันดีกว่าระบบภัณฑารักษ์มาก ใช้แล้ว แต่ยังกำหนดตำแหน่งผู้ที่ไม่ได้ทำงานให้ Valve เป็นแหล่งหลักในการค้นหาเกมใหม่ ๆ เพื่อเล่น มันจะเหมือนกับว่า Netflix เริ่มให้ Rotten Tomatoes เป็นผู้ให้คำแนะนำ
Steam ไม่เพียง แต่ดูเหมือนจะไม่สนใจในการค้นหาเกมดีๆเท่านั้น แต่ดูเหมือนว่าจะไม่สนใจที่จะแบนเกมที่ไม่ดีอีกด้วย เมื่อต้นปีนี้ Valve ได้ประกาศว่าตามนโยบาย บริษัท จะอนุญาต โดยพื้นฐานแล้วทุกอย่างในร้านค้า เว้นแต่จะผิดกฎหมายหรือ“ หลอกล่อตรงๆ” ไม่ว่าจะหมายความว่าอย่างไร ดังนั้นหากคุณไม่ใช่แฟนเกมที่มีเนื้อหาลามกอนาจารบน Steam ตอนนี้คุณมีหน้าที่ที่จะหลีกเลี่ยงมันไม่ใช่หน้าที่ของพวกเขาที่จะลบมันออก Valve ขอสงวนสิทธิ์ในการแบนเกมเนื่องจากมีความอุกอาจเป็นพิเศษ แต่ส่วนใหญ่การตรวจสอบเนื้อหาบนแพลตฟอร์มไม่ใช่งานที่ บริษัท ต้องการ
ในขณะที่ Steam ยังคงค้นหาสิ่งที่ต้องรับผิดชอบน้อยลงเรื่อย ๆ แต่คู่แข่งของพวกเขาก็กำลังไล่ล่าพวกเขา GOG กำลังกลายเป็นหน้าร้านทางเลือกที่มีประสิทธิภาพแม้ว่าความมุ่งมั่นในการเล่นเกมที่ปราศจาก DRM โดยธรรมชาติหมายความว่าผู้เผยแพร่บางรายจะไม่ปรากฏตัวในร้าน แย่กว่านั้น (สำหรับ Steam) Twitch กำลังทดลองกับ ขายเกมโดยตรง . เนื่องจาก Amazon เป็นเจ้าของ Twitch และขายรหัสดาวน์โหลดเกมอยู่แล้วจึงไม่เป็นลางดีสำหรับ Steam หากมีสิ่งใดดูเหมือนว่าเหตุผลเดียวที่ Steam ไม่มีการแข่งขันที่สำคัญในเวทีการขายเกมพีซีเป็นเพราะยังไม่มีใครพยายามอย่างหนักในการโค่นราชาออกจากบัลลังก์
สุดท้ายนี้ - และเรายอมรับว่านี่เป็นเพียง nitpick ทั้งหมด - Steam ไม่มีการอัปเดต UI มาหลายปีแล้วและกำลังดูวันที่ในเชิงบวก สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงคุณลักษณะใหม่ทั้งหมดที่เพิ่มเข้ามาโดยยึดติดกับการออกแบบอินเทอร์เฟซแบบเดิม หนึ่งปีครึ่งที่ผ่านมาไฟล์ที่รั่วไหลออกมาบอกเป็นนัยว่า การยกเครื่องการออกแบบกำลังจะมาถึง Steam . หกเดือนที่แล้วนักออกแบบ Steam กล่าวอย่างนั้น มันยังอยู่ในการทำงาน . ยังคงอยู่ที่นี่เรานั่งรอ
Valve ดูเหมือนว่าเนื้อหาจะไม่ทำมากนัก
แน่นอนว่า Valve ยังคง ทำ สิ่งของ เมื่อเดือนที่แล้ว บริษัท ได้เปิดตัว แอป Steam Link ที่ให้คุณสตรีมเกมจากพีซีไปยังโทรศัพท์ของคุณ และใช่คุณสมบัติการแชทใหม่มีความสำคัญสำหรับ Steam ในฐานะแพลตฟอร์ม แต่แทบจะไม่ปฏิวัติวงการเกมเลยแม้แต่น้อย ถึงกระนั้นเรายังเหลือคำถามว่า Valve ทำอะไรกับเวลาและเงินของมัน
ทุกวันนี้ดูเหมือนว่าถ้า บริษัท ยังคงมีผลกำไรสูงต่อพนักงาน แต่ก็น้อยลงเนื่องจาก Valve ทำเงินได้มากเพียงใดและอื่น ๆ เนื่องจาก บริษัท ทำน้อยเพียงใด อาจดูเหมือนว่าจะมีอายุระหว่างการเปิดตัวฟีเจอร์หลัก ๆ และเมื่อฟีเจอร์ใหญ่ ๆ ลดลงในที่สุดพวกเขาก็เบื่อหน่าย แต่เราสนใจอะไรใช่มั้ย? ในอีกหนึ่งหรือสองเดือนจะมีการลดราคา Steam อีกครั้งเราจะได้รับส่วนลด 75% สำหรับเกมและ Valve จะยังคงทำเงินเป็นจำนวนมาก บางทีเมื่อพิชิตโลกแห่งเกมพีซีแล้ว Valve ก็พอใจที่จะพักผ่อนในเกียรติยศของตนทำงานเพียงเล็กน้อยเมื่อรู้สึกชอบเท่านั้นและมิฉะนั้นจะช่วยให้พนักงานที่ทำกำไรได้สูงผ่อนคลาย เสียงเหมือนความฝัน
และถึงกระนั้นก็ไม่สามารถสั่นคลอนความรู้สึกที่ว่า Steam ยังคงครองความเป็นผู้นำอยู่เพียงเพราะคนอื่น ๆ ในโลกยังไม่ใส่ใจที่จะโค่นล้ม Amazon (พร้อม Twitch) มีระบบค้าปลีกและโครงสร้างพื้นฐานมากพอที่จะทำให้ Steam เหงื่อออกหากพวกเขาตัดสินใจและสตาร์ทอัพที่กระท่อนกระแท่นอย่าง GOG และ Discord ก็หิวโหยมากพอที่จะสร้างคุณสมบัติที่นักเล่นเกมต้องการได้อย่างรวดเร็วในขณะที่ Valve ปรับตัวเข้ากับตลาดที่เปลี่ยนแปลงได้ช้า . Valve อาจปลอดภัยในตอนนี้ แต่ถ้ายักษ์ที่หลับใหลตื่นขึ้นมาและ ทำอะไรบางอย่าง มีความเสี่ยงอย่างแท้จริงที่ชุมชนเกมจะดำเนินต่อไป