Jeśli spróbujesz odwiedzić witrynę internetową i zobaczysz komunikat „500 Internal Server Error”, oznacza to, że coś poszło nie tak z witryną. To nie jest problem z Twoją przeglądarką, komputerem ani połączeniem internetowym. To problem z witryną, którą próbujesz odwiedzić.
Co oznacza ten błąd
ZWIĄZANE Z: 6 Typy błędów przeglądarki podczas ładowania stron internetowych i ich znaczenie
Ten błąd może pojawić się na wiele różnych sposobów, ale wszystkie one oznaczają to samo. W zależności od witryny sieci Web może zostać wyświetlony komunikat „Błąd wewnętrzny serwera 500”, „Błąd 500”, „Błąd HTTP 500”, „500. To jest błąd ”,„ Błąd tymczasowy (500) ”lub po prostu kod błędu„ 500 ”. To jedna z wielu różnych komunikaty o błędach, które możesz zobaczyć w swojej przeglądarce .
Jakkolwiek widzisz ten komunikat, jest to błąd z kodem stanu HTTP 500. Kod błędu 500 to ogólny komunikat, który pojawia się, gdy na serwerze internetowym wydarzy się coś nieoczekiwanego, a serwer nie może zaoferować bardziej szczegółowych informacji. Zamiast wyświetlać normalną stronę internetową, na serwerze sieciowym wystąpił błąd i serwer przekazał przeglądarce stronę internetową z komunikatem o błędzie zamiast zwykłej strony internetowej.
Jak to naprawić
To jest problem po stronie witryny, więc nie możesz go naprawić samodzielnie. Ktokolwiek prowadzi witrynę, będzie musiał to naprawić.
Jednak często istnieją sposoby na szybkie obejście problemu. Ten komunikat o błędzie jest często tymczasowy i witryna może szybko się naprawić. Na przykład wiele osób może jednocześnie łączyć się ze stroną internetową, powodując problem. Może być konieczne odczekanie kilku minut - lub kilku sekund - przed ponowną próbą, a witryna może działać poprawnie.
Jeśli napotkasz ten problem, spróbuj ponownie załadować stronę internetową. Kliknij przycisk „Odśwież” na pasku narzędzi przeglądarki lub naciśnij klawisz F5. Twoja przeglądarka skontaktuje się z serwerem WWW i ponownie poprosi o stronę, co może rozwiązać problem.
Ważny : Nie powinieneś próbować przeładowywać strony, jeśli przesyłasz płatność online lub inicjujesz jakiś rodzaj transakcji podczas przeglądania tej wiadomości. Może to spowodować dwukrotne przesłanie tej samej płatności. Większość witryn internetowych powinna temu zapobiec, ale problem może wystąpić, jeśli witryna napotka problem podczas transakcji.
Jeśli to nie zadziała, być może będziesz musiał trochę poczekać, zanim wrócisz do witryny później. Witryna prawdopodobnie ma problem, a osoby, które ją prowadzą, będą musiały to naprawić. Spróbuj ponownie uzyskać dostęp do tej witryny w przyszłości, a może ona działać poprawnie.
Jeśli obawiasz się, że osoby prowadzące witrynę internetową nie są świadome problemu, możesz skontaktować się z nimi i poinformować o problemie, którego doświadczasz. Jeśli witryna jest zepsuta dla Ciebie, prawdopodobnie jest również zepsuta dla innych osób - a właściciel witryny powinien chcieć to naprawić.
Na przykład, jeśli napotkasz błąd w witrynie firmy, możesz wybrać numer telefonu tej firmy. Jeśli firma ma adres e-mail obsługi klienta, możesz napisać wiadomość e-mail na ten adres. Możesz także skontaktować się z wieloma firmami w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter.
Jak wyświetlić starszą kopię strony internetowej
ZWIĄZANE Z: Jak uzyskać dostęp do strony internetowej, gdy jest wyłączona
Jeśli szukasz strony internetowej, która obecnie nie jest dostępna - czy to z powodu błędu HTTP 500, czy innego problemu - możesz przeglądać starszą migawkę strony internetowej na kilka różnych sposobów . To nie zadziała, jeśli próbujesz uzyskać dostęp do dynamicznej witryny internetowej lub strony internetowej zawierającej aktualne informacje (np. Najnowsze wiadomości), ale działa bardzo dobrze w przypadku uzyskiwania dostępu do starszych artykułów i innych stron statycznych.
Na przykład, jeśli używasz Google, korzystaj z dostępu do kopii strony internetowej w pamięci podręcznej Google Cache. Znajdź stronę internetową, którą chcesz wyświetlić w wynikach wyszukiwania Google, kliknij strzałkę po prawej stronie jej adresu i kliknij „Kopia”, aby wyświetlić starą kopię. Może być konieczne kliknięcie łącza „Wersja tekstowa” na stronie pamięci podręcznej, aby witryna wczytywała się prawidłowo.
Możesz również załadować go w narzędziu takim jak Maszyna Wayback aby zobaczyć starsze wersje strony.
Jeśli jesteś właścicielem witryny i napotykasz ten błąd na swoim serwerze, nie ma jednej łatwej rozwiązania. Z czymś jest problem, a może to być wiele rzeczy. Typowe problemy obejmują błąd w pliku .htaccess Twojej witryny, nieprawidłowe uprawnienia do plików i folderów na serwerze, pakiet oprogramowania, od którego nie zależy Twoja witryna, lub przekroczenie limitu czasu podczas łączenia się z zasobem zewnętrznym.
Konieczne będzie sprawdzenie plików dziennika serwera internetowego i dalsze rozwiązywanie problemów, aby określić konkretną przyczynę problemu i sposób jego rozwiązania.