Jos yrität käydä verkkosivustolla ja näet 500 sisäisen palvelimen virheilmoituksen, se tarkoittaa, että verkkosivustossa on mennyt pieleen. Tämä ei ole ongelma selaimessasi, tietokoneessasi tai Internet-yhteydessä. Se on ongelma sivustolla, jolla yrität käydä.
Mitä tämä virhe tarkoittaa
LIITTYVÄT: 6 tyyppisiä selainvirheitä verkkosivuja ladattaessa ja niiden merkitys
Tämä virhe saattaa ilmetä useilla eri tavoilla, mutta ne kaikki tarkoittavat samaa. Sivustosta riippuen saatat nähdä viestin "500 sisäisen palvelimen virhe", "500 virhe", "HTTP-virhe 500", "500. Se on virhe "," Väliaikainen virhe (500) "tai vain virhekoodi" 500 ". Se on yksi monista erilaisista virheilmoitukset, jotka saatat nähdä selaimessasi .
Näet kuitenkin tämän olevan, tämä on virhe HTTP-tilakoodissa 500. 500-virhekoodi on yleinen viesti, joka tulee näkyviin, kun Web-palvelimessa tapahtui jotain odottamatonta eikä palvelin voi tarjota tarkempia tietoja. Normaalin verkkosivun antamisen sijaan verkkopalvelimessa tapahtui virhe, ja palvelin antoi selaimellesi verkkosivun, jossa oli virheilmoitus normaalin verkkosivun sijaan.
Kuinka korjata se
Tämä on ongelma verkkosivuston lopussa, joten et voi korjata sitä itse. Sivustoa ylläpitävän on korjattava se.
On kuitenkin usein tapoja kiertää ongelma nopeasti. Tämä virheilmoitus on usein väliaikainen, ja verkkosivusto voi korjata itsensä nopeasti. Esimerkiksi monet ihmiset saattavat muodostaa yhteyden verkkosivustoon kerralla aiheuttaen ongelman. Saatat joutua odottamaan muutaman minuutin tai muutaman sekunnin ennen kuin yrität uudelleen, ja verkkosivusto saattaa toimia oikein.
Jos kohtaat tämän ongelman, yritä ladata verkkosivu uudelleen. Napsauta selaimen työkalupalkin Lataa uudelleen -painiketta tai paina F5. Selaimesi ottaa yhteyttä verkkopalvelimeen ja pyytää sivua uudelleen, mikä saattaa korjata ongelmasi.
Tärkeä : Älä yritä ladata sivua uudelleen, jos lähetit verkkomaksua tai aloitit jonkinlaisen tapahtuman, kun tarkastelet tätä viestiä. Tämä voi johtaa siihen, että lähetät saman maksun kahdesti. Useimpien verkkosivustojen tulisi estää tämä tapahtumasta, mutta ongelma voi ilmetä, jos verkkosivusto kokee ongelman tapahtuman aikana.
Jos tämä ei toimi, joudut ehkä odottamaan jonkin aikaa, ennen kuin palaat verkkosivustolle myöhemmin. Sivustolla on todennäköisesti ongelma, ja verkkosivustoa ylläpitävien ihmisten on korjattava se. Yritä käyttää verkkosivustoa uudelleen tulevaisuudessa, ja se saattaa toimia oikein.
Jos olet huolissasi siitä, että verkkosivustoa ylläpitävät ihmiset eivät ole tietoisia ongelmasta, haluat ehkä ottaa yhteyttä heihin ja kertoa heille ongelmastasi. Jos verkkosivusto on rikki sinulle, se on todennäköisesti rikki myös muille ihmisille - ja sivuston omistajan tulisi haluta korjata se.
Jos esimerkiksi havaitset virheen yrityksen verkkosivustolla, kannattaa ehkä soittaa yrityksen puhelinnumeroon. Jos yrityksellä on asiakaspalvelun sähköpostiosoite, voit kirjoittaa sähköpostin tähän osoitteeseen. Voit myös ottaa yhteyttä moniin yrityksiin sosiaalisissa verkostoissa, kuten Facebook ja Twitter.
Verkkosivun vanhemman kopion tarkasteleminen
LIITTYVÄT: Verkkosivun käyttäminen, kun se on alhaalla
Jos etsit verkkosivua eikä se ole tällä hetkellä käytettävissä - johtuuko se HTTP-virheestä 500 tai muusta ongelmasta - voit tarkastella verkkosivun vanhempaa otosta usealla eri tavalla . Tämä ei toimi, jos yrität käyttää dynaamista verkkosivustoa tai verkkosivua, jolla on ajankohtaisia tietoja (kuten uutiset), mutta se toimii erittäin hyvin vanhempien artikkeleiden ja muiden staattisten sivujen katselemiseen.
Jos esimerkiksi käytät Googlea, voit käyttää verkkosivun välimuistikopiota Google-välimuistissa. Etsi verkkosivu, jota haluat tarkastella Googlen hakutuloksissa, napsauta sen osoitteen oikealla puolella olevaa nuolta ja napsauta "Välimuisti" nähdäksesi vanhan kopion. Saatat joutua napsauttamaan välimuistisivun Vain teksti -linkkiä, jotta verkkosivusto latautuu oikein.
Voit myös ladata sen työkaluun, kuten Wayback Machine nähdäksesi sivun vanhemmat versiot.
Jos olet verkkosivuston omistaja ja sinulla on tämä virhe palvelimellasi, ei ole olemassa yhtä helppoa korjausta. Jossakin on ongelma, ja se voi olla monia asioita. Yleisiä ongelmia ovat virhe verkkosivustosi .htaccess-tiedostossa, virheelliset käyttöoikeudet palvelimen tiedostoihin ja kansioihin, ohjelmistopaketti, jonka asentamista verkkosivustosi edellyttää, tai aikakatkaisu, kun muodostat yhteyden ulkoiseen resurssiin.
Sinun on tutkittava verkkopalvelimesi lokitiedostot ja tehtävä enemmän vianmääritystä ongelman syyn ja ratkaisun selvittämiseksi.
