Als u een website probeert te bezoeken en het bericht “500 Internal Server Error” ziet, betekent dit dat er iets mis is gegaan met de website. Dit is geen probleem met uw browser, uw computer of uw internetverbinding. Het is een probleem met de site die u probeert te bezoeken.
Wat deze fout betekent
VERWANT: 6 soorten browserfouten bij het laden van webpagina's en wat ze betekenen
Deze fout kan op verschillende manieren verschijnen, maar ze betekenen allemaal hetzelfde. Afhankelijk van de website ziet u mogelijk het bericht "500 Internal Server Error", "500 Error", "HTTP Error 500", "500. Dat is een fout ',' Tijdelijke fout (500) 'of alleen de foutcode' 500 '. Het is een van de vele verschillende foutmeldingen die u mogelijk in uw browser ziet .
Hoe u dit ook ziet, dit is een fout met HTTP-statuscode 500. De 500-foutcode is een algemeen bericht dat verschijnt wanneer er iets onverwachts is gebeurd op de webserver en de server kan geen meer specifieke informatie bieden. In plaats van u een normale webpagina te geven, is er een fout opgetreden op de webserver en heeft de server uw browser een webpagina met een foutmelding gegeven in plaats van een normale webpagina.
Hoe repareer je het
Dit is een probleem aan de kant van de website, dus u kunt het niet zelf oplossen. Degene die de website beheert, moet deze repareren.
Er zijn echter vaak manieren om het probleem snel te omzeilen. Deze foutmelding is vaak tijdelijk en de website kan zichzelf snel herstellen. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat veel mensen tegelijkertijd verbinding maken met de website, waardoor het probleem wordt veroorzaakt. Het kan zijn dat u een paar minuten (of een paar seconden) moet wachten voordat u het opnieuw probeert, en de website werkt dan mogelijk correct.
Als u dit probleem ondervindt, probeer dan de webpagina opnieuw te laden. Klik op de knop 'Opnieuw laden' op de werkbalk van uw browser of druk op F5. Uw browser zal contact opnemen met de webserver en opnieuw om de pagina vragen, en dit kan uw probleem mogelijk oplossen.
Belangrijk : Probeer de pagina niet opnieuw te laden als u een online betaling indient of een transactie start toen u dit bericht zag. Dit kan ertoe leiden dat u twee keer dezelfde betaling uitvoert. De meeste websites zouden dit moeten voorkomen, maar er kan een probleem optreden als de website een probleem ondervindt tijdens een transactie.
Als dit niet werkt, moet u wellicht even wachten voordat u later weer naar de website terugkeert. Er is waarschijnlijk een probleem met de website en de mensen die de website beheren, zullen het probleem moeten oplossen. Probeer in de toekomst opnieuw toegang te krijgen tot de website en deze werkt mogelijk correct.
Als u zich zorgen maakt dat de mensen die de website beheren zich niet bewust zijn van het probleem, kunt u contact met hen opnemen en hen informeren over het probleem dat u ondervindt. Als de website voor u kapot is, is deze waarschijnlijk ook kapot voor andere mensen. De eigenaar van de website zou dit moeten willen repareren.
Als u de fout bijvoorbeeld op de website van een bedrijf ziet, wilt u misschien het telefoonnummer van dat bedrijf bellen. Als het bedrijf een e-mailadres van de klantenservice heeft, wil je misschien een e-mail naar dat adres schrijven. U kunt ook contact opnemen met veel bedrijven op sociale netwerken zoals Facebook en Twitter.
Hoe u een ouder exemplaar van de webpagina kunt bekijken
VERWANT: Toegang krijgen tot een webpagina als deze leeg is
Als u op zoek bent naar een webpagina die momenteel niet beschikbaar is (of dit nu te wijten is aan HTTP-fout 500 of een ander probleem), kunt u bekijk een oudere momentopname van de webpagina op verschillende manieren . Dit werkt niet als u probeert toegang te krijgen tot een dynamische website of een webpagina met actuele informatie (zoals het laatste nieuws), maar het werkt heel goed voor toegang tot oudere artikelen en andere statische pagina's.
Als u bijvoorbeeld Google gebruikt, opent u een in het cachegeheugen opgeslagen kopie van de webpagina in Google Cache. Zoek de webpagina die u wilt bekijken in de zoekresultaten van Google, klik op de pijl rechts van het adres en klik op 'In cache' om de oude kopie te bekijken. Mogelijk moet u op de link "Alleen tekstversie" op de cachepagina klikken om de website correct te laten laden.
Je zou het ook kunnen laden in een tool zoals de Wayback Machine om oudere versies van de pagina te zien.
Als u een website-eigenaar bent en deze fout op uw server ondervindt, is er niet één eenvoudige oplossing. Er is een probleem met iets, en het kunnen veel dingen zijn. Veelvoorkomende problemen zijn onder meer een fout in het .htaccess-bestand van uw website, onjuiste machtigingen voor bestanden en mappen op uw server, een softwarepakket waarvan uw website afhankelijk is dat het niet wordt geïnstalleerd, of een time-out bij het verbinden met een externe bron.
U moet de logbestanden van uw webserver onderzoeken en meer probleemoplossing uitvoeren om de specifieke oorzaak van het probleem en de oplossing ervan te bepalen.
