ウェブサイトにアクセスしようとして「500InternalServer Error」メッセージが表示された場合は、ウェブサイトに問題が発生していることを意味します。これは、ブラウザ、コンピュータ、またはインターネット接続の問題ではありません。訪問しようとしているサイトに問題があります。
このエラーの意味
関連: Webページの読み込み中の6種類のブラウザエラーとその意味
このエラーはさまざまな方法で表示される可能性がありますが、それらはすべて同じことを意味します。ウェブサイトによっては、「500 Internal Server Error」、「500 Error」、「HTTP Error 500」、「500」というメッセージが表示される場合があります。それはエラーです」、「一時的なエラー(500)」、または単にエラーコード「500」です。それは多くの異なるものの1つです ブラウザに表示される可能性のあるエラーメッセージ 。
これが表示されている場合でも、これはHTTPステータスコード500のエラーです。500エラーコードは、ウェブサーバーで予期しないことが発生し、サーバーがより具体的な情報を提供できない場合に表示される一般的なメッセージです。通常のWebページを表示するのではなく、Webサーバーでエラーが発生し、サーバーはブラウザーに通常のWebページではなくエラーメッセージを表示するWebページを表示しました。
それを修正する方法
これはウェブサイト側の問題であるため、自分で修正することはできません。ウェブサイトを運営する人は誰でもそれを修正しなければなりません。
ただし、問題をすばやく回避する方法はよくあります。このエラーメッセージは一時的なものであることが多く、Webサイトはすぐに修正される場合があります。たとえば、多くの人が一度にWebサイトに接続していて、問題が発生している可能性があります。再試行する前に、数分または数秒待つ必要がある場合があります。そうすれば、Webサイトが正常に機能する可能性があります。
この問題が発生した場合は、Webページをリロードしてみてください。ブラウザのツールバーの[再読み込み]ボタンをクリックするか、F5キーを押します。ブラウザがWebサーバーに接続し、ページを再度要求します。これにより、問題が解決する場合があります。
重要 :このメッセージが表示されたときにオンライン支払いを送信したり、何らかの種類の取引を開始したりした場合は、ページを再読み込みしないでください。これにより、同じ支払いを2回送信する場合があります。ほとんどのWebサイトではこれを防ぐ必要がありますが、トランザクション中にWebサイトで問題が発生すると、問題が発生する可能性があります。
これが機能しない場合は、しばらく待ってから後でWebサイトに戻る必要があります。ウェブサイトで問題が発生している可能性があり、ウェブサイトを運営している人はそれを修正する必要があります。後でもう一度Webサイトにアクセスしてみてください。正常に機能する可能性があります。
ウェブサイトを運営している人々が問題に気付いていないことが心配な場合は、彼らに連絡して、発生している問題を知らせてください。ウェブサイトが壊れている場合は、他の人も壊れている可能性があります。ウェブサイトの所有者はそれを修正する必要があります。
たとえば、企業のWebサイトでエラーが発生した場合は、その企業の電話番号をダイヤルすることをお勧めします。ビジネスにカスタマーサービスの電子メールアドレスがある場合は、そのアドレスに電子メールを書き込むことをお勧めします。 FacebookやTwitterなどのソーシャルネットワーク上の多くの企業に連絡することもできます。
Webページの古いコピーを表示する方法
Webページを探していて、HTTPエラー500またはその他の問題が原因であるかどうかにかかわらず、現時点で利用できない場合は、次のことができます。 いくつかの異なる方法でウェブページの古いスナップショットを表示する 。これは、動的なWebサイトやタイムリーな情報(ニュース速報など)を含むWebページにアクセスしようとしている場合は機能しませんが、古い記事やその他の静的ページにアクセスする場合には非常にうまく機能します。
たとえば、Googleを使用している場合は、Googleキャッシュにキャッシュされたウェブページのコピーにアクセスします。 Googleの検索結果で表示するウェブページを見つけ、そのアドレスの右側にある矢印をクリックし、[キャッシュ]をクリックして古いコピーを表示します。 Webサイトを正しくロードするには、キャッシュページの「テキストのみのバージョン」リンクをクリックする必要がある場合があります。
次のようなツールにロードすることもできます ウェイバックマシン ページの古いバージョンを表示します。
あなたがウェブサイトの所有者であり、サーバーでこのエラーが発生している場合、簡単な解決策は1つもありません。何かに問題があり、それは多くのことである可能性があります。一般的な問題には、Webサイトの.htaccessファイルのエラー、サーバー上のファイルとフォルダーに対する誤ったアクセス許可、Webサイトがインストールされていないことに依存するソフトウェアパッケージ、または外部リソースへの接続時のタイムアウトが含まれます。
問題の具体的な原因とその解決策を特定するには、ウェブサーバーのログファイルを調べ、さらにトラブルシューティングを行う必要があります。