Kunt u niet meer inloggen op uw iPhone of iPad? Als u de pincode bent vergeten en nog niet hebt gedaan Touch ID instellen op een moderne iPhone of iPad moet u uw telefoon of tablet resetten om weer toegang te krijgen.
U raakt alles kwijt dat op het apparaat zelf is opgeslagen, hoewel u het kunt herstellen vanaf back-ups. Als u uw iPhone of iPad met iTunes heeft gesynchroniseerd, kunt u zelfs eerst een nieuwe back-up maken om ervoor te zorgen dat u niets verliest.
Waarom kan ik de toegangscode niet omzeilen?
Er is geen manier om de pincode te omzeilen en weer toegang te krijgen tot een iPhone of iPad, zelfs niet als je de gebruikersnaam en het wachtwoord van het account hebt aangemeld bij iCloud.
Voer zes keer achter elkaar de verkeerde toegangscode in en u wordt geïnformeerd dat uw apparaat gedurende een bepaalde tijd is "uitgeschakeld", zodat u (of een aanvaller) het niet steeds opnieuw kunt proberen.
Op een modern iOS-apparaat, de hardware versleuteling sleutels zijn eigenlijk beveiligd met de toegangscode die u invoert. Daarom moet u altijd uw pincode of toegangscode invoeren telkens wanneer uw apparaat opnieuw wordt opgestart, zelfs als u Touch ID heeft ingeschakeld. Er is geen andere manier om dit te omzeilen, afgezien van het wissen van de iPhone of iPad en opnieuw beginnen.
Wissen en herstellen vanaf een iTunes-back-up
VERWANT: Wat u moet weten over iPhone- en iPad-back-ups
Als u uw iPhone of iPad eerder met iTunes op een Mac of pc heeft gesynchroniseerd, kunt u iTunes gebruiken maak een nieuwe back-up en herstel die back-up . Als u dit kunt doen, verliest u geen gegevens.
Sluit hiervoor uw iPhone of iPad aan op een computer die u eerder heeft gesynchroniseerd met een open iTunes. Als iTunes om een toegangscode vraagt, kunt u deze niet opgeven als u niet voorbij het vergrendelingsscherm kunt komen. Probeer een andere computer waarmee u eerder heeft gesynchroniseerd. Als u om een toegangscode wordt gevraagd, kunt u geen back-up maken van het apparaat of het apparaat herstellen vanuit iTunes. U moet in plaats daarvan een van de onderstaande methoden gebruiken.
Als iTunes niet om een toegangscode vraagt, kunt u het overzichtsscherm van het apparaat in iTunes bezoeken en op "Nu een back-up maken" klikken om een back-up te maken.
Nadat de back-up is voltooid, klikt u op "iPhone herstellen" of "iPad herstellen". U kunt het herstellen vanaf de back-up die u zojuist heeft gemaakt, terwijl u een nieuwe toegangscode instelt terwijl u dit doet. De toegangscode maakt geen deel uit van de back-up. Selecteer "Herstellen via iTunes-back-up" terwijl u het installatieproces opnieuw doorloopt.
Wissen van Zoek mijn iPhone
VERWANT: Een verloren iPhone, iPad of Mac volgen, uitschakelen en wissen
Als je het apparaat niet hebt gesynchroniseerd met iTunes en Zoek mijn iPhone is ingeschakeld op het apparaat , bezoek de Zoek mijn iPhone-pagina op iCloud.com in uw webbrowser en log in met uw iCloud-account en wachtwoord.
Selecteer de iPhone of iPad die u wilt wissen met de optie bovenaan het scherm en klik vervolgens op de knop "Wissen". Hiermee wordt uw iPhone of iPad op afstand gewist. Wanneer u een back-up instelt, kunt u deze herstellen vanaf een iCloud-back-up of deze instellen als een nieuw apparaat. U kunt hoe dan ook een nieuwe pincode of toegangscode invoeren.
Wissen vanuit herstelmodus
VERWANT: Hoe u uw iPhone of iPad kunt resetten, zelfs als deze niet wil opstarten
Als u Zoek mijn iPhone niet heeft ingesteld en nog nooit een back-up van uw iPhone of iPad op een pc of Mac heeft gemaakt, moet u gebruik de herstelmodus om het te wissen .
Hiervoor heb je een Mac of pc nodig waarop iTunes is geïnstalleerd en de meegeleverde kabel om je iPhone of iPad op de pc aan te sluiten.
Verbind eerst de iPhone of iPad met uw computer en open iTunes. Houd de Power / Wake- en Home-knoppen tegelijkertijd ingedrukt om uw iPhone of iPad geforceerd opnieuw op te starten. (In het geval van de iPhone 7: druk op de aan / uit / waak-knop en de volume-omlaagknop.) Laat de knoppen niet los, zelfs niet als het typische Apple-logo verschijnt. Blijf de knoppen ingedrukt houden totdat je het herstelmodusscherm ziet, dat een iTunes-logo en een kabelomtrek bevat.
iTunes zal u laten weten: "Er is een probleem met de iPhone [or iPad] waardoor deze moet worden bijgewerkt of hersteld." Klik op de knop "Herstellen" om uw apparaat te herstellen naar de fabrieksinstellingen. Daarna kunt u het helemaal opnieuw instellen en het herstellen vanaf iCloud-back-ups - als iCloud-back-up eerder was ingeschakeld.
Deze methoden werken ook voor Apple's iPod Touch-apparaten. Als u de toegangscode voor uw Apple Watch bent vergeten, kunt u deze wissen uit de Apple Watch-app op uw iPhone en ook een Apple Watch-back-up herstellen vanaf uw iPhone.
Afbeelding tegoed: DeclanTM op Flickr
