iPhoneまたはiPadにサインインできなくなりましたか? PINを忘れてしまった場合 TouchIDを設定する 最新のiPhoneまたはiPadでは、アクセスを回復するにはスマートフォンまたはタブレットをリセットする必要があります。
バックアップから復元することはできますが、デバイス自体に保存されているものはすべて失われます。 iPhoneまたはiPadをiTunesと同期した場合は、最初に新しいバックアップを作成して、何も失わないようにすることもできます。
パスコードをバイパスできないのはなぜですか?
アカウントのユーザー名とパスワードがiCloudにサインインしている場合でも、PINをバイパスしてiPhoneまたはiPadへのアクセスを回復する方法はありません。
間違ったパスコードを6回続けて入力すると、デバイスが一定期間「無効」になっていることが通知され、ユーザー(または攻撃者)が何度も試行するのを防ぎます。
最新のiOSデバイスでは、ハードウェア 暗号化 キーは実際には入力したパスコードで保護されています。これが、Touch IDを有効にしている場合でも、デバイスを再起動するたびに常にPINまたはパスコードを入力する必要がある理由です。 iPhoneまたはiPadをワイプして最初からやり直す以外に、これを回避する方法はありません。
iTunesバックアップからワイプして復元する
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以前にiPhoneまたはiPadをMacまたはPCのiTunesに同期したことがある場合は、iTunesを使用できます。 新しいバックアップを作成し、そのバックアップを復元します 。これができれば、データが失われることはありません。
これを行うには、iPhoneまたはiPadを、開いているiTunesと以前に同期したコンピュータに接続します。 iTunesがパスコードを要求した場合、ロック画面を通過できないとパスコードを提供できません。以前に同期した別のコンピューターを試してください。パスコードの入力を求められた場合、iTunes内からデバイスをバックアップまたは復元することはできません。代わりに、以下のいずれかの方法を使用する必要があります。
iTunesがパスコードを要求しない場合は、iTunesのデバイスの概要画面にアクセスし、[今すぐバックアップ]をクリックしてバックアップを作成できます。
バックアップが完了したら、[iPhoneを復元]または[iPadを復元]をクリックします。作成したばかりのバックアップからパスワードを復元し、その間に新しいパスコードを設定することができます。パスコードはバックアップの一部ではありません。セットアッププロセスを再度実行しながら、「iTunesバックアップから復元」を選択します。
「iPhoneを探す」からワイプ
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デバイスをiTunesと同期していない場合、 デバイスで「iPhoneを探す」が有効になっている 、 訪問 iCloud.comで「iPhoneを探す」ページを探す Webブラウザーで、iCloudアカウントとパスワードを使用してサインインします。
画面上部のオプションを使用して、ワイプするiPhoneまたはiPadを選択し、[消去]ボタンをクリックします。これにより、iPhoneまたはiPadがリモートで消去されます。バックアップを設定すると、iCloudバックアップから復元したり、新しいデバイスとして設定したりできます。どちらの方法でも、新しいPINまたはパスコードを入力できます。
リカバリモードからワイプ
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「iPhoneを探す」を設定しておらず、iPhoneまたはiPadをPCまたはMacにバックアップしたことがない場合は、次のことを行う必要があります。 それを拭くために回復モードを使用してください 。
これを行うには、iTunesがインストールされたMacまたはPCと、iPhoneまたはiPadをPCに接続するための付属のケーブルが必要です。
まず、iPhoneまたはiPadをパソコンに接続し、iTunesを開きます。電源/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に押し続けると、iPhoneまたはiPadが強制的に再起動されます。 (iPhone 7の場合は、電源/スリープ解除ボタンと音量小ボタンを押して穴を開けます。)通常のAppleロゴが表示されている場合でも、ボタンを離さないでください。 iTunesのロゴとケーブルの概要が記載されたリカバリモード画面が表示されるまで、ボタンを押し続けます。
iTunesは、「iPhone [or iPad]に問題があり、更新または復元する必要がある」と通知します。 「復元」ボタンをクリックして、デバイスを工場出荷時のデフォルト設定に復元します。その後、iCloudバックアップが以前に有効になっていた場合は、最初からセットアップしてiCloudバックアップから復元できます。
これらの方法は、AppleのiPodTouchデバイスでも機能します。 Apple Watchのパスコードを忘れた場合は、iPhoneのApple Watchアプリからパスコードを消去し、iPhoneからAppleWatchのバックアップを復元することもできます。
画像クレジット: FlickrのDeclanTM