Sie können sich nicht mehr bei Ihrem iPhone oder iPad anmelden? Wenn Sie die PIN vergessen haben und noch nicht Touch ID einrichten Auf einem modernen iPhone oder iPad müssen Sie Ihr Telefon oder Tablet zurücksetzen, um wieder Zugriff zu erhalten.
Sie verlieren alles, was auf dem Gerät selbst gespeichert ist, obwohl Sie es aus Backups wiederherstellen können. Wenn Sie Ihr iPhone oder iPad mit iTunes synchronisiert haben, können Sie sogar zuerst ein neues Backup erstellen, um sicherzustellen, dass Sie nichts verlieren.
Warum kann ich den Passcode nicht umgehen?
Es gibt keine Möglichkeit, die PIN zu umgehen und wieder auf ein iPhone oder iPad zuzugreifen, selbst wenn Sie den Benutzernamen und das Passwort des Kontos in iCloud angemeldet haben.
Geben Sie sechs Mal hintereinander den falschen Passcode ein und Sie werden informiert, dass Ihr Gerät für einen bestimmten Zeitraum "deaktiviert" ist, sodass Sie (oder ein Angreifer) es nicht immer wieder versuchen können.
Auf einem modernen iOS-Gerät ist die Hardware Verschlüsselung Schlüssel sind tatsächlich mit dem von Ihnen eingegebenen Passcode geschützt. Aus diesem Grund müssen Sie bei jedem Neustart Ihres Geräts immer Ihre PIN oder Ihren Passcode eingeben - auch wenn Sie die Touch-ID aktiviert haben. Daran führt kein Weg vorbei, außer das iPhone oder iPad abzuwischen und neu anzufangen.
Löschen und Wiederherstellen aus einem iTunes-Backup
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Wenn Sie Ihr iPhone oder iPad zuvor auf einem Mac oder PC mit iTunes synchronisiert haben, können Sie iTunes verwenden Erstellen Sie eine neue Sicherung und stellen Sie diese Sicherung wieder her . Sie verlieren keine Daten, wenn Sie dies tun können.
Schließen Sie dazu Ihr iPhone oder iPad an einen Computer an, den Sie zuvor mit einem geöffneten iTunes synchronisiert haben. Wenn iTunes nach einem Passcode fragt, können Sie diesen nicht angeben, wenn Sie den Sperrbildschirm nicht überwinden können. Probieren Sie einen anderen Computer aus, mit dem Sie zuvor synchronisiert haben. Wenn Sie nach einem Passcode gefragt werden, können Sie das Gerät nicht in iTunes sichern oder wiederherstellen. Stattdessen müssen Sie eine der folgenden Methoden verwenden.
Wenn iTunes nicht nach einem Passcode fragt, können Sie den Zusammenfassungsbildschirm des Geräts in iTunes aufrufen und auf "Jetzt sichern" klicken, um eine Sicherungskopie zu erstellen.
Klicken Sie nach Abschluss der Sicherung auf "iPhone wiederherstellen" oder "iPad wiederherstellen". Sie können es aus dem soeben erstellten Backup wiederherstellen und dabei einen neuen Passcode einrichten. Der Passcode ist nicht Teil der Sicherung. Wählen Sie "Aus iTunes Backup wiederherstellen", während Sie den Setup-Vorgang erneut durchführen.
Wischen Sie von Find My iPhone
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Wenn Sie das Gerät nicht mit iTunes und synchronisiert haben Mein iPhone suchen ist auf dem Gerät aktiviert , Besuche den Finden Sie meine iPhone-Seite bei iCloud.com in Ihrem Webbrowser und melden Sie sich mit Ihrem iCloud-Konto und Passwort an.
Wählen Sie das iPhone oder iPad aus, das Sie mit der Option oben auf dem Bildschirm löschen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Löschen“. Dadurch wird Ihr iPhone oder iPad aus der Ferne gelöscht. Wenn Sie es sichern, können Sie es aus einem iCloud-Backup wiederherstellen oder als neues Gerät einrichten. In beiden Fällen können Sie eine neue PIN oder einen neuen Passcode eingeben.
Aus dem Wiederherstellungsmodus löschen
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Wenn Sie Find My iPhone nicht eingerichtet haben und Ihr iPhone oder iPad noch nie auf einem PC oder Mac gesichert haben, müssen Sie dies tun Verwenden Sie den Wiederherstellungsmodus, um es zu löschen .
Dazu benötigen Sie einen Mac oder PC mit installiertem iTunes und dem mitgelieferten Kabel, um Ihr iPhone oder iPad mit dem PC zu verbinden.
Schließen Sie zuerst das iPhone oder iPad an Ihren Computer an und öffnen Sie iTunes. Halten Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gedrückt, um Ihr iPhone oder iPad zwangsweise neu zu starten. (Drücken und drücken Sie beim iPhone 7 die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste.) Lassen Sie die Tasten nicht los, auch wenn das typische Apple-Logo angezeigt wird. Halten Sie die Tasten gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird, der ein iTunes-Logo sowie einen Umriss des Kabels enthält.
iTunes informiert Sie darüber, dass "beim iPhone [or iPad] ein Problem vorliegt, bei dem es aktualisiert oder wiederhergestellt werden muss". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Wiederherstellen", um die werkseitigen Standardeinstellungen Ihres Geräts wiederherzustellen. Anschließend können Sie es von Grund auf neu einrichten und aus iCloud-Sicherungen wiederherstellen - sofern die iCloud-Sicherung zuvor aktiviert war.
Diese Methoden funktionieren auch für iPod Touch-Geräte von Apple. Wenn Sie den Passcode für Ihre Apple Watch vergessen haben, können Sie ihn über die Apple Watch-App auf Ihrem iPhone löschen und auch ein Apple Watch-Backup von Ihrem iPhone wiederherstellen.
Bildnachweis: DeclanTM auf Flickr
