Não consegue mais fazer login no seu iPhone ou iPad? Se você esqueceu o PIN e não configurar Touch ID em um iPhone ou iPad moderno, você precisará redefinir seu telefone ou tablet para recuperar o acesso.
Você perderá tudo o que está armazenado no próprio dispositivo, embora possa restaurar a partir de backups. Se você sincronizou seu iPhone ou iPad com o iTunes, você pode até fazer um novo backup primeiro para garantir que não perderá nada.
Por que não consigo ignorar a senha?
Não há como ignorar o PIN e recuperar o acesso a um iPhone ou iPad, mesmo se você tiver o nome de usuário e a senha da conta conectada ao iCloud.
Digite a senha errada seis vezes consecutivas e você será informado de que seu dispositivo está “desativado” por um período de tempo, impedindo você (ou um invasor) de tentar várias vezes.
Em um dispositivo iOS moderno, o hardware criptografia as chaves são realmente protegidas com a senha que você inserir. É por isso que você sempre deve inserir seu PIN ou senha toda vez que o dispositivo for reinicializado - mesmo se você tiver ativado o Touch ID. Não há outra maneira de contornar isso além de limpar o iPhone ou iPad e começar do zero.
Limpar e restaurar de um backup do iTunes
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Se você já sincronizou anteriormente seu iPhone ou iPad com o iTunes em um Mac ou PC, você pode ter o iTunes faça um novo backup e restaure esse backup . Você não perderá nenhum dado se puder fazer isso.
Para fazer isso, conecte seu iPhone ou iPad a um computador que você sincronizou anteriormente com um iTunes aberto. Se o iTunes solicitar uma senha, você não poderá fornecê-la se não conseguir passar da tela de bloqueio. Tente outro computador com o qual você tenha sincronizado anteriormente. Se for solicitada uma senha, você não poderá fazer backup ou restaurar o dispositivo a partir do iTunes - você terá que usar um dos métodos abaixo.
Se o iTunes não solicitar uma senha, você pode visitar a tela de resumo do dispositivo no iTunes e clicar em “Fazer backup agora” para fazer um backup.
Após a conclusão do backup, clique em “Restaurar iPhone” ou “Restaurar iPad”. Você poderá restaurá-lo a partir do backup que acabou de criar, configurando uma nova senha enquanto faz isso. A senha não faz parte do backup. Selecione “Restaurar do iTunes Backup” ao passar pelo processo de configuração novamente.
Limpar do Find My iPhone
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Se você não sincronizou o dispositivo com o iTunes e Find My iPhone está habilitado no dispositivo , visite a Encontre minha página do iPhone em iCloud.com no navegador da web e entre com sua conta e senha do iCloud.
Selecione o iPhone ou iPad que deseja limpar usando a opção na parte superior da tela e clique no botão “Apagar”. Isso apagará remotamente seu iPhone ou iPad. Ao configurar o backup, você poderá restaurar de um backup do iCloud ou configurá-lo como um novo dispositivo. De qualquer forma, você poderá inserir um novo PIN ou senha.
Limpar do modo de recuperação
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Se você não configurou Find My iPhone e nunca fez backup do seu iPhone ou iPad em um PC ou Mac, você terá que use o modo de recuperação para limpar .
Para fazer isso, você precisará de um Mac ou PC com iTunes instalado e o cabo incluído para conectar seu iPhone ou iPad ao PC.
Primeiro, conecte o iPhone ou iPad ao seu computador e abra o iTunes. Pressione e segure os botões Liga / Desliga / Despertar e Início ao mesmo tempo para reiniciar à força seu iPhone ou iPad. (No caso do iPhone 7, pressione e aperte o botão Liga / Desliga / Despertar e o botão de diminuir volume.) Não solte os botões, mesmo quando o logotipo típico da Apple aparecer. Continue segurando os botões até ver a tela do modo de recuperação, que contém um logotipo do iTunes, bem como um contorno de cabo.
O iTunes irá informá-lo de que “Há um problema com o iPhone [or iPad] que requer que ele seja atualizado ou restaurado.” Clique no botão “Restaurar” para restaurar seu dispositivo às configurações padrão de fábrica. Depois, você pode configurá-lo do zero e restaurá-lo a partir de backups do iCloud - se o backup do iCloud foi habilitado anteriormente.
Esses métodos também funcionam para dispositivos iPod Touch da Apple. Se você esquecer a senha do seu Apple Watch, poderá apagá-la do aplicativo Apple Watch no iPhone e restaurar um backup do Apple Watch do iPhone também.
Crédito da imagem: DeclanTM no Flickr
