Už se nemůžete přihlásit do iPhonu nebo iPadu? Pokud jste zapomněli PIN a ne nastavit Touch ID na moderním iPhonu nebo iPadu budete muset obnovit přístup k telefonu nebo tabletu.
Ztratíte vše uložené v samotném zařízení, i když můžete obnovit ze záloh. Pokud jste svůj iPhone nebo iPad synchronizovali s iTunes, můžete si dokonce nejprve vytvořit novou zálohu, abyste nic neztratili.
Proč nemohu obejít přístupový kód?
Neexistuje způsob, jak obejít PIN a znovu získat přístup k iPhonu nebo iPadu, i když máte uživatelské jméno a heslo k účtu přihlášené k iCloudu.
Zadejte šestkrát za sebou nesprávný přístupový kód a budete informováni, že vaše zařízení je po určitou dobu „deaktivováno“ a zabrání vám (nebo útočníkovi) ve zkoušení znovu a znovu.
Na moderním zařízení iOS hardware šifrování klíče jsou ve skutečnosti chráněny zadaným přístupovým kódem. Proto musíte vždy při každém restartu zařízení zadat svůj PIN nebo přístupový kód - i když jste povolili dotykové ID. Neexistuje žádný jiný způsob, než otřít iPhone nebo iPad a začít znovu.
Vymazání a obnovení ze zálohy iTunes
PŘÍBUZNÝ: Co potřebujete vědět o zálohování zařízení iPhone a iPad
Pokud jste svůj iPhone nebo iPad dříve synchronizovali s iTunes v počítači Mac nebo PC, můžete mít iTunes vytvořte novou zálohu a obnovte tuto zálohu . Pokud to dokážete, nepřijdete o žádná data.
Chcete-li to provést, připojte svůj iPhone nebo iPad k počítači, který jste dříve synchronizovali s otevřenou iTunes. Pokud iTunes požádají o přístupový kód, nebudete jej moci poskytnout, pokud se nedostanete přes uzamčenou obrazovku. Vyzkoušejte jiný počítač, se kterým jste dříve synchronizovali. Pokud budete požádáni o přístupový kód, nebudete moci zařízení zálohovat ani obnovit z iTunes - místo toho budete muset použít některou z níže uvedených metod.
Pokud iTunes nepožadují přístupový kód, můžete navštívit souhrnnou obrazovku zařízení v iTunes a kliknutím na „Zálohovat nyní“ provést zálohu.
Po dokončení zálohování klikněte na „Obnovit iPhone“ nebo „Obnovit iPad“. Budete jej moci obnovit ze zálohy, kterou jste právě vytvořili, a přitom si nastavíte nový přístupový kód. Heslo není součástí zálohy. Při dalším procesu instalace vyberte možnost „Obnovit ze zálohy iTunes“.
Vymazat z Find My iPhone
PŘÍBUZNÝ: Jak sledovat, deaktivovat a vymazat ztracený iPhone, iPad nebo Mac
Pokud jste zařízení nesynchronizovali s iTunes a Najít můj iPhone je v zařízení povoleno , navštivte Najděte stránku Můj iPhone na webu iCloud.com ve webovém prohlížeči a přihlaste se pomocí svého účtu iCloud a hesla.
Pomocí možnosti v horní části obrazovky vyberte iPhone nebo iPad, který chcete vymazat, a poté klikněte na tlačítko „Vymazat“. Tím se na dálku vymaže váš iPhone nebo iPad. Při jeho zálohování budete moci obnovit ze zálohy na iCloudu nebo jej nastavit jako nové zařízení. V obou případech budete moci zadat nový PIN nebo přístupový kód.
Vymazat z režimu obnovení
PŘÍBUZNÝ: Jak resetovat iPhone nebo iPad, i když se nespustí
Pokud jste nenastavili funkci Najít můj iPhone a nikdy jste nezálohovali svůj iPhone nebo iPad na PC nebo Mac, budete muset použijte režim obnovení k jeho vymazání .
K tomu budete potřebovat Mac nebo PC s nainstalovaným iTunes a přiložený kabel pro připojení iPhonu nebo iPadu k PC.
Nejprve připojte iPhone nebo iPad k počítači a otevřete iTunes. Současným stisknutím a podržením tlačítek Napájení / Probuzení a Domů můžete zařízení iPhone nebo iPad násilně restartovat. (V případě iPhonu 7 stiskněte a otevřete tlačítko Napájení / Probuzení a tlačítko pro snížení hlasitosti.) Nepouštějte tlačítka, i když se objeví typické logo Apple. Držte tlačítka, dokud neuvidíte obrazovku režimu obnovení, která obsahuje logo iTunes a obrys kabelu.
iTunes vás budou informovat, že „U iPhonu [or iPad] došlo k problému, který vyžaduje jeho aktualizaci nebo obnovení.“ Kliknutím na tlačítko „Obnovit“ obnovíte výchozí tovární nastavení zařízení. Poté jej můžete nastavit úplně od začátku a obnovit jej ze záloh iCloud - pokud bylo dříve povoleno zálohování iCloud.
Tyto metody budou fungovat i pro zařízení Apple iPod Touch. Pokud zapomenete přístupový kód k Apple Watch, můžete jej vymazat z aplikace Apple Watch na vašem iPhone a obnovit zálohu Apple Watch také z vašeho iPhone.
Kredit obrázku: DeclanTM na Flickru