Onlangs werden OnePlus-bezitters bang toen gebruikers het nieuwe ontdekten OnePlus 5 zou opnieuw opstarten wanneer geprobeerd werd om de noodhulpdiensten te bellen . Andere Android-gebruikers kwamen toen opdagen om te zeggen hetzelfde gebeurde met hen - veel op niet-OnePlus-telefoons. Het laatste dat u nodig heeft, is dat uw telefoon niet werkt wanneer u deze het meest nodig heeft, dus hier is de juiste manier om 911-services op uw telefoon te testen om er zeker van te zijn dat deze echt werkt.
Voordat we er echter op ingaan, wil ik erop wijzen OnePlus is op de hoogte van het 911-probleem en stuurt naar verluidt een oplossing . Dus als je een OnePlus 5-bezitter bent, zorg er dan voor dat je altijd over de nieuwste software beschikt. Dit is precies waarom u altijd de nieuwste software moet hebben op elk apparaat dat u gebruikt, ongeacht de fabrikant. Automatische updates redden levens!
Maar als deze hele puinhoop ervoor zorgt dat de oude noodle zich afvraagt of je dat probleem op je telefoon zou hebben, dan is de tijd om die nieuwsgierigheid aan te pakken niet wanneer er zich een noodgeval voordoet - het is nu.
Stap één: bel uw plaatselijke politie
Het verkeerde om te doen is gewoon direct bellen met 911 en ophangen. Dat zorgt ervoor dat de politie bij je aan de deur klopt om te controleren of alles in orde is, en dat is niet wat je nodig hebt. Die jongens hebben veel belangrijkere dingen te doen dan zonder echte reden bij je thuis verschijnen.
Het eerste dat u dus hoeft te doen, is uw plaatselijke politie bellen. Geef ze gewoon een schreeuw op de niet-noodlijn om ze te laten weten wat u doet. Vertel hen dat u de noodhulpdiensten van het alarmnummer wilt testen op uw mobiele telefoon. Als u meer dan één telefoon heeft om op te testen (als u bijvoorbeeld voor het hele gezin test), laat hen dat dan ook weten. Hoe meer info, hoe beter, maar wees kort. Nogmaals, deze mensen hebben het druk.
Ze kunnen u al dan niet doorverwijzen naar een 911-callcenter, zodat u hen ook kunt laten weten wat er aan de hand is. In mijn testcase (waarin ik zeven telefoons heb getest), vroegen ze naar het adres waar ik deze testoproepen zou plaatsen en stuurden me vervolgens door naar het juiste callcenter. Ik heb ze net dezelfde informatie gegeven als aan de coördinator van de politie: dat ik meerdere testoproepen zou maken naar de alarmdiensten vanaf mijn mobiele telefoons.
Sommige mensen zullen zeggen dat deze stap niet helemaal noodzakelijk is, maar in dit soort gevallen is het het beste om voorzichtig te zijn. Doe uw due diligence en bel de politie voordat u verder gaat.
Stap twee: bel 911
Ik vertelde het callcenter van het alarmnummer dat ik zeven testoproepen zou doen, en ik zou meteen beginnen. Onthoud dat ze dergelijke relevante informatie nodig hebben.
Zodra alles is weggewerkt, voert u uw testoproep (en) uit. Zodra de coördinator antwoordt en vraagt wat uw noodgeval is, laat het hem dan weten er is geen noodgeval en dit is slechts een testoproep . Laat ze ook weten of u nog meer moet bellen. Ik kreeg een paar verschillende dispatchers tijdens mijn testen, dus ik gebruikte dezelfde woordenstroom met elk van hen. Bij het eerste gesprek vroegen ze allemaal met wie ik was - ik heb net verteld dat ik een journalist ben die onderzoek doet naar een verhaal over mobiele 911-services. In uw geval kunt u hen echter gewoon laten weten dat u een bezorgde burger bent, gewoon door ervoor te zorgen dat uw telefoon presteert zoals verwacht bij de noodhulpdiensten. Makkelijk.
Stap drie: rust rustig uit (of neem contact op met de fabrikant van uw telefoon)
Als je telefoontje goed verloopt, ben je gouden. U kunt beter slapen wetende dat alles is gedekt in geval van nood. Gefeliciteerd.
Als uw oproep echter niet doorkomt, heeft u een probleem. U moet onmiddellijk uw telefoonfabrikant bellen en hen laten weten wat er is gebeurd. Dit is waarschijnlijk een softwarefout die onmiddellijk moet worden verholpen. Verderop zou ik eerlijk van telefoon veranderen, tenminste totdat een probleem is verholpen. In een noodsituatie moet u kunnen vertrouwen op die kleine computer in uw zak en niet de oorzaak zijn van meer nood.
Maar nu weet je het tenminste.
