حال ہی میں ، صارفین کو نیا دریافت کرنے پر ون پلس مالکان کو خوفزدہ ہوگیا ون پلس 5 911 ایمرجنسی سروسز پر کال کرنے کی کوشش کرنے پر دوبارہ کام کرے گا . تب دوسرے اینڈرائڈ صارفین نے اس کا اظہار کیا ان کے ساتھ بھی ایسا ہی ہوا بہت سے غیر ون پلس فونز پر۔ آخری چیز جس کی آپ کو ضرورت ہے وہ ہے جب آپ کو زیادہ تر ضرورت ہو تو آپ کے فون کے کام نہ کریں ، لہذا آپ کے فون پر 911 سروسز کی جانچ کرنے کا صحیح طریقہ یہ ہے کہ یہ یقینی بنائے کہ یہ واقعی کام کر رہی ہے۔
اس سے پہلے کہ ہم اس میں داخل ہوں ، میں اس کی نشاندہی کرنا چاہتا ہوں ون پلس 911 مسئلے سے واقف ہے اور مبینہ طور پر اس کو فکس بھیج رہی ہے . لہذا اگر آپ ون پلس 5 کے مالک ہیں تو ، یہ یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ہمیشہ جدید ترین سافٹ ویئر موجود ہے۔ یہی وجہ ہے کہ آپ کے پاس کسی بھی ڈیوائس پر جدید ترین سافٹ ویئر ہونا چاہئے ، چاہے وہ کارخانہ دار سے قطع نظر ہی استعمال کریں۔ خودکار تازہ کاریوں سے جانیں بچ جاتی ہیں!
لیکن اگر اس ساری گندگی نے یہ سوچ لیا کہ آپ کے فون پر اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، اس وقت یہ تجسس پیدا کرنے کا وقت نہیں ہے جب کوئی ہنگامی صورتحال ہوتی ہے۔
پہلا مرحلہ: اپنے مقامی پولیس محکمہ کو کال کریں
غلط کام کرنے کے لئے صرف سیدھا اپ 911 پر فون کرنا اور پھانسی دینا ہے۔ اس سے پولیس آپ کے دروازے پر دستک دے گی اور یہ یقینی بنائے گی کہ سب کچھ ٹھیک ہے ، جو آپ کی ضرورت نہیں ہے۔ ان لڑکوں کے پاس آپ کے گھر میں بغیر کسی وجہ کی وجہ سے دکھائے جانے سے کہیں زیادہ اہم کام کرنا ہیں۔
لہذا ، آپ کو سب سے پہلے کام کرنے کی ضرورت اپنے مقامی پولیس ڈیپارٹمنٹ کو فون کرنا ہے۔ صرف غیر ہنگامی لائن پر انہیں چیخ دیں تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ آپ کیا کر رہے ہیں۔ انھیں بتائیں کہ آپ اپنے موبائل فون پر 911 ایمرجنسی سروسز کی جانچ کرنا چاہتے ہیں — اگر آپ کے پاس ایک سے زیادہ فون پر جانچ کرنا ہے (مثال کے طور پر اگر آپ پورے کنبے کے لئے ٹیسٹنگ کررہے ہیں تو) ، انہیں بھی یہ بتائیں۔ زیادہ سے زیادہ معلومات ، بہتر ، لیکن مختصر ہو. ایک بار پھر ، یہ لوگ مصروف ہیں۔
وہ آپ کو 911 کال سینٹر پر ری ڈائریکٹ کرسکتے ہیں یا نہیں کر سکتے ہیں تاکہ آپ انہیں بتاسکیں کہ کیا ہو رہا ہے۔ میرے ٹیسٹ کیس میں (جہاں میں نے سات فون آزمائے تھے) ، انہوں نے وہ پتہ پوچھا جہاں سے میں یہ ٹیسٹ کال کرتا ہوں ، پھر مجھے صحیح کال سنٹر کی ہدایت کی۔ میں نے انہیں صرف وہی معلومات دی تھیں جو میں نے پولیس کو بھجوا دیں: کہ میں اپنے موبائل فون سے 911 ایمرجنسی سروسز پر متعدد ٹیسٹ کالز کروں گا۔
کچھ لوگ کہیں گے کہ یہ اقدام مکمل طور پر ضروری نہیں ہے ، لیکن اس طرح کے معاملات میں ، احتیاط کے ساتھ غلطی کرنا ہی بہتر ہے۔ اپنی مستعد تندہی کریں اور جاری رکھنے سے پہلے محکمہ پولیس کو کال کریں۔
دوسرا مرحلہ: 911 پر کال کریں
میں نے 911 کال سینٹر کو بتایا کہ میں سات ٹیسٹ کال کروں گا ، اور میں فورا. ہی اس کا آغاز کروں گا۔ یاد رکھیں ، انہیں اس طرح کی مناسب معلومات جاننے کی ضرورت ہے۔
ایک بار جب سب کچھ چوکنا ہوجائے تو ، اپنے ٹیسٹ کال (فون) پر کال کریں۔ جیسے ہی بھیجنے والے جواب دیں اور پوچھیں کہ آپ کی ایمرجنسی کیا ہے ، انہیں بتادیں یہاں کوئی ہنگامی صورتحال نہیں ہے اور یہ صرف ایک ٹیسٹ کال ہے . نیز ، اگر آپ کو مزید کال کرنے کے لئے بھی ہے تو انہیں بتائیں۔ مجھے اپنی جانچ کے دوران کچھ مختلف ڈسپیچرس ملے ، لہذا میں نے ان میں سے ہر ایک کے ساتھ وہی فعل استعمال کیا۔ ابتدائی گفتگو کے ساتھ ، ان میں سے ہر ایک نے پوچھا کہ میں کس کے ساتھ ہوں — میں نے انہیں صرف یہ بتایا کہ میں ایک صحافی ہوں جس میں 911 موبائل خدمات کے بارے میں ایک کہانی کے لئے تحقیق کر رہا ہوں۔ تاہم ، آپ کے معاملے میں ، آپ انہیں صرف یہ بتا سکتے ہیں کہ آپ ایک متعلقہ شہری ہیں صرف اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ کا فون 911 ایمرجنسی خدمات کے ذریعہ توقع کے مطابق کارکردگی کا مظاہرہ کرتا ہے۔ بالکل آسان.
تیسرا مرحلہ: آرام سے آرام کریں (یا اپنے فون کے مینوفیکچر سے رابطہ کریں)
اگر آپ کا فون ٹھیک سے گزرتا ہے تو ، آپ سنہری ہو جاتے ہیں۔ آپ یہ جان کر بہتر طور پر سو سکتے ہیں کہ ایمرجنسی کی صورت میں سب کچھ احاطہ کرتا ہے۔ مبارک ہو۔
اگر آپ کی کال پوری نہیں ہوتی ہے تو ، پھر آپ کو ایک مسئلہ درپیش ہے۔ آپ کو فوری طور پر اپنے فون بنانے والے کو فون کرنا چاہئے اور انھیں یہ بتانا چاہئے کہ کیا ہوا ہے - یہ ممکنہ طور پر ایک سافٹ ویئر بگ ہے جسے فورا. طے کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ماضی میں ، میں ایمانداری سے فونز تبدیل کروں گا ، کم از کم اس وقت تک جب تک کوئی مسئلہ طے نہیں ہوتا ہے۔ کسی ہنگامی صورتحال میں ، آپ کو اپنی جیب میں اس چھوٹے کمپیوٹر پر انحصار کرنے کے قابل ہونے کی ضرورت ہے ، نہ کہ یہ زیادہ پریشانی کا سبب بنے۔
لیکن کم از کم اب آپ جانتے ہو گے۔
