Nylig ble OnePlus-eiere redd da brukere oppdaget det nye OnePlus 5 vil starte på nytt når du prøver å ringe til 911 beredskapstjenester . Andre Android-brukere møtte opp for å si det samme skjedde med dem —Mange på ikke-OnePlus-telefoner. Det siste du trenger er at telefonen ikke fungerer når du trenger det mest, så her er den riktige måten å teste 911 tjenester på telefonen din for å sikre at den faktisk fungerer.
Før vi kommer inn på det, vil jeg imidlertid påpeke det OnePlus er klar over 911-problemet og sender angivelig en løsning . Så hvis du er OnePlus 5-eier, må du sørge for at du alltid har den nyeste programvaren. Dette er nøyaktig hvorfor du alltid bør ha den nyeste programvaren på alle enheter du bruker, uavhengig av produsent. Automatiske oppdateringer redder liv!
Men hvis hele dette rotet har fått olnudelen til å lure på om du vil ha det problemet på telefonen din, er tiden for å ta opp den nysgjerrigheten ikke når det oppstår en nødsituasjon - det er akkurat nå.
Trinn 1: Ring din lokale politiavdeling
Den gale tingen å gjøre er å ringe rett opp 911 og legge på. Dette får politiet til å banke på døren for å forsikre deg om at alt er i orden, og det er ikke det du trenger. Disse karene har langt viktigere ting å gjøre enn å møte hjemme uten noen grunn.
Så det første du må gjøre er å ringe din lokale politiavdeling. Bare gi dem et rop på nødlinjen for å fortelle dem hva du gjør. Fortell dem at du vil teste 911 beredskapstjenester på mobiltelefonen din - hvis du har mer enn én telefon å teste på (hvis du for eksempel tester for hele familien), så gi dem beskjed om det også. Jo mer info, jo bedre, men vær kortfattet. Igjen, disse menneskene er opptatt.
De omdirigerer deg kanskje til et 911-kundesenter, slik at du også kan fortelle dem hva som skjer. I testtilfellet mitt (hvor jeg testet syv telefoner) spurte de adressen jeg skulle ringe disse testanropene fra, og deretter ledet meg til riktig kundesenter. Jeg ga dem bare den samme informasjonen som jeg ga politiets utsender: at jeg skulle ringe flere testanrop til 911 beredskapstjenester fra mobiltelefonene mine.
Noen mennesker vil si at dette trinnet ikke er helt nødvendig, men i tilfeller som dette er det best å feile på siden av forsiktighet. Gjør din aktsomhet og ring politiet før du fortsetter.
Trinn to: Ring 911
Jeg sa til 911-kundesenteret at jeg skulle ringe syv testanrop, og jeg ville starte umiddelbart. Husk at de trenger å vite relevant informasjon som den.
Når alt er firkantet, ring test (er). Så fort senderen svarer og spør hva din nødssituasjon er, gi dem beskjed det er ingen nødsituasjon, og dette er bare en testanrop . Gi dem også beskjed hvis du har flere samtaler å ringe. Jeg fikk noen forskjellige utsendere under testingen, så jeg brukte samme ordliste med hver av dem. Med den innledende samtalen spurte hver av dem hvem jeg var sammen med - jeg sa bare til dem at jeg er journalist som driver forskning for en historie om 911 mobiltjenester. I ditt tilfelle kan du imidlertid bare gi dem beskjed om at du er en bekymret statsborger, og bare sørge for at telefonen din fungerer som forventet med 911 beredskapstjenester. Lett peasy.
Trinn tre: Hvile lett (eller kontakt produsenten av telefonen)
Hvis samtalen din går riktig, er du gylden. Du kan sove bedre og vite at alt er dekket i tilfelle en nødsituasjon. Gratulerer.
Hvis samtalen ikke går gjennom, har du et problem. Du bør umiddelbart ringe telefonprodusenten din og gi dem beskjed om hva som har skjedd - dette er sannsynligvis en programvarefeil som må løses med en gang. Tidligere ville jeg ærlig bytte telefon, i det minste til et problem er løst. I en nødssituasjon må du kunne være avhengig av den lille datamaskinen i lommen din, og ikke ha den årsaken til mer nød.
Men i det minste vet du det nå.