Các đội của Microsoft là một lựa chọn cực kỳ phổ biến cho một nền tảng liên lạc, nhưng nếu bạn chỉ muốn thực hiện một cuộc gọi thoại đơn giản với nhóm của bạn thì sao? RingCentral tích hợp trực tiếp vào các đội để cung cấp cho bạn những điều tốt nhất của cả hai thế giới: một hệ thống VoIP hạng nhất hoạt động cùng với các nhóm của Microsoft.
Ringcentral đã có khoảng một thời gian dài như một [số 8] Hệ thống điện thoại VOIP tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ và A. Dịch vụ fax mạnh mẽ và gần đây họ đã bắt đầu Cung cấp hệ thống cuộc gọi video của họ Là một sản phẩm độc lập, điều này thực sự đáng xem.
Những gì chúng ta đang nói về ngày hôm nay là RingCentral MVP. Là một hệ thống VOIP cho doanh nghiệp của bạn và cách nó có thể được tích hợp vào các nhóm của Microsoft để cung cấp cho bạn trải nghiệm liền mạch. Bạn không chỉ có thể thực hiện cuộc gọi thoại với RingCentral, mà còn gọi là các cuộc gọi video.
Sử dụng Google Chrome? Phần mở rộng RingCentral là giải pháp dễ nhất
Nếu bạn là một khách hàng của RingCentral MVP và bạn đã chuẩn hóa trên Google Chrome, cách dễ nhất để tích hợp vào các nhóm của Microsoft là chỉ đơn giản là sử dụng phần mở rộng chrome của họ , Điều này làm cho nó cực kỳ dễ kích hoạt các cuộc gọi điện thoại và các cuộc họp video trực tiếp từ các nhóm của Microsoft.
Phần tốt nhất là phần mở rộng không giới hạn đối với các nhóm trên thực tế, nó hoạt động trên tất cả Microsoft Office 365, bao gồm trong Outlook. Phần mở rộng có thể:
- Lịch trình các cuộc họp tự nhiên từ Outlook
- Dễ dàng gọi hoặc liên lạc văn bản SMS từ thẻ liên lạc trong Office 365
- Thực hiện và nhận cuộc gọi trực tiếp từ văn phòng hoặc đội
- Xem tất cả các liên hệ của RingCentral và Office cùng nhau
- Nhấp để gọi bất kỳ số điện thoại nào xuất hiện trong email
- Toàn bộ ...
Vì Google Chrome được sử dụng rộng rãi ở mọi nơi, tùy chọn này hoạt động cho rất nhiều người. Nhưng bạn không giới hạn sử dụng tiện ích mở rộng, vì vậy hãy tiếp tục đọc cho phần còn lại của các tùy chọn.
Tích hợp ứng dụng RingCentral trực tiếp vào các nhóm của Microsoft
Nếu bạn là người dùng Microsoft Edge hoặc Safari hoặc bạn muốn RingCentral tích hợp vào ứng dụng di động, bạn cũng có thể tích hợp ứng dụng RingCentral trực tiếp từ màn hình ứng dụng của Microsoft Teams. Chỉ cần nhấp để thêm một ứng dụng và tìm kiếm "RingCentral" và nó sẽ đến ngay.
Điều đáng chú ý là vì chúng tôi đang tích hợp ứng dụng RingCentral vào các nhóm, bạn cũng cần phải cài đặt các ứng dụng trên máy tính để bàn hoặc ứng dụng di động thông thường trên thiết bị của mình.
Khi bạn thêm ứng dụng và nó hiển thị trên thanh bên trái, bạn có thể ghim ứng dụng để dễ dàng truy cập trong tương lai, điều này chắc chắn sẽ làm cho nó thuận tiện hơn.
Lần đầu tiên bạn mở ứng dụng RingCentral, bạn sẽ cần thông qua quy trình thiết lập, liên quan đến việc đăng nhập vào tài khoản của bạn và cho phép mọi thứ. Bạn sẽ cần phải có một tài khoản có đủ quyền để làm việc này.
Nếu bạn có một tổ chức lớn hơn hoặc muốn cài đặt nó trên bảng cho mọi người, bạn có thể muốn theo dõi Tài liệu chính thức của RingCentral , Điều này sẽ yêu cầu ai đó có quyền truy cập quản trị viên để thiết lập nó trong Azure và đưa ra quyền thích hợp ở đó.
Khi bạn có mọi thứ được cấu hình, và đáng để lưu ý rằng RingCentral có hỗ trợ kỹ thuật cực kỳ hữu ích Mọi người nên có bất kỳ câu hỏi nào, bạn sẽ có thể chỉ cần sử dụng ứng dụng quay số để thực hiện các cuộc gọi điện thoại trực tiếp trong giao diện. Điều này sẽ khởi chạy ứng dụng RingCentral để hoàn tất cuộc gọi.
Bạn có thể tìm kiếm thông qua các liên hệ nhóm của bạn giống như bạn mong đợi.
Và từ bất kỳ màn hình trò chuyện hoặc thẻ nào, bạn có thể sử dụng biểu tượng RingCentral hoặc các lệnh để kích hoạt cuộc họp hoặc một cuộc gọi với một số liên lạc hoặc nhóm.
Từ thẻ liên lạc, bạn thậm chí có thể lên lịch một cuộc họp trong tương lai nếu bạn muốn.
Như bạn có thể thấy, các tính năng của tích hợp này tương tự như tiện ích mở rộng Chrome, nhưng chúng hoạt động trên tất cả các trình duyệt. Tuy nhiên, lợi ích chính của việc sử dụng tiện ích mở rộng Chrome là bạn có thể tích hợp trên tất cả Office 365, hơi hữu ích hơn một chút.
Khách hàng doanh nghiệp? Bạn có thể nâng cấp lên Cloud PBX cho các đội cho các tính năng gốc mạnh mẽ
Nếu bạn đang chạy giấy phép doanh nghiệp của các đội Microsoft, bạn có thể Nâng cấp gói RingCentral của bạn để hỗ trợ tích hợp PBX đám mây đầy đủ , mạnh hơn đáng kể và nâng cấp chức năng cuộc gọi tiềm ẩn trong các nhóm để hỗ trợ các tính năng đầy đủ của RingCentral.
Tích hợp này là một bản nâng cấp đáng kể cho chức năng bản địa trong hệ thống điện thoại của các nhóm doanh nghiệp. Các doanh nghiệp lớn hơn cần định tuyến cuộc gọi nâng cao, hàng đợi, ghi âm và Analytics sẽ nâng cấp may mắn hơn nhiều vào tùy chọn PBX Cloud, tích hợp hoàn toàn dưới mui xe mà không cần bất kỳ tiện ích bổ sung hoặc tiện ích mở rộng nào. Đó là tùy chọn cuối cùng để thêm một hệ thống điện thoại VoIP vào các nhóm của Microsoft và nó sử dụng các cơ chế mở rộng được hỗ trợ chính thức trong các nhóm của Microsoft.
Các dịch vụ PSTN RingCentral có sẵn tại 44 quốc gia và trong 16 ngôn ngữ, cộng với bạn có thể thiết lập số miễn phí cục bộ và miễn phí trong hơn 110 quốc gia.
