Microsoft-lagene er et utrolig populært valg for en kommunikasjonsplattform, men hva om du bare vil lage en enkel taleanrop med teamet ditt? RingCentral integreres direkte i lag for å gi deg det beste fra begge verdener: et førsteklasses VoIP-system som fungerer sammen med Microsoft-lagene.
RingCentral har eksistert i lang tid som en Flott VoIP-telefonsystem for små bedrifter og A. Kraftig fakstjeneste , og de har nylig startet Tilbyr deres videosamtaler Som et frittstående produkt, som virkelig er verdt en titt.
Det vi snakker om i dag er RingCentral MVP. Som et VoIP-system for din bedrift, og hvordan det kan integreres i Microsoft-lag for å gi deg en sømløs opplevelse. Du kan ikke bare ringe med RingCentral, men også videosamtaler.
Bruke Google Chrome? RingCentral-utvidelsen er den enkleste løsningen
Hvis du er en RingCentral MVP-kunde allerede, og du har standardisert på Google Chrome, er den enkleste måten å integrere i Microsoft-lag bare Bruk deres Chrome-utvidelse , noe som gjør det ekstremt enkelt å utløse telefonsamtaler og video møter direkte fra Microsoft-lagene.
Den beste delen er at utvidelsen ikke er begrenset til lag-faktisk, det fungerer over hele Microsoft Office 365, inkludert i Outlook. Forlengelsen kan:
- Planlegg møter som er innfødt fra Outlook
- Enkelt ring eller SMS-tekstkontakter fra kontaktkortene i Office 365
- Lag og motta anrop direkte fra Office eller Lag
- Se alle RingCentral og Office-kontakter sammen
- Klikk-for å ringe et hvilket som helst telefonnummer som vises i e-postmeldinger
- En hel del Mer ...
Siden Google Chrome er mye brukt overalt, fungerer dette alternativet for mange mennesker. Men du er ikke begrenset til å bruke en forlengelse, så fortsett å lese for resten av alternativene.
Integrer RingCentral-appen direkte i Microsoft-lagene
Hvis du er en Microsoft Edge eller Safari-bruker, eller du vil at RingCentral skal integreres i mobilappen, kan du også integrere RingCentral App direkte fra Microsoft Teams App-skjermen. Bare klikk for å legge til en app og søk etter "RingCentral", og det kommer rett opp.
Det er verdt å merke seg at siden vi integrerer RingCentral-appen i lag, må du også ha de vanlige RingCentral-skrivebordet eller mobilappene som er installert på enheten din.
Når du har lagt til appen, og den vises på venstre linje, kan du sette appen for enkel tilgang framover, noe som definitivt vil gjøre det mer praktisk.
Første gang du åpner RingCentral-appen, må du gå gjennom oppsettprosessen, som innebærer å logge på kontoene dine og autorisere alt. Du må ha en konto med tilstrekkelig tillatelse til å gjøre dette.
Hvis du har en større organisasjon eller vil installere den over hele linjet for alle, vil du kanskje følge RingCentrals offisielle dokumentasjon , som vil kreve noen med administrator tilgang til å sette den opp i Azure og gi de riktige tillatelsene der.
Når du har alt konfigurert - og det er verdt å merke seg at RingCentral har ekstremt nyttig teknisk support folk bør det være noen spørsmål - du kan bare bruke dialer-appen til å ringe direkte i grensesnittet. Dette vil starte RingCentral-programmet for å fullføre samtalen.
Du kan søke gjennom lagene dine kontakter akkurat som du forventer.
Og fra hvilken som helst chat- eller kortskjerm, kan du bruke RingCentral-ikonet eller kommandoene til å utløse et møte eller en samtale med en kontakt eller et lag.
Fra kontaktkortet kan du til og med planlegge et møte i fremtiden hvis du vil.
Som du kan se, er funksjonene i denne integrasjonen ligner på Chrome-utvidelsen, men de jobber på tvers av alle nettlesere. Hovedfordelen ved å bruke Chrome-utvidelsen er imidlertid at du kan integrere over hele Office 365, noe som er litt mer nyttig.
Enterprise-kunde? Du kan oppgradere til Cloud PBX for lag for kraftige innfødte funksjoner
Hvis du kjører en bedriftslisens for Microsoft-lag, kan du Oppgrader din RingCentral-pakke for å støtte en full Cloud PBX-integrasjon , som er betydelig kraftigere, og oppgraderer den underliggende anropsfunksjonaliteten i lag for å støtte de fulle funksjonene til RingCentral.
Denne integrasjonen er en betydelig oppgradering til den opprinnelige funksjonaliteten i telefonsystemet Enterprise Teams. Større bedrifter som trenger avansert anropsruting, køer, opptak og analyser vil ha mye bedre flaksoppgradering til Cloud PBX-alternativet, som integreres helt under hetten uten noen tilleggs- eller utvidelser som kreves. Det er det ultimate alternativet for å legge til et VoIP-telefonsystem til Microsoft-lag, og det bruker offisielt støttede utvidelsesmekanismer i Microsoft-lagene.
RingCentral PSTN-tjenestene er tilgjengelige i 44 land og på 16 språk, samt kan du sette opp lokale og gratisnumre i 110 + land.