Microsoft-Teams ist eine unglaublich beliebte Wahl für eine Kommunikationsplattform, aber wenn Sie nur einen einfachen Sprachanruf mit Ihrem Team machen möchten? RingCentral integriert direkt in Teams, um Ihnen das Beste aus beiden Welten zu geben: ein erstklassiges VoIP-System, das mit Microsoft-Teams zusammenarbeitet.
Ringcentral ist schon lange da, als a Tolles VoIP-Telefonsystem für kleine Unternehmen und ein Leistungsstarker Faxdienst und sie haben kürzlich angefangen ihr Videoanrufsystem anbieten Als eigenständiges Produkt, das wirklich einen Blick wert ist.
Was wir heute reden, ist Ringcentral MVP. Als VoIP-System für Ihr Unternehmen und wie es in Microsoft-Teams integriert werden kann, um Ihnen ein nahtloses Erlebnis zu geben. Sie können nicht nur Sprachanrufe mit RingCentral, sondern auch Videoanrufe machen.
Mit Google Chrome verwenden? Die RingCentral-Erweiterung ist die einfachste Lösung
Wenn Sie bereits ein RingCentral-MVP-Kunde sind und auf Google Chrome standardisiert haben, ist der einfachste Weg, in Microsoft-Teams zu integrieren, ist einfach Verwenden Sie ihre Chrom-Erweiterung , was es äußerst leicht macht, Telefonanrufe und Video-Meetings direkt von Microsoft-Teams auszulösen.
Das Beste ist, dass die Erweiterung nicht auf Teams beschränkt ist - in der Tat funktioniert er in allen Bereichen Microsoft Office 365, einschließlich in Outlook. Die Erweiterung kann:
- Spielstreffen nativ von Outlook
- Anrufen oder SMS-Textkontakte von den Kontaktkarten in Office 365
- Anrufe direkt von Büro oder Teams herstellen und empfangen
- Alle anzeigen Ringcentral- und Bürokontakte zusammen
- Klicken Sie auf eine Telefonnummer aufrufen, die in E-Mail-Nachrichten angezeigt wird
- Eine ganze Menge mehr ...
Da Google Chrome überall weit verbreitet ist, funktioniert diese Option für viele Menschen. Sie sind jedoch nicht auf die Verwendung einer Erweiterung beschränkt, also lesen Sie weiterhin für den Rest der Optionen.
Integrieren Sie die RingCentral-App direkt in Microsoft-Teams
Wenn Sie ein Microsoft Edge- oder Safari-Benutzer sind oder RingCentral, um in die mobile App zu integrieren, können Sie die RingCentral-App auch direkt aus dem Microsoft Teams-App-Bildschirm integrieren. Klicken Sie einfach auf, um eine App hinzuzufügen, und suchen Sie nach "RingCentral".
Es ist erwähnenswert, da wir die RingCentral-App in Teams integrieren, müssen Sie auch über die regulären Ringcentral-Desktop- oder mobilen Apps auf Ihrem Gerät installieren.
Sobald Sie die App hinzufügen und auf der linken Bar angezeigt werden, können Sie die App für einen einfachen Zugriff aufgeben, der es definitiv bequemer macht.
Wenn Sie die RingCentral-App zum ersten Mal öffnen, müssen Sie den Setup-Prozess durchlaufen, der sich in Ihrem Konten anzeigt und alles autorisiert. Sie müssen ein Konto mit ausreichender Erlaubnis haben, dies zu tun.
Wenn Sie eine größere Organisation haben oder sie für alle über den Vorstand installieren möchten, möchten Sie möglicherweise folgen Ringcentrals offizielle Dokumentation Das erfordert jemanden mit Administratorzugriff, um es in Azure einzurichten und dort die richtigen Berechtigungen zu geben.
Sobald Sie alles konfiguriert haben - und es ist erwähnenswert, dass RingCentral extrem hilfreiche technische Unterstützung hat. Dadurch wird die RingCentral-Anwendung gestartet, um den Anruf abzuschließen.
Sie können durch Ihre Teams Kontakte suchen, genau wie Sie erwarten würden.
Neben einem Chat- oder Kartenbildschirm können Sie das klingelcentral-Symbol oder die Befehle mit Ringcentral verwenden, um ein Meeting oder einen Anruf mit einem Kontakt oder einem Team auszulösen.
Von der Kontaktkarte aus können Sie sogar ein Treffen in der Zukunft planen, wenn Sie möchten.
Wie Sie sehen, sind die Merkmale dieser Integration der Chrome-Erweiterung ähnlich, aber sie arbeiten in allen Browsern. Der Hauptvorteil der Verwendung der Chrome-Erweiterung ist jedoch, dass Sie in allen Büro 365 integrieren können, was etwas nützlicher ist.
Unternehmenskunde? Sie können das Upgrade auf Cloud-PBX für Teams für leistungsstarke native Funktionen aufrüsten
Wenn Sie eine Enterprise-Lizenz von Microsoft-Teams ausführen, können Sie Aktualisieren Sie Ihr Ringcentral-Paket, um eine vollständige Cloud-PBX-Integration zu unterstützen Das ist wesentlich leistungsfähiger und aktualisiert die zugrunde liegenden Anrufefunktionalität innerhalb von Teams, um die vollständigen Merkmale von RingCentral zu unterstützen.
Diese Integration ist ein erhebliches Upgrade auf die native Funktionalität im Telefonsystem von Enterprise Teams. Größere Unternehmen, die ein fortschrittliches Anrufrouting, Warteschlangen, Aufnehmen und Analysen benötigen, haben viel Glück, um auf die Cloud-PBX-Option zu aktualisieren, die vollständig unter die Kapuze integriert, ohne dass zusätzliche Hinzufügen oder Erweiterungen erforderlich sind. Es ist die ultimative Option, um Microsoft-Teams ein VoIP-Telefonsystem hinzuzufügen, und es verwendet offiziell unterstützte Erweiterungsmechanismen in Microsoft-Teams.
Die RingCentral PSTN-Dienste sind in 44 Ländern und in 16 Sprachen verfügbar. Außerdem können Sie lokale und gebührenfreie Zahlen in 110+ Ländern einrichten.
