Якщо хочеш уникати шахрайства на Amazon та інших сайтах, ви можете подумати, що розділ оглядів - це ваш найкращий друг. Зрештою, якщо є проблема з товаром, інші клієнти вказують на це.
ПОВ'ЯЗАНІ: Мене ошукав підробник на Амазонці. Ось як їх можна уникнути
Але це неправда, оскільки багато відгуків є фальшивими. Відомо, що непристойні компанії наймають фальшивих рецензентів, щоб вони хвалили товари та стимулювали продажі, тобто ви ніколи не знаєте напевно, що огляду можна довіряти.
Сказавши це, є інструменти, які допомагають виявити подібні дурниці, і ви з часом можете навчитися розпізнавати фальшиві відгуки.
Автоматично скануйте посилання Amazon на наявність фальшивих відгуків
Якщо ви переглядаєте Amazon або Yelp і підозрюєте, що відгуки, які ви бачите, є фальшивими, існує швидкий спосіб підтвердити вашу підозру: FakeSpot.com . Цей сайт аналізує коментарі та з’ясовує, чи є відгуки фальшивими.
Для початку скопіюйте URL-адресу з будь-якої сторінки Amazon або Yelp, яка, на вашу думку, має підозрілу перевірку. Сайт відсканує відгуки та дасть вам скориговану оцінку з видаленими відгуками.
Fakespot сканує мову, що використовується у кожному огляді, а також перевіряє профіль кожного рецензента, а потім використовує ряд факторів, щоб вирішити, чи є певний відгук імовірним чи неправдивим.
Наприклад, надмірно позитивна мова вважається червоним прапором. Хоча багато людей готові зробити комплімент хорошому продукту в огляді, вони рідко купують позитивні прикметники так, як це роблять фальшиві рецензенти. Подібним чином, якщо рецензенти, здається, коли-небудь публікують лише позитивні відгуки та публікують відгуки про продукцію тієї ж компанії, є велика ймовірність, що відгуки є фальшивими. Також вважається підозрілим, коли в той самий день з’явиться купа позитивних відгуків.
Жодне з цих правил не є жорстким і швидким. Іноді справжні люди будуть робити ці речі, а іноді фальшиві рецензенти - ні. Але статистичний аналіз FakeSpot намагається виявити тенденції та дати вам уявлення про те, наскільки ймовірні відгуки нижче для даного товару є фальшивими. Якщо цей сайт не підозрює, що в відгуках щось не так, є велика ймовірність, що у вас немає про що турбуватися.
Як розпізнати підробки
Що робити, якщо ви бачите підроблені відгуки чи коментарі на інших сайтах, крім Amazon або Yelp? Або просто не хочете залежати від веб-сайту? Тоді, друже, потрібно розробити внутрішній детектор BS.
Те, що враховує FakeSpot - надмірно позитивні висловлювання, кілька оглядів, опублікованих того самого дня, - чудові початкові речі, на які слід поглянути. Тоді потрібно розглянути ще кілька речей.
- Перевірте дати на відгуках . Чи купа позитивних відгуків залила товар, здавалося б, відразу? Якщо так, ви, мабуть, переглядаєте фальшиві коментарі.
- Розгляньте вибір мови . Підробні рецензенти часто не є носіями англійської мови. З цієї причини ви можете помітити якийсь дивний вибір мови у фальшивих відгуках. Наприклад: нібито американський рецензент може називати щось як "вартість 1300 доларів США", хоча фактичний американець ніколи не вказував би "долари" під час написання рецензії.
- Клацніть на профіль рецензента . Зазвичай це можна зробити, натиснувши ім’я користувача. Чи здається, що даний відгук лише колись залишає позитивні відгуки зі світяться мовами? Чи, як правило, вони орієнтуються на продукцію маловідомих компаній? Це дуже підозріло і може бути ознакою того, що ви дивитесь на фальшивого рецензента.
- Займіться гуглинням . Якщо на сайті, який ви переглядаєте, вказано ім’я та прізвище рецензента, продовжуйте і шукайте людину. Чи співпадають результати з реальною людиною, з обліковим записом Facebook або Twitter? Якщо так, то вони розмовляють з іншими людьми чи просто існують?
- Перевірте аватар . Багато фальшивих рецензентів витягують фотографії з блогів чи профілів інших людей у соціальних мережах, щоб виглядати справжньою людиною. Запустіть зворотний пошук зображення, щоб знайти першоджерело зображення . Часто ви дізнаєтесь, що переглядаєте фотографії акцій, фотографію, захоплену з чужого блогу, або навіть кліп із фільму.
Звичайно, це не єдині способи виявити підробку, і рецензенти з часом стануть все більш досконалими. Просто підходьте до відгуків зі здоровим почуттям скептицизму, замість того, щоб припускати, що все походить від доброзичливого споживача, як ви.
Фотографія: Колін
