Αν θέλεις αποφύγετε την απάτη στο Amazon και άλλους ιστότοπους, ίσως πιστεύετε ότι η ενότητα κριτικών είναι ο καλύτερος φίλος σας. Σε τελική ανάλυση, εάν υπάρχει πρόβλημα με το προϊόν, άλλοι πελάτες θα το επεσήμαναν.
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Πήρα απάτη από έναν παραχαράκτη στο Amazon. Δείτε πώς μπορείτε να τα αποφύγετε
Αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια, επειδή πολλές κριτικές είναι ψεύτικες. Οι εταιρείες Scummy είναι γνωστό ότι προσλαμβάνουν ψεύτικους κριτικούς για να επαινούν τα προϊόντα και να αυξάνουν τις πωλήσεις, πράγμα που σημαίνει ότι δεν γνωρίζετε ποτέ με βεβαιότητα ότι μια κριτική μπορεί να είναι αξιόπιστη.
Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν εργαλεία που βοηθούν να εντοπίσουμε τέτοιες ανοησίες και μπορείτε να μάθετε να αναγνωρίζετε ψεύτικες κριτικές με την πάροδο του χρόνου.
Αυτόματη σάρωση συνδέσμων Amazon για ψεύτικες κριτικές
Εάν περιηγείστε στο Amazon ή στο Yelp και υποψιάζεστε ότι οι κριτικές που βλέπετε είναι ψεύτικες, υπάρχει ένας γρήγορος τρόπος για να υποστηρίξετε την υποψία σας: ΦακεΣποτ.κομ . Αυτός ο ιστότοπος αναλύει τα σχόλια και επεξεργάζεται αν οι κριτικές είναι πιθανό να είναι ψευδείς.
Για να ξεκινήσετε, αντιγράψτε τη φόρμα URL οποιασδήποτε σελίδας Amazon ή Yelp που πιστεύετε ότι έχει ύποπτο έλεγχο. Ο ιστότοπος θα σαρώσει τις κριτικές και θα σας δώσει μια προσαρμοσμένη βαθμολογία, με πιθανές ψεύτικες κριτικές που θα καταργηθούν.
Το Fakespot σαρώνει τη γλώσσα που χρησιμοποιείται σε κάθε κριτική και ελέγχει επίσης το προφίλ κάθε κριτή και, στη συνέχεια, χρησιμοποιεί διάφορους παράγοντες για να αποφασίσει εάν μια δεδομένη κριτική είναι πιθανό να είναι ψεύτικη ή όχι.
Για παράδειγμα, η υπερβολικά θετική γλώσσα θεωρείται κόκκινη σημαία. Ενώ πολλοί άνθρωποι είναι πρόθυμοι να συγχαρώ ένα καλό προϊόν σε μια κριτική, σπάνια συσσωρεύουν θετικά επίθετα όπως θα κάνουν οι ψεύτικοι κριτικοί. Ομοίως, εάν οι αναθεωρητές φαίνεται να δημοσιεύουν μόνο θετικά σχόλια και να δημοσιεύουν κριτικές για τα προϊόντα της ίδιας εταιρείας, υπάρχει μια καλή πιθανότητα οι κριτικές να είναι ψευδείς. Θεωρείται επίσης ύποπτο για μια σειρά θετικών κριτικών να εμφανίζονται την ίδια ημέρα
Κανένας από αυτούς τους κανόνες δεν είναι σκληρός και γρήγορος. Μερικές φορές οι πραγματικοί άνθρωποι θα κάνουν αυτά τα πράγματα και μερικές φορές οι ψεύτικοι κριτές δεν θα το κάνουν. Ωστόσο, η στατιστική ανάλυση του FakeSpot προσπαθεί να εντοπίσει τις τάσεις και να σας δώσει μια ιδέα για το πόσο πιθανές είναι οι ψευδείς κριτικές για ένα συγκεκριμένο προϊόν. Εάν αυτός ο ιστότοπος δεν υποψιάζεται ότι κάτι δεν πάει καλά με τις κριτικές, υπάρχει μια καλή πιθανότητα να μην ανησυχείτε.
Πώς να εντοπίσετε τον εαυτό σας
Τι γίνεται αν βλέπετε ψεύτικες κριτικές ή σχόλια, σε ιστότοπους διαφορετικούς από το Amazon ή το Yelp; Ή απλώς δεν θέλετε να εξαρτάται από έναν ιστότοπο; Τότε, φίλε μου, πρέπει να αναπτύξεις έναν εσωτερικό ανιχνευτή BS.
Τα πράγματα που λαμβάνει υπόψη το FakeSpot - υπερβολικά θετική γλώσσα, πολλές κριτικές που δημοσιεύονται την ίδια ημέρα - είναι υπέροχα αρχικά πράγματα που πρέπει να εξεταστούν. Τότε πρέπει να εξετάσετε μερικά ακόμη πράγματα.
- Ελέγξτε τις ημερομηνίες στις κριτικές . Μήπως ένα σωρό θετικές κριτικές πλημμύρισε το προϊόν φαινομενικά ταυτόχρονα; Εάν ναι, πιθανότατα ψάχνετε ψεύτικα σχόλια.
- Εξετάστε τις γλωσσικές επιλογές . Οι ψεύτικοι αναθεωρητές συχνά δεν είναι εγγενείς αγγλόφωνοι. Για αυτόν τον λόγο, ενδέχεται να παρατηρήσετε μερικές παράξενες επιλογές γλώσσας σε ψεύτικες κριτικές. Για παράδειγμα: ένας υποτιθέμενος κριτής με έδρα τις ΗΠΑ μπορεί να αναφέρεται σε κάτι που κοστίζει "1300 USD", παρόλο που ένας πραγματικός Αμερικανός δεν θα καθορίζει ποτέ "USD" κατά τη σύνταξη μιας κριτικής.
- Κάντε κλικ στο προφίλ του κριτικού . Μπορείτε συνήθως να το κάνετε κάνοντας κλικ στο όνομα του χρήστη. Μία δεδομένη κριτική φαίνεται να αφήνει μόνο θετικές κριτικές, με λαμπερή γλώσσα; Τείνουν να επικεντρώνονται σε προϊόντα από λίγες γνωστές εταιρείες; Αυτό είναι πολύ ύποπτο και μπορεί να είναι ένα σημάδι ότι κοιτάζετε έναν ψεύτικο κριτικό.
- Κάντε κάποια Googling . Εάν ο ιστότοπος που αναζητάτε παρέχει ένα όνομα και επώνυμο για έναν αναθεωρητή, προχωρήστε και αναζητήστε το άτομο. Ταιριάζουν τα αποτελέσματα με έναν πραγματικό άνθρωπο, με έναν λογαριασμό Facebook ή Twitter; Εάν ναι, μιλούν με άλλους ανθρώπους ή απλώς υπάρχουν;
- Ελέγξτε το avatar . Πολλοί ψεύτικοι αναθεωρητές τραβούν φωτογραφίες από ιστολόγια ή προφίλ κοινωνικών μέσων άλλων ατόμων για να φαίνονται σαν ένα πραγματικό άτομο. Εκτελέστε μια αντίστροφη αναζήτηση εικόνων για να βρείτε την αρχική πηγή της εικόνας . Συχνά θα ανακαλύπτετε ότι βλέπετε μια μετοχική φωτογραφία, μια φωτογραφία που τραβήχτηκε από το ιστολόγιο κάποιου άλλου ή ακόμα και ένα κλιπ από μια ταινία.
Αυτοί δεν είναι οι μόνοι τρόποι εντοπισμού ενός ψεύτικου, φυσικά, και οι ψεύτικοι κριτικοί θα γίνουν πιο εξελιγμένοι με την πάροδο του χρόνου. Απλώς προσεγγίστε κριτικές με μια υγιή αίσθηση σκεπτικισμού, αντί να υποθέσετε ότι όλα προέρχονται από έναν καλοπροαίρετο καταναλωτή όπως εσείς.
Δικαιώματα φωτογραφίας: Κόλιν
