Als je wilt voorkom dat je wordt opgelicht op Amazon en andere sites, zou je kunnen denken dat het gedeelte met recensies je beste vriend is. Immers, als er een probleem is met het product, zouden andere klanten erop wijzen.
VERWANT: Ik ben opgelicht door een vervalser op Amazon. Hier leest u hoe u ze kunt vermijden
Maar dat is niet waar, want veel recensies zijn nep. Het is bekend dat scummy-bedrijven neprecensenten inhuren om producten te prijzen en de verkoop te stimuleren, wat betekent dat je nooit zeker weet dat een recensie kan worden vertrouwd.
Dat gezegd hebbende, er zijn tools die dergelijke onzin helpen opsporen, en je kunt met de tijd leren neprecensies te herkennen.
Scan Amazon-links automatisch op valse beoordelingen
Als u op Amazon of Yelp aan het browsen bent en vermoedt dat de recensies die u ziet nep zijn, is er een snelle manier om uw vermoeden te ondersteunen: FakeSpot.com . Deze site analyseert de commentaren en gaat na of de recensies waarschijnlijk nep zijn.
Kopieer om te beginnen de URL van een Amazon- of Yelp-pagina waarvan u denkt dat deze een verdachte recensie heeft. De site scant de beoordelingen en geeft u een aangepaste beoordeling, waarbij beoordelingen die waarschijnlijk nep zijn, worden verwijderd.
Fakespot scant de taal die in elke recensie wordt gebruikt en controleert ook het profiel van elke recensent, en gebruikt vervolgens een aantal factoren om te beslissen of een bepaalde recensie waarschijnlijk nep is of niet.
Overmatig positief taalgebruik wordt bijvoorbeeld als een rode vlag beschouwd. Hoewel veel mensen bereid zijn een goed product te complimenteren in een recensie, stapelen ze zelden positieve bijvoeglijke naamwoorden op zoals neprecensenten dat doen. Evenzo, als recensenten alleen positieve recensies lijken te plaatsen en recensies van producten van hetzelfde bedrijf posten, is de kans groot dat de recensies nep zijn. Het wordt ook als verdacht beschouwd als er een heleboel positieve recensies op dezelfde dag verschijnen.
Geen van deze regels is moeilijk en snel. Soms zullen echte mensen deze dingen doen, en soms niet. Maar de statistische analyse van FakeSpot probeert trends te ontdekken en u een idee te geven van hoe waarschijnlijk het is dat de recensies onder een bepaald product nep zijn. Als deze site niet vermoedt dat er iets mis is met de recensies, is de kans groot dat u zich nergens zorgen over hoeft te maken.
Hoe u zelf namaakproducten kunt ontdekken
Wat als u neprecensies of opmerkingen ziet op andere sites dan Amazon of Yelp? Of wil je gewoon niet afhankelijk zijn van een website? Dan, mijn vriend, moet je een interne BS-detector ontwikkelen.
De dingen waar FakeSpot rekening mee houdt - overdreven positieve taal, meerdere recensies die op dezelfde dag zijn gepubliceerd - zijn geweldige eerste dingen om naar te kijken. Dan moet u nog een paar dingen overwegen.
- Controleer de data op de recensies . Heeft een aantal positieve recensies het product schijnbaar tegelijk overspoeld? Als dat het geval is, kijk je waarschijnlijk naar nepreacties.
- Overweeg de taalkeuzes . Neprecensenten zijn vaak geen moedertaalsprekers Engels. Om deze reden kunt u enkele rare taalkeuzes opmerken in neprecensies. Bijvoorbeeld: een zogenaamd in de VS gevestigde recensent zou kunnen verwijzen naar iets dat '1300 USD' kost, ook al zou een echte Amerikaan nooit 'USD' specificeren tijdens het schrijven van een recensie.
- Klik op het profiel van de recensent . U kunt dit doorgaans doen door op de naam van de gebruiker te klikken. Lijkt een bepaalde recensie alleen maar positieve recensies achter te laten, met gloeiende taal? Zijn ze geneigd zich te concentreren op producten van onbekende bedrijven? Dat is erg verdacht en kan een teken zijn dat u naar een neprecensent kijkt.
- Doe wat Googlen . Als de site die u bekijkt een voor- en achternaam voor een recensent bevat, kunt u de persoon opzoeken. Komen de resultaten overeen met een echte menselijke persoon, met een Facebook- of Twitter-account? Zo ja, praten ze dan met andere mensen, of bestaan ze gewoon een beetje?
- Controleer de avatar . Veel neprecensenten halen foto's uit blogs of de socialemediaprofielen van anderen om eruit te zien als een echt persoon. Voer een omgekeerde afbeeldingzoekopdracht uit om de oorspronkelijke bron van de afbeelding te vinden . Vaak kom je erachter dat je naar een stockfoto, een foto uit de blog van iemand anders of zelfs een fragment uit een film kijkt.
Dit zijn natuurlijk niet de enige manieren om nep te herkennen, en neprecensenten zullen in de loop van de tijd geavanceerder worden. Benader beoordelingen gewoon met een gezond gevoel van scepsis, in plaats van aan te nemen dat alles afkomstig is van een goedbedoelende consument zoals jij.
Foto door: Colin
