אם אתה רוצה הימנע מלהרמה באמזון ואתרים אחרים, אתה עשוי לחשוב שקטע הביקורות הוא החבר הכי טוב שלך. אחרי הכל, אם יש בעיה במוצר לקוחות אחרים היו מציינים זאת.
קָשׁוּר: נפגעתי מזייפן באמזון. כך תוכל להימנע מהם
אבל זה לא נכון, כי הרבה ביקורות מזויפות. חברות Scummy היו ידועות שכירות בודקים מזויפים כדי לשבח מוצרים ולהגביר את המכירות, כלומר אתה אף פעם לא יודע בוודאות שאפשר לסמוך על סקירה.
אחרי שאמרנו את זה, ישנם כלים שעוזרים לזהות שטויות כאלה, ותוכלו ללמוד לזהות ביקורות מזויפות עם הזמן.
סרוק קישורי אמזון לאיתור ביקורות מזויפות באופן אוטומטי
אם אתה גולש באמזון או ב- Yelp וחושש שהביקורות שאתה רואה מזויפות, יש דרך מהירה לתמוך בחשד שלך: FakeSpot.com . אתר זה מנתח את ההערות ומסתבר האם הביקורות עשויות להיות מזויפות.
כדי להתחיל, העתק את כתובת האתר מכל דף אמזון או Yelp שנראה לך שיש בו ביקורת חשודה. האתר יסרוק את הביקורות וייתן לך דירוג מותאם, עם ביקורות שסביר להניח שהן מזויפות.
Fakespot סורק את השפה המשמשת בכל ביקורת, ובודק גם את הפרופיל של כל מבקר, ואז משתמש במספר גורמים כדי להחליט אם ביקורת נתונה עשויה להיות מזויפת או לא.
לדוגמא, שפה חיובית מדי נחשבת לדגל אדום. בעוד שאנשים רבים מוכנים להחמיא למוצר טוב בביקורת, הם לעתים נדירות מערימים תארים חיוביים כמו שסוקרים מזויפים יעשו. באופן דומה, אם נראה כי סוקרים מפרסמים אי פעם ביקורות חיוביות, ומפרסמים ביקורות על מוצרי אותה חברה, יש סיכוי טוב שהביקורות מזויפות. זה נחשב גם לחשדני שחבורה של ביקורות חיוביות מופיעה באותו יום.
אף אחד מהכללים הללו אינו קשה ומהיר. לפעמים אנשים אמיתיים יעשו את הדברים האלה, ולפעמים בודקים מזויפים לא. אך הניתוח הסטטיסטי של FakeSpot מנסה לאתר מגמות ולתת לך מושג עד כמה הסיכויים שהביקורות מתחת למוצר נתון מזויפות. אם אתר זה אינו חושד שמשהו אינו כשורה בביקורות, יש סיכוי טוב שאין לך מה לדאוג.
איך לזהות את הזיופים בעצמך
מה אם אתה רואה ביקורות מזויפות, או תגובות, באתרים שאינם אמזון או Yelp? או פשוט לא רוצה להיות תלוי באתר? ואז, ידידי, אתה צריך לפתח גלאי BS פנימי.
הדברים ש- FakeSpot לוקח בחשבון - שפה חיובית מדי, ביקורות מרובות שפורסמו באותו יום - הם דברים ראשוניים נהדרים שצריך להסתכל עליהם. אז אתה צריך לשקול עוד כמה דברים.
- בדוק את התאריכים בביקורות . האם חבורת ביקורות חיוביות הציפו את המוצר לכאורה בבת אחת? אם כן, אתה בטח מסתכל על תגובות מזויפות.
- שקול את אפשרויות השפה . בודקים מזויפים לעיתים קרובות אינם דוברי אנגלית. מסיבה זו, יתכן שתבחין בכמה אפשרויות שפה מוזרות בביקורות מזויפות. לדוגמא: סוקר כביכול בארה"ב עשוי להתייחס למשהו כעלות "1300 דולר", למרות שאמריקאי ממשי לעולם לא יציין "דולר" בעת כתיבת ביקורת.
- לחץ על פרופיל הסוקר . בדרך כלל תוכלו לעשות זאת על ידי לחיצה על שם המשתמש. האם נראה שסקירה נתונה רק משאירה ביקורות חיוביות, עם שפה זוהרת? האם הם נוטים להתמקד במוצרים של חברות מעט מוכרות? זה מאוד חשוד, ועשוי להיות סימן לכך שאתה מסתכל על סוקר מזויף.
- עשו גוגל . אם האתר שאתה מסתכל בו מספק שם פרטי ושם משפחה לסוקר, המשך לחפש את האדם. האם התוצאות מתאימות לאדם אנושי בפועל, עם חשבון פייסבוק או טוויטר? אם כן, האם הם מדברים עם בני אדם אחרים, או סתם קיימים?
- בדוק את האווטאר . מבקרים מזויפים רבים מושכים תמונות מבלוגים או מפרופילי מדיה חברתית של אנשים אחרים כדי להיראות כמו אדם ממשי. הפעל חיפוש תמונות הפוך כדי למצוא את המקור המקורי של התמונה . לעתים קרובות תגלה שאתה מסתכל בתצלום מלאי, תמונה שתפסה מהבלוג של מישהו אחר, או אפילו קליפ מתוך סרט.
אלה לא הדרכים היחידות לזהות זיוף, כמובן, וסוקרים מזויפים הולכים להיות מתוחכמים יותר עם הזמן. פשוט ניגש לביקורות בתחושת ספקנות בריאה, במקום להניח שהכל מגיע מצרכן בעל כוונה טובה כמוך.
קרדיט צילום: קולין
