หากคุณใช้ Outlook กับ Gmail ผ่าน IMAP คุณอาจสังเกตเห็นปัญหาที่น่ารำคาญจริงๆ: หากคุณตั้งค่าสถานะอีเมลใน Outlook หรือใช้คุณลักษณะติดดาวใน Gmail คุณมักจะพบรายการที่ซ้ำกันในแถบสิ่งที่ต้องทำ .
สาเหตุนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก IMAP ของ Gmail แสดงรายการเดียวกันในหลายโฟลเดอร์เช่นเมื่อคุณติดป้ายกำกับอีเมลไว้อีเมลนั้นจะปรากฏในโฟลเดอร์ป้ายกำกับเช่นเดียวกับอีเมลทั้งหมดและกล่องจดหมายแม้ว่าจะเป็นอีเมลเดียวกันก็ตาม Outlook ไม่สามารถบอกความแตกต่างได้
การแก้ไขคือการบอกให้แถบสิ่งที่ต้องทำละเว้นงานใด ๆ ที่อยู่ในโฟลเดอร์อื่น ๆ นอกเหนือจากจดหมายทั้งหมด
การแก้ไขรายการที่ถูกตั้งค่าสถานะซ้ำ
คลิกขวาที่ใดก็ได้ในพื้นที่งานของบานหน้าต่างสิ่งที่ต้องทำจากนั้นเลือกตัวกรองจากเมนู:
เลือกแท็บขั้นสูงจากนั้นเพิ่มกฎใหม่โดยพิมพ์ค่าลงในฟิลด์ด้วยตนเอง:
- ฟิลด์: ในโฟลเดอร์
- ค่า: จดหมายทั้งหมด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์ถูกต้อง (โปรดทราบว่าคุณสามารถเลื่อนเมนูเพื่อค้นหารายการ“ ในโฟลเดอร์” ได้) และเมื่อคุณเสร็จสิ้นคลิกที่ปุ่มเพิ่มในรายการก่อนที่คุณจะออกจากหน้าจอนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการของคุณมีรายการใหม่แล้วก่อนที่คุณจะคลิกปุ่มตกลง:
หมายเหตุ: หากคุณมีบัญชีอีเมลมากกว่าหนึ่งบัญชีและตั้งค่าสถานะข้อความไว้ด้วยคุณจะต้องเพิ่มกฎพิเศษสำหรับการรวมโฟลเดอร์เหล่านั้นด้วย หรือคุณสามารถบล็อกเฉพาะบางโฟลเดอร์โดยใช้วิธีนี้
คุณอาจต้องทำการส่ง / รับก่อนที่รายการจะหายไปจากรายการ
นอกจากนี้คุณยังสามารถยกเว้นรายการจากจดหมายทั้งหมดได้โดยการย้อนกลับเงื่อนไขเพื่อยกเว้นแทน
