Jika Anda menggunakan Outlook dengan Gmail melalui IMAP, Anda mungkin memperhatikan masalah yang sangat mengganggu: jika Anda menandai email di Outlook, atau menggunakan fitur Bintang di Gmail, Anda akan sering mendapatkan item duplikat di bilah Harus Dilakukan .
Alasan hal ini terjadi adalah karena IMAP Gmail menampilkan item yang sama di beberapa folder, misalnya ketika Anda telah memberi label pada email, itu akan muncul di folder label serta Semua Email dan Kotak Masuk, meskipun itu adalah email yang sama. Outlook tidak dapat membedakannya.
Cara mengatasinya adalah dengan memberi tahu bilah Harus Dilakukan untuk mengabaikan tugas apa pun yang ada di folder lain selain Semua Email.
Memperbaiki Item yang Ditandai Duplikat
Klik kanan di mana saja di area tugas panel To-Do, lalu pilih Filter dari menu:
Pilih tab Tingkat Lanjut, lalu tambahkan aturan baru dengan mengetikkan nilai secara manual ke dalam bidang:
- Bidang: Dalam Folder
- Nilai: Semua Surat
Pastikan Anda mengetiknya dengan tepat (perhatikan bahwa Anda dapat menavigasi menu untuk menemukan item "Dalam Folder"), dan setelah Anda selesai klik tombol Tambahkan ke Daftar sebelum Anda meninggalkan layar ini.
Pastikan bahwa daftar Anda sekarang berisi item baru sebelum Anda mengklik tombol OK:
Catatan: Jika Anda memiliki lebih dari satu akun email dan juga menandai pesan di dalamnya, Anda perlu menambahkan aturan tambahan untuk menyertakan folder tersebut juga. Atau Anda hanya dapat memblokir folder tertentu menggunakan metode ini.
Anda mungkin harus melakukan Kirim / Terima sebelum item menghilang dari daftar.
Anda juga dapat mengecualikan item dari Semua Surat dengan membalikkan ketentuan untuk dikecualikan.
