Nếu bạn đang sử dụng Outlook với Gmail qua IMAP, bạn có thể nhận thấy một vấn đề thực sự khó chịu: nếu bạn gắn cờ một email trong Outlook hoặc sử dụng tính năng Dấu sao trong Gmail, bạn sẽ thường có các mục trùng lặp trong thanh Việc cần làm .
Lý do điều này xảy ra là vì IMAP của Gmail hiển thị cùng một mục trong nhiều thư mục, chẳng hạn như khi bạn gắn nhãn một email, nó sẽ hiển thị trong thư mục nhãn cũng như Tất cả thư và Hộp thư đến, mặc dù đó là cùng một email. Outlook không thể phân biệt được.
Cách khắc phục là yêu cầu thanh Công việc bỏ qua bất kỳ tác vụ nào nằm trong các thư mục khác ngoài Tất cả Thư.
Sửa các mục bị gắn cờ trùng lặp
Bấm chuột phải vào bất kỳ đâu trong khu vực tác vụ của ngăn Việc cần làm, sau đó chọn Bộ lọc từ menu:
Chọn tab Nâng cao, sau đó thêm quy tắc mới bằng cách nhập thủ công các giá trị vào các trường:
- Trường: Trong thư mục
- Giá trị: Tất cả Thư
Đảm bảo rằng bạn nhập chúng chính xác (lưu ý rằng bạn có thể điều hướng menu để tìm mục “Trong thư mục”) và sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào nút Thêm vào danh sách trước khi bạn rời khỏi màn hình này.
Đảm bảo rằng danh sách của bạn hiện có chứa mục mới trước khi bạn nhấp vào nút OK:
Lưu ý: Nếu bạn có nhiều tài khoản thư và cũng gắn cờ các thư trong những tài khoản đó, bạn sẽ cần thêm một quy tắc bổ sung để bao gồm các thư mục đó. Ngoài ra, bạn có thể chỉ chặn một số thư mục nhất định bằng phương pháp này.
Bạn có thể sẽ phải thực hiện Gửi / Nhận trước khi các mục biến mất khỏi danh sách.
Bạn cũng có thể loại trừ các mục khỏi Tất cả Thư bằng cách đảo ngược điều kiện để loại trừ.
