Se você estiver usando o Outlook com Gmail sobre IMAP, deve ter notado um problema realmente irritante: se você sinalizar um e-mail no Outlook ou usar o recurso Estrela no Gmail, muitas vezes acabará com itens duplicados na barra de tarefas pendentes .
Isso acontece porque o IMAP do Gmail mostra o mesmo item em várias pastas, por exemplo, quando você marca um e-mail, ele aparece na pasta de marcadores, bem como em Todos os e-mails e na Caixa de entrada, embora seja o mesmo e-mail. O Outlook não pode dizer a diferença.
A correção é dizer à barra de tarefas pendentes para ignorar quaisquer tarefas que estejam em outras pastas que não sejam Todos os e-mails.
Consertando itens sinalizados duplicados
Clique com o botão direito em qualquer lugar na área de tarefas do painel de tarefas pendentes e escolha Filtrar no menu:
Escolha a guia Avançado e, em seguida, adicione uma nova regra digitando manualmente os valores nos campos:
- Campo: Na pasta
- Valor: Todo o correio
Certifique-se de digitá-los exatamente (observe que você pode navegar no menu para encontrar o item “Na pasta”) e, quando terminar, clique no botão Adicionar à lista antes de sair desta tela.
Certifique-se de que sua lista agora contém o novo item antes de clicar no botão OK:
Nota: Se você tiver mais de uma conta de e-mail e também sinalizar mensagens nessas contas, será necessário adicionar uma regra extra para incluir essas pastas também. Como alternativa, você pode bloquear apenas algumas pastas usando este método.
Você provavelmente terá que enviar / receber antes que os itens desapareçam da lista.
Você também pode excluir itens de Todo o correio revertendo a condição de exclusão.