Amazon เป็นหนึ่งในตลาดตรงสู่ผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดในโลก และไม่ใช่แค่สินค้าและบริการของตัวเองเท่านั้นแม้ว่า บริษัท จะดำเนินการคลังสินค้าขนาดใหญ่ทั่วโลก แต่ก็ยังอนุญาตให้ บริษัท ขนาดเล็กขายสินค้าที่หาได้ยากขึ้นในตลาดรวมถึงผู้ขายสินค้าใหม่และใช้แล้วแต่ละราย แต่ด้วยนโยบายที่ค่อนข้างเปิดกว้างสำหรับผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามมีเพียงไม่กี่รายที่มีความตั้งใจน้อยกว่าที่คาดหวังว่าจะผ่านรอยร้าวได้ นี่คือวิธีสังเกต
ตรวจสอบรายชื่อสำหรับ“ ดำเนินการโดย Amazon”
ผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามจะปรากฏในผลการค้นหาหลักเมื่อ Amazon ไม่ขายสินค้านั้น ๆ ในบางครั้งหากบุคคลที่สามขายต่ำกว่า Amazon เองก็จะเป็นรายชื่อเริ่มต้น (ผู้ขายบุคคลที่สามของ Amazon เรียกสิ่งนี้ว่า "ชนะการซื้อกล่อง") ในบางครั้งคุณสามารถค้นหาบุคคลที่สามได้ภายใต้ลิงก์สำหรับ "ผู้ขายรายอื่นใน Amazon"
ที่เกี่ยวข้อง: ฉันถูกหลอกลวงโดยนักลอกเลียนแบบใน Amazon นี่คือวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงพวกเขาได้
โดยส่วนใหญ่แล้ว บริษัท เหล่านี้เป็นเพียง บริษัท ที่ใช้ Amazon เป็นตลาดรองสำหรับการมองเห็นร้านค้าปลีกที่ต้องการค้นหาผู้ชมจำนวนมากขึ้น (เช่นโรงรับจำนำที่แสดงรายการสินค้าคงคลัง) หรือเพียงแค่บุคคลที่ลงรายการสินค้าเพื่อขายเช่น Craigslist หรือ eBay โดยทั่วไปรายการเหล่านี้ถูกต้องตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์ แต่หน้านี้ยังเป็นที่ที่ ของปลอมส่วนใหญ่ใน Amazon กำลังซุ่มซ่อนอยู่ .
ตรงนี้มีจุดศูนย์กลางที่ค่อนข้างปลอดภัยกว่านั่นคือผลิตภัณฑ์ที่“ เติมเต็มโดย Amazon” หากสินค้าถูกระบุว่าขายโดย [company name] และจัดส่งโดย Amazon (โปรดสังเกตอักษรตัวใหญ่) สินค้านั้นจะถูกส่งไปยังคลังสินค้าของ Amazon และได้รับการตรวจสอบล่วงหน้า หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับรายการนี้ (ซึ่งยังคงเกิดขึ้นได้) โดยทั่วไปแล้ว Amazon จะแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว สินค้าที่ไม่ได้มาจากศูนย์กระจายสินค้าของ Amazon แทนที่จะจัดส่งโดยตรงจากผู้ขายอิสระจะมีเครื่องหมาย "จัดส่งจากและจำหน่ายโดย" ชื่อ บริษัท ""
หากราคาดูดีเกินไปที่จะเป็นจริงก็อาจเป็นได้
เช่นเดียวกับตลาดแลกเปลี่ยนใด ๆ ในช่วงสองสามพันปีที่ผ่านมา hucksters ใน Amazon รู้ดีว่าวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้ซื้อคือราคาที่ดี Amazon มักจะเสนอสินค้าลดราคามากกว่าผู้ขายรายอื่นเนื่องจากการซื้อจำนวนมากและการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพ แต่หากคุณเห็นสินค้าขายจากผู้ขายที่ไม่ใช่ Amazon ซึ่งมีราคาต่ำกว่าราคาปกติครึ่งหนึ่งหรือมากกว่านั้นโปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ หากรวมกับธงสีแดงอย่างน้อยหนึ่งธงที่อื่นในรายการนี้ก็ไม่คุ้มที่จะเสี่ยง
บัญชีใหม่อาจผิดกฎหมาย
แม้จะเต็มไปด้วยผู้ขายและบัญชีปลอม แต่ Amazon ก็มีความขยันหมั่นเพียรในการตรวจสอบตลาดของตนอย่างน่าประหลาดใจ: หากพบว่ามีรายงานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วก็จะลบสิทธิพิเศษของผู้ขายโดยไม่ลังเล เพื่อต่อสู้กับปัญหานี้ผู้ขายปลอมจะเล่นเกมตัวเลขและเรียกใช้บัญชีหลายบัญชีพร้อมกัน ซึ่งหมายความว่าผู้หลอกลวงส่วนใหญ่จะไม่เก็บบัญชีที่ใช้งานอยู่นานเกินสองสามวันหรือไม่เกินสองสัปดาห์ ดังนั้นจึงเป็นไปตามที่ผู้ขายที่ฉ้อโกงเกือบทั้งหมดในไซต์จะถูกติดป้าย "เพิ่งเปิดตัว" ในรายการสินค้าและในโปรไฟล์ผู้ขาย อีกครั้งเนื่องจากผู้ขายยังใหม่ไม่ได้หมายความว่าผู้ขายผิดกฎหมาย ... แต่เมื่อรวมกับสัญญาณเตือนอื่น ๆ แล้วก็เป็นเหตุผลที่ดีที่จะหลีกเลี่ยงความชัดเจน
การสะกดผิดและไวยากรณ์เป็นสัญญาณเตือน
นอกเหนือจากการตรวจสอบด้วยตนเองและการลบออกแล้ว Amazon ยังดำเนินการตรวจสอบเบื้องหลังโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันผู้ขายปลอมออกไปเมื่อพวกเขาถูกเตะ เช่นเดียวกับอีเมลที่พยายามผ่านตัวกรองสแปมผู้ขายจะกรอกชื่อ Amazon ที่ให้มาด้วยอักขระอื่นและการสะกดผิดโดยเจตนาเพื่อผ่านการป้องกันของ Amazon บางครั้งพวกเขาจะใช้กลุ่มอักขระแบบสุ่มเช่น“ aef43tsrf8” หากชื่อของผู้ขายเป็นชื่อที่ดูเหมือนว่าลิงเมาพิมพ์มาแสดงว่าอาจเป็นของปลอม
ดูเวลาจัดส่งที่ยาวนานเป็นพิเศษ
แม้ว่าลูกค้าจะชำระเงินค่าสินค้าทันที แต่ผู้ขายบุคคลที่สามใน Amazon จะไม่ได้รับเงินทันทีรายได้จากการขายสินค้าจะเข้าบัญชีธนาคารของตนทุก ๆ สิบสี่วัน ดังนั้นผู้ขายรายใหม่ที่มีสินค้าปลอมจะต้องรักษาภาพลักษณ์ของความเหมาะสมไว้อย่างน้อยสองสัปดาห์ก่อนที่ Amazon จะปล่อยเงินที่พวกเขา“ ได้รับ” มา เพื่อป้องกันการร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าหายพวกเขามักจะกำหนดเวลาจัดส่งนานกว่าเวลาดำเนินการของ Amazon นั่นคือสามถึงสี่สัปดาห์ วิธีนี้ช่วยให้พวกเขาใช้เงินของคุณ (และของ Amazon) ได้ก่อนที่ใครจะสงสัย
ตอนนี้มีสินค้าที่สั่งจองล่วงหน้าเป็นเวลาสามสัปดาห์ขึ้นไปและแน่นอนว่าการขนส่งระหว่างประเทศใช้เวลานานนั้น แต่หากผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามในประเทศของคุณแจ้งว่าจะต้องใช้เวลาหนึ่งเดือนในการส่งสินค้าถึงคุณ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาออกใบยืนยันการจัดส่งทันที) คุณอาจกำลังมองหาของปลอม
ตรวจสอบบทวิจารณ์ของผู้ขาย
เช่นเดียวกับสินค้าส่วนใหญ่บนอินเทอร์เน็ตบทวิจารณ์ของผู้ขายใน Amazon นั้นปลอมได้ง่าย ผู้ขายจะซื้อสินค้าจากตัวเองหลายสิบครั้งทันทีโดยใช้เงินของตัวเองจ่ายเองโดยไม่ต้องจัดส่งสินค้าใด ๆ ทิ้งรีวิวปลอมจากหลายบัญชีในโปรไฟล์ผู้ขาย ตรวจสอบบทวิจารณ์ของผู้ขาย (ไม่ใช่บทวิจารณ์สำหรับสินค้านั้น ๆ ) โดยใช้ เทคนิคเดียวกับที่คุณทำบนเว็บไซต์อื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเห็นคำตอบของผู้ใช้ที่เหมือนกันหรือคำเดียวหลายคำ
ข่าวดีก็คือดูเหมือนว่า Amazon จะเอาจริงเอาจังกับผู้ขายปลอมมากกว่าที่เคยเป็นมาก่อนหน้านี้ฉันเห็นพวกเขาเป็นประจำ แต่ฉันมีปัญหาในการหาตัวอย่างที่เกี่ยวข้องสำหรับบทความนี้ ข่าวดีก็คือ Amazon ปกป้องชื่อเสียงอย่างดุเดือด หากคุณถูกหลอกลวงโดยผู้ขายปลอมที่หายตัวไปในเวลากลางคืนเพียงแค่ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon : ราคาค่อนข้างดีที่พวกเขาจะกระตือรือร้นที่จะคืนเงินให้คุณ
เครดิตรูปภาพ: ฟอรัมผู้ขายของ Amazon , มาลิกจริงจัง